DVBCN訊 6月3日消息(任放)為了應(yīng)對(duì)迫使數(shù)百萬人在家工作的COVID-19大流行,康卡斯特推出了一項(xiàng)新服務(wù),提供專門的企業(yè)級(jí)寬帶服務(wù),以及精簡的公司付費(fèi)賬單結(jié)構(gòu)。
據(jù)康卡斯特產(chǎn)品管理副總裁Christian Nascimento介紹,康卡斯特的大部分服務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)在都有這種新的產(chǎn)品,叫做康卡斯特家庭商業(yè)。他表示,新的產(chǎn)品主要集中在康卡斯特的中小型業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并建立在康卡斯特商業(yè)已經(jīng)向大型企業(yè)客戶提供的遠(yuǎn)程工作者產(chǎn)品的基礎(chǔ)上。
“康卡斯特在國內(nèi)的業(yè)務(wù)尋求在企業(yè)領(lǐng)域之外填補(bǔ)這一空白?!盋hristian Nascimento指出,COVID-19大流行加快了康卡斯特服務(wù)的各個(gè)商業(yè)部門對(duì)在家辦公環(huán)境的靈活性的需求。
像它的常規(guī)中小企業(yè)產(chǎn)品一樣,康卡斯特家庭商務(wù)通過一個(gè)運(yùn)行在運(yùn)營商住宅服務(wù)之外的專用路由器提供一個(gè)沒有數(shù)據(jù)上限和使用限制的專用連接。但是,新的服務(wù)還使中小型企業(yè)能夠直接為遠(yuǎn)程員工購買額外的線路,并通過將內(nèi)部服務(wù)與額外的家庭服務(wù)相結(jié)合的賬單來支付服務(wù)費(fèi)用。另外,新服務(wù)還結(jié)合了其他一些功能,比如將公司電話轉(zhuǎn)接到任何設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全工具上的功能,這些工具可以保護(hù)接入家庭業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備免受惡意威脅。
Christian Nascimento表示,客戶希望能夠選擇或有能力在家里為一些關(guān)鍵員工或關(guān)鍵主管或任何情況需要的人購買專用寬帶線路。
據(jù)了解,康卡斯特目前正在為新的家庭產(chǎn)品實(shí)施專業(yè)安裝,以確保不會(huì)中斷客戶的住宅連接,同時(shí)也在尋求新的安裝選項(xiàng)。
康卡斯特正在引入新的選擇,因?yàn)樯虡I(yè)服務(wù)部門在一場流行病期間面臨壓力,這場流行病已導(dǎo)致企業(yè)關(guān)閉辦公室和場所,并支持遠(yuǎn)程工作人員。
康卡斯特有線電視公司總裁兼首席執(zhí)行官David Watson在4月下旬的Q1 2020電話會(huì)議上表示,有線電視業(yè)務(wù)的中小企業(yè)部分可能會(huì)有一些情況發(fā)生,因?yàn)橐恍┛蛻粜枰獣和;蜿P(guān)閉服務(wù),而其他保持開放的客戶尋求升級(jí)到更快的層級(jí)。
“中小企業(yè)的基本面仍然非常好,”David Watson接著說,并指出康卡斯特在這一領(lǐng)域仍然是對(duì)現(xiàn)有電信公司的“挑戰(zhàn)者”。