
六分之一移動轉(zhuǎn)售企業(yè)實現(xiàn)盈利
兩年前,有一批企業(yè)先后涌入虛商行列,且意氣風(fēng)發(fā),召開大規(guī)模發(fā)布會,宣布推出重磅業(yè)務(wù),一片紛繁熱鬧景象。如今,物是人非,由于個別企業(yè)在沒有想好業(yè)務(wù)模式并未對市場進行充分調(diào)研的事實上倉促拿牌,盲目熱炒,在獲得試商用許可后沒有很好的把原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與虛擬運營相結(jié)合,致使用戶體驗不佳,吐槽者眾。
可以說,經(jīng)過近兩年發(fā)展,虛商市場更多的熱度依然在“概念”層面,規(guī)模效應(yīng)不足,業(yè)務(wù)創(chuàng)新欠缺。雖然虛擬運營商積極探索了多種運營模式,比如以SIM卡為入口,將語音、流量、短信等業(yè)務(wù)與補貼融合到自己原有的業(yè)務(wù)之中,但基礎(chǔ)運營商和虛擬運營商的批零倒掛,以及虛擬運營商本身的發(fā)展模式不清等原因,多數(shù)虛擬運營企業(yè)依然面臨虧損煩惱。
另一方面,42家移動轉(zhuǎn)售企業(yè)業(yè)務(wù)及用戶發(fā)展不均,用戶量最多的已達幾百萬,最少的則面臨著單月線上發(fā)展不到10個用戶的尷尬。
從碼號資源缺乏、到市場認知度低,以及始終伴隨的電信詐騙、實名制落實不徹底等負累,虛擬運營商一直在傴僂前行。雖然截止2016年底,國內(nèi)42家虛擬運營商中已經(jīng)有企業(yè)實現(xiàn)盈利,如話機世界、北緯蜂巢互聯(lián)、鵬博士、遠特通信、阿里通信、朗瑪移動、小米移動、廣東恒大。但觀察這些已經(jīng)盈利企業(yè)的運營模式,僅僅依靠單純的虛擬運營業(yè)務(wù)很難實現(xiàn)盈利。
比如將虛擬運營業(yè)務(wù)立足在4G,著眼于5G的聯(lián)想,依靠集團終端直達、國際化、跨網(wǎng)集成的獨特優(yōu)勢,提供差異化的通信產(chǎn)品和靈活。在2015年聯(lián)想“懂的通信” 運營服務(wù)旗艦廳啟動儀式上,聯(lián)想集團副總裁王帥就公開表示,聯(lián)想做虛商業(yè)務(wù)不是要取代現(xiàn)有的運營商SIM卡,而是要做用戶的第二張SIM卡。在多數(shù)虛商企業(yè)處在試點迷茫期的時候,聯(lián)想一開始就瞄準(zhǔn)了細分領(lǐng)域,并計劃通過40個月的時間,在全球范圍內(nèi)接入40家優(yōu)質(zhì)運營商,發(fā)展用戶5000萬。
而“第一虛商”蝸牛移動則另辟蹊徑,依靠在游戲領(lǐng)域的深厚積淀推出手游平臺“免商店”,推出了一系列專屬游戲特權(quán),并主打免費流量模式,通過游戲和移動通信的無縫連接,讓通信數(shù)據(jù)和游戲基因融為一體。如此獨樹一幟的運營模式,也讓蝸牛移動吸粉眾多,用戶規(guī)模迅速累積近800萬,成了最懂玩家心理的“第一大虛擬運營商。”
可見,只有結(jié)合自身主營業(yè)務(wù),在細分市場將通信資源進行整合,給用戶帶來更加個性化、差異化的產(chǎn)品,才能談得上盈利的可能。
顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式 是時候了
但是,“絕大多數(shù)虛商仍停留在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售,無非是在優(yōu)惠力度上和一些新的運營商賣點上敢于打破常規(guī),真正細分市場的商業(yè)模式還未出現(xiàn),或者說離成熟還有不小差距”,通信業(yè)觀察家項立剛曾這樣看待虛商發(fā)展現(xiàn)狀。
實際上,國內(nèi)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,找到適合自己發(fā)展的商業(yè)模式是虛擬運營商集體面臨的問題。
虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇在此前接受媒體采訪時指出,對于移動轉(zhuǎn)售企業(yè)來說,除了實名制問題,最主要的就是運營模式的挑戰(zhàn)。目前主要探索的方向有兩個:一是將通信業(yè)務(wù)融合到自己已有的業(yè)務(wù)之中,促進自己主營業(yè)務(wù)的發(fā)展。另一個是通過通信能力去跟其他各行業(yè)進行跨界融合,幫助其他行業(yè)提升移動互聯(lián)網(wǎng)的能力。
臨近春節(jié),對于國內(nèi)移動轉(zhuǎn)售市場來說,或?qū)⒂瓉硪粋€新的節(jié)點。有消息爆出國務(wù)院將于春節(jié)前批復(fù)移動轉(zhuǎn)售正式牌照相關(guān)事項,年后開放申請窗口。這之后,虛擬運營商可以向工信部提出申請,工信部審核、批復(fù)后為虛商發(fā)放正式牌照。
與此同時,工信部也于近日發(fā)布通告,正式收回北緯蜂巢互聯(lián)和小米移動兩家虛擬運營商的電信網(wǎng)碼號資源。當(dāng)然,兩家虛擬運營商的電信網(wǎng)碼號資源被收回,并不能唱衰該群體的發(fā)展,尤其是其中一方小米移動的碼號資源“系公司主動申請退回”,這可以看做虛擬運營商將面臨一次真正的大洗牌,企業(yè)間已經(jīng)出現(xiàn)了差異化經(jīng)營。已經(jīng)找準(zhǔn)定位、具有清晰商業(yè)模式的虛商企業(yè)將面臨發(fā)展機遇,而半死不活尚未找到清晰商業(yè)模式的企業(yè)能否經(jīng)受住時間和市場的考驗,還真是一個未知數(shù)。
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