隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消退，平臺獲取用戶增長的難度已經(jīng)今非昔比。在這樣的背景之下，陳睿表示，今年第三季度B站活躍用戶仍然維持高速增長，而增長動能主要來自B站持續(xù)產(chǎn)出的獨(dú)特優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

 

尤其是今年以來，生活類內(nèi)容成為B站播放量增長最快的板塊，體現(xiàn)年輕一代在喜歡幻想類內(nèi)容的同時，同樣對現(xiàn)實(shí)生活懷有熱情；而以紀(jì)錄片《人生一串》為代表的一批非動畫類影視內(nèi)容反響熱烈，也展示出年輕人濃厚的求知欲。

 

另外，B站直播區(qū)還掀起了一股“直播學(xué)習(xí)”的風(fēng)潮。據(jù)悉，2018年有146萬個小時的學(xué)習(xí)類直播，103萬次的學(xué)習(xí)類直播在B站開播。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這批網(wǎng)生一代正自發(fā)利用新的方式去努力學(xué)習(xí)、相互激勵。陳睿表示：“年輕人不僅是喜歡娛樂，同樣充滿了求知欲。他們對一些有深度的，有意義的東西同樣是感興趣的。”

 

B站的社區(qū)優(yōu)勢，源于對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和正確價(jià)值導(dǎo)向的堅(jiān)持。在陳?？磥?，好的社區(qū)能幫助用戶分辨對錯美丑，幫助用戶樹立正確價(jià)值觀。為此，B站投入大量資源支持和保護(hù)原創(chuàng)，在打擊抄襲和營銷號的同時持續(xù)維護(hù)社區(qū)正能量，反對引戰(zhàn)和媚俗內(nèi)容。在內(nèi)容推薦算法方面，B站也堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先，不以明星、流量、爆款為導(dǎo)向。

 

陳睿表示：“如果要把一個社區(qū)運(yùn)營好，它一定不是流量驅(qū)動的，它一定是口碑驅(qū)動的。”

 

 

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位朋友，

 

大家下午好。

 

今天我?guī)淼闹黝}是數(shù)讀新世代。就是我希望能夠用一些數(shù)據(jù)來解讀年輕網(wǎng)民的一些行為，他們的一些特點(diǎn)，以及他們的一些想法。

 

我們今年第三季度平均月度活躍用戶已經(jīng)達(dá)到9270萬，季度同比增長25%，如果算上過去一年的時間，我們的同比增長應(yīng)該是超過30%。大家應(yīng)該知道，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是過去人口紅利那個時期了，現(xiàn)在用戶增長會比過去要困難得多。那么我們是為什么會取得這樣的增長呢？我們一沒有爆款的影視，二沒有流量明星，這個增長從哪里來呢？

 

如果看我們的數(shù)據(jù)的話，我們過去一年增長最快的一個品類是生活類視頻，同比增長達(dá)到了80%，它是我們播放量和內(nèi)容數(shù)量增長最快的一個品類。比如說這一位B站UP主，叫華農(nóng)兄弟，他們是一對農(nóng)民兄弟，這個和之前大家所認(rèn)為的B站UP主有一些區(qū)別。因?yàn)橹癇站的UP主要么是擁有才藝，要么是擅長于動畫、科技、音樂類視頻等。但是華農(nóng)兄弟是養(yǎng)竹鼠的，他們最開始做視頻的目的是為了推銷他們飼養(yǎng)的竹鼠，但是他們做了視頻后發(fā)現(xiàn)，非常非常多的B站用戶喜歡看他們的視頻。他們在不到一年的時間，在B站獲得了兩百萬的粉絲，以及超過2.1億的視頻播放，連他們的竹鼠都成為了網(wǎng)絡(luò)明星。比如他們看到一只竹鼠中暑了，就會說不如我們把它吃掉吧，然后就開始紅燒了。他們每天都會更新視頻，而且每個視頻都不長，但是我們的用戶特別喜歡，因?yàn)樗麄兊囊曨l非常有創(chuàng)意。

 

所以通過這個例子我們可以看到年輕一代的網(wǎng)民并不像我們想象的只喜歡幻象的世界，他們不僅喜歡看武俠、玄幻，也同樣熱愛美好的現(xiàn)實(shí)，只要我們挖掘現(xiàn)實(shí)中有趣的東西，他們是一樣很喜歡的。

    

第二個例子是我們過去一年動畫類視頻播放量最高的《工作細(xì)胞》。它是一部醫(yī)學(xué)科普主題的動畫，動畫講述的是發(fā)生在你身體里的戰(zhàn)爭，它是把我們身體里面的白細(xì)胞、紅細(xì)胞、血小板，以及各種侵入身體的細(xì)菌、病毒都擬人化，做得非常好。它在不到半年的時間，在B站獲得了1.3億次的播放量。

    

這說明了我們的年輕人他不僅是喜歡娛樂，同樣充滿了求知欲。我們大家一想到年輕人喜歡娛樂，可能就覺得是無腦的娛樂，其實(shí)并不然。咱們這一代年輕人特別的有好奇心，特別的有求知欲，他們是對一些深度的，有意義的東西同樣是感興趣的。

    

第三個例子是我們制作的紀(jì)錄片《人生一串》，我相信成都人對于燒烤有非常特殊的感情。首先《人生一串》的播放量也在不到半年時間內(nèi)超過了4300萬，在B站非動畫的影視內(nèi)容里面應(yīng)該是最高的，而且紀(jì)錄片這個品類也是過去一年，在B站的非影視類內(nèi)容里面最受用戶歡迎的?！度松淮返闹黝}是燒烤，但是大家應(yīng)該知道燒烤對于我們來說不僅僅代表一種食物，它也代表一種場景，比如上學(xué)的時候我們和同學(xué)一起吃燒烤，我們剛剛參加工作的時候和朋友一起吃燒烤，我們談戀愛的時候和愛人一起吃燒烤等等。其實(shí)它是一系列充滿了人間煙火氣的故事，這個片子在豆瓣獲得了9.0的高分。而且我們可以看到它的評論，幾萬條評論都充滿著感情。當(dāng)然，我們每次更新的時候都是在晚上，在晚上更新大家都比較有意見，因?yàn)橐话憧戳宋覀冞@個片子大家都會打開外賣APP同樣點(diǎn)一份燒烤，邊看邊吃。

    

在過去一年我們發(fā)現(xiàn)年輕人特別愛看紀(jì)錄片，可能應(yīng)該倒過來說，我認(rèn)為中國紀(jì)錄片真正的觀眾應(yīng)該是年輕人，咱們這一代年輕人受過更好的教育，而且有著非常寬廣的視野，他們希望能夠更多去了解這個世界，而紀(jì)錄片是年輕人看世界的最好方式之一。所以在用戶的推動下，嗶哩嗶哩成為了國內(nèi)最大的紀(jì)錄片出品機(jī)構(gòu)之一，這些都是我們在過去一兩年時間里出品的紀(jì)錄片，有很有特點(diǎn)的《尋找手藝》，也有我們投資的團(tuán)隊(duì)制作的大電影，《我在故宮修文物》、《歷史那些事》以及和CCTV聯(lián)合出品的《極地》?！稑O地》不僅獲得了中國國家新聞出版廣電總局頒發(fā) “2018共筑中國夢獎”，也獲得了中國紀(jì)錄片的學(xué)院獎。我特別喜歡看紀(jì)錄片，而且我也發(fā)現(xiàn)我們平臺上的年輕用戶也特別喜歡看紀(jì)錄片，我希望B站能夠在紀(jì)錄片上越做越好。

    

接下來說說直播，說到直播我也可以和大家說一個數(shù)據(jù)，那就是在過去一年B站直播時長最長的品類是學(xué)習(xí)，這個品類在B站被用戶稱為“study with me”就是用戶把寫作業(yè)或者上自習(xí)的情景直播出去，然后就會有很多人來看?？吹臅r候他們還會評論，比如說你看的什么書，大家會說你這個教材和我的一樣，你做的筆記他們會說你哪兒記錯了。

    

可能大家會好奇為什么有人會把自己寫作業(yè)的情況給直播出去呢？我專門訪談過用戶，用戶說這樣可以逼著自己專心學(xué)習(xí)，因?yàn)槟阍谏献粤?xí)或者在寫作業(yè)的時候，你開一個直播就有很多人監(jiān)督你，你就不敢開小差，所以就可以學(xué)習(xí)得很專注。那么為什么有人看呢？是因?yàn)榱硗庖粋€人也在寫作業(yè)，一個人寫作業(yè)是很孤單的，如果你開一個直播看別人也在寫作業(yè)，那么你覺得自己不是最慘的，其他人也在寫。所以學(xué)習(xí)直播成為B站非常非常有特色的品類，而且在我們這里用戶群巨大。過去我們一年有146萬小時以及103萬次的學(xué)習(xí)和寫作業(yè)的直播。“學(xué)習(xí)使我美麗”，這個字是用戶打的，這也是勵志的言語。所以我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)成為年輕人生活學(xué)習(xí)的一部分，他們不僅通過互聯(lián)網(wǎng)娛樂，不僅通過互聯(lián)網(wǎng)交友，同時會利用互聯(lián)網(wǎng)去促進(jìn)學(xué)習(xí)，去互相鼓勵。

    

說到這里，也說一說我們關(guān)于用戶的一個數(shù)據(jù)，就是大家應(yīng)該都知道嗶哩嗶哩是年輕用戶群體很聚集的地方，有多聚集呢？從我們的統(tǒng)計(jì)來看，28歲以下的人群占比占82%，所以嗶哩嗶哩應(yīng)該是中國90后、00后用戶最喜愛的社區(qū)。82%意味著什么？我們月均活躍用戶是九千多萬，基本上中國的90后、00后加起來大概3.2億人，粗略統(tǒng)計(jì)的話，可以說每四個年輕人當(dāng)中就有一個人是B站的活躍用戶。

    

同時還有另外一個數(shù)據(jù)，B站18—35歲人群占比78%，18—35歲不能夠完全稱之為年輕人了，因?yàn)樗鋵?shí)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)用戶非常主流的年齡段了，我們在這個年齡群體里面我們的占比也是非常高的，所以嗶哩嗶哩同是也是一家面向最主流網(wǎng)民的平臺，不僅是年輕人，整體網(wǎng)民的興趣、愛好、流行趨勢都在B站上有所展示，當(dāng)我們看動畫內(nèi)容的時候，看上去都是年輕群體在欣賞，但同時有許多30多歲的用戶沉浸在科技、音樂、汽車類的內(nèi)容中。

    

舉一個例子，這個是我們的一個很特殊的UP主局座張召忠，他在我們這兒直播一次同時在線人數(shù)可以超過20萬，他是一個軍事專家，而且他是一個60多歲的老人，但是這個不影響他講的內(nèi)容在B站非常非常受歡迎，我們的用戶親切的稱他“局座”，因?yàn)樗梅浅ｏL(fēng)趣的語言在講軍事類的知識，所以用戶就戲稱他為“戰(zhàn)略忽悠局”，也有人稱他為B站站寵。

    

剛才我講了一系列的數(shù)據(jù)以及過去一年我們可以在嗶哩嗶哩上看到的很有特色的內(nèi)容，B站為什么能夠產(chǎn)生這么多獨(dú)特的好內(nèi)容呢？我覺得主要是因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)持去構(gòu)建自己的內(nèi)容生態(tài)。這里我是講我們的兩個堅(jiān)持，這兩個堅(jiān)持也是嗶哩嗶哩在內(nèi)容運(yùn)營方面我認(rèn)為和國內(nèi)大多數(shù)平臺不一樣的地方。

    

第一個我們是堅(jiān)持品質(zhì)導(dǎo)向。

    

我們倡導(dǎo)創(chuàng)作，倡導(dǎo)品質(zhì)，而不是流量導(dǎo)向。我們不是以數(shù)字增長為重，而是以用戶反饋為重。嗶哩嗶哩是真的把它落到實(shí)處，我相信大家用B站的時候，會發(fā)現(xiàn)B站下面會有投硬幣，點(diǎn)贊這樣的一些交互。其實(shí)一個視頻在B站能夠得到多大的推薦權(quán)重并不是看它有多少播放量，而是看它的反饋，看有多少用戶對它滿意，越多用戶對它滿意，往往意味著它品質(zhì)越好。

    

第二我們是堅(jiān)持價(jià)值觀優(yōu)先。

    

所謂價(jià)值觀優(yōu)先就是我們真正支持原創(chuàng)，維護(hù)社區(qū)正能量，打擊引戰(zhàn)和媚俗。從社區(qū)的長期建設(shè)來說，我認(rèn)為無論是吵架還是低俗的東西，都是對社區(qū)的長期發(fā)展非常非常不利的。

    

說到這里，我也可以講我們這里很特色的內(nèi)容，叫《故事王》。這是我們現(xiàn)在正在播放的自制綜藝，它的特點(diǎn)在哪里呢？這個綜藝沒有流量明星參加，沒有噱頭，選手主要是我們的UP主和用戶組成的。它是比拼如何講好故事的綜藝，里面有一個環(huán)節(jié)，就是給你五個圖片，你根據(jù)這五個圖片的排列組合講一個故事，或者給你一個填空題。比如說小明一覺醒來，發(fā)現(xiàn)自己到了小人國，然后后面有一個空格，然后下一句話是他立刻開心了起來。類似于這樣的填空題，讓你編一個故事。整個綜藝其實(shí)沒有什么噱頭，也沒有什么所謂的流量熱點(diǎn)，但是大家講故事講得挺好看，因?yàn)檫@里真的是體現(xiàn)了我們UP主的創(chuàng)意，所以也推薦大家看一看我們的《故事王》。

   

除了構(gòu)建好的內(nèi)容生態(tài)，我認(rèn)為社區(qū)也是嗶哩嗶哩的另外一塊基石，B站是國內(nèi)唯一保持用戶準(zhǔn)入制的社區(qū)，截至今年第三季度，我們有4300萬的用戶通過我們的一百題考試成為我們的正式會員，只有成為正式會員才能發(fā)彈幕和發(fā)評論，4300萬這意味著什么？中國在校大學(xué)生加起來也就兩千多萬，通過B站一百題考試的人的數(shù)量可能比過去幾年通過中國大學(xué)英語四、六級考試的人還多，這個也許是世界上規(guī)模最大的考試，比每年參加高考的人還多。

    

社區(qū)的特點(diǎn)是它是口碑驅(qū)動，就是在社區(qū)大家可以一起去討論一件事情，大家可以對一個東西發(fā)表意見，所以好的社區(qū)能夠幫助人分辨對和錯，分辨美和丑。如果要把一個社區(qū)運(yùn)營好，它一定不是流量驅(qū)動的，它一定是口碑驅(qū)動的，好的東西口碑會傳播，壞的東西大家會抵制。

    

最后，我也對我的用戶發(fā)表一些我的看法。就是90后、00后我把他稱為他們是中國的“改二代”，什么叫改二代？叫改革開放的第二代，我是1978年生的，我是改革開放的第一代，我的整個發(fā)展過程都是和改革開放合拍的。我畢業(yè)那年是中國參加WTO，我的發(fā)展機(jī)會其實(shí)都是中國的發(fā)展，中國的改革開放給我的紅利。而我認(rèn)為90后、00后他們更能夠享受紅利，因?yàn)?0后的父母是70后，00后的父母是80后。中國在九十年代以后它的發(fā)展是更加快速的，就是這一代人它更能夠享受中國改革開放和發(fā)展的紅利，中國的高速發(fā)展使他們有可能成為這個世界上面臨最多機(jī)會的一代人，而且他們也將是影響世界未來二十年的一代人，他們從小有比我們更好的物質(zhì)條件，他們從小比我們受到更好的教育，他們比我們有更好的視野，他們從小接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們能夠比我們擁有更多的知識。所以我一直認(rèn)為他們是有可能走出中國，影響世界的一代人。而好的文化產(chǎn)品將成為他們成長過程中的精神食糧，將成為他們夢想的土壤。其實(shí)我們成長的過程中，我們應(yīng)該有印象，我們的很多好的品質(zhì)，很多好的信仰，其實(shí)是來自于我們看的文化作品。前一段時間金庸大師去世了，我很傷心，我還專門寫了一篇文章悼念他，因?yàn)閭b之大者，為國為民，就是做人要正直，要愛國，這個是一個好的文藝作品能夠傳遞給他的讀者的。而好的文藝作品對于一個青年人的成長是具備非常非常大的作用的，所以我希望嗶哩嗶哩能夠服務(wù)這一代的年輕人，豐富他們的文化生活，而且我相信這一代年輕人將誕生出世界級的創(chuàng)作者，讓中國不僅成為全世界最大消費(fèi)國，也讓中國能夠成為全球最大的內(nèi)容生產(chǎn)國和文化輸出國。我們看到了中國有作者獲得了諾貝爾文學(xué)獎，我認(rèn)為對于90后、00后這一代人，對于未來的二十年這樣的事情會越來越多，多到大家可能都不會把它當(dāng)成新聞，都會把它當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/div>