在第二十七屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)（CCBN2019）上，晶藍(lán)科技作為一家主營非線型編輯、錄課系統(tǒng)、虛擬演播室等的公司。也在此次活動(dòng)上攜其創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案在2號(hào)館2102A亮相CCBN2019。晶藍(lán)科技秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

晶藍(lán)科技副總經(jīng)理  李宏泉

晶藍(lán)科技現(xiàn)在是做內(nèi)容準(zhǔn)備分發(fā)這一塊，什么叫內(nèi)容準(zhǔn)備呢？內(nèi)容從采集、編輯、轉(zhuǎn)碼，最后到播出，無論是你的電視臺(tái)播出還是新媒體、手機(jī)、IPTV、OTT或者融媒體，這些都叫內(nèi)容的生產(chǎn)，或者叫內(nèi)容準(zhǔn)備，分發(fā)就是播出。

在此次的CCBN2019上，晶藍(lán)科技帶來了以下幾種產(chǎn)品。第一個(gè)產(chǎn)品，我們有有全新的語音識(shí)別技術(shù)，是用在內(nèi)容上面，比如有對(duì)白的字幕上唱詞，只需要通過AI技術(shù)，自動(dòng)就會(huì)把字幕帶時(shí)碼傳到非編里面，可以自動(dòng)化把字幕給加上去。而且支持100多種語言，中文不僅支持標(biāo)準(zhǔn)普通話，還支持臺(tái)灣普通話，支持粵語。另外在做國外的電影，益智片時(shí)，只要把電影影片輸?shù)杰浖锩妫蛘咻數(shù)皆贫?，自?dòng)可以把文字，不管是英語、法語、西班牙語等100多種語言自動(dòng)化流程，這是晶藍(lán)科技的產(chǎn)品第一次在CCBN展示。

第二個(gè)產(chǎn)品，叫易播在線包裝系統(tǒng)，晶藍(lán)科技在國內(nèi)成熟銷售2年，中央電視臺(tái)，新華社，包括很多國家級(jí)的大型直播，比如剛剛結(jié)束的“兩會(huì)”，新華社用晶藍(lán)的系統(tǒng)做全球直播。直播的特點(diǎn)有以下三點(diǎn)：第一，質(zhì)量非常好，得到了廣大用戶的認(rèn)可；第二，包裝的功能特別豐富，可以做春晚或者NBA比賽一樣的效果，有非常豐富的功能，第三，操作簡單，這是易播產(chǎn)品與眾不同的地方。

 CCBN易播平臺(tái)我們也帶了新東西，我們?yōu)橹袊蛻裘赓M(fèi)準(zhǔn)備50萬條素材免費(fèi)使用，包裝時(shí)候50萬條里面有視頻、圖片、音頻，比如要做一些片頭、片花或者背景音樂，50萬條免費(fèi)使用，而且我們還會(huì)繼續(xù)增加。第二個(gè)，是我們叫全媒體處理平臺(tái)，我們有采集服務(wù)器，這個(gè)產(chǎn)品是我們最大的產(chǎn)品家族，包括幾十個(gè)產(chǎn)品，你內(nèi)容的采集、轉(zhuǎn)碼、分發(fā)、編輯等等，我們只說兩個(gè)點(diǎn)，第一，我們強(qiáng)調(diào)流程可以設(shè)計(jì)，因?yàn)楝F(xiàn)在客戶，之前我們?cè)陔娨暸_(tái)播出，現(xiàn)在電視制作是越來越復(fù)雜了，因?yàn)榕龅叫旅襟w，碰到了融媒體，現(xiàn)在你的制作這么復(fù)雜的情況下，在我們這里面不用做任何研發(fā)，只要把線連接起來，新的生產(chǎn)系統(tǒng)就出來了，一會(huì)可以看一下新的系統(tǒng)如何自動(dòng)化地來為客戶設(shè)計(jì)流程，這是我們最大的特點(diǎn)。

然后是在線監(jiān)控，這個(gè)是針對(duì)直播系統(tǒng)，對(duì)IPTV和有線前端的，面對(duì)前端這么復(fù)雜的系統(tǒng)，可以在各節(jié)點(diǎn)布控監(jiān)測節(jié)點(diǎn)，未來如果哪個(gè)地方的客戶，觀看體驗(yàn)不好，或者觀看有問題，都可以快速定位哪臺(tái)設(shè)備出故障，不僅僅找到問題，而且會(huì)告訴你如何解決。

監(jiān)控對(duì)客戶的重要性體現(xiàn)在兩點(diǎn)上，一是保證客戶服務(wù)質(zhì)量，二是體驗(yàn)質(zhì)量，這個(gè)產(chǎn)品可以動(dòng)態(tài)化地把所有的信息全部告訴你，并告訴你如何解決，一目了然。