11月18日，江蘇省消保委稱(chēng)，此前發(fā)起的針對(duì)樂(lè)視電視（樂(lè)融致新）的開(kāi)機(jī)廣告公益訴訟一審獲勝訴。
在11月10日，經(jīng)南京市中級(jí)人民法院一審宣判，樂(lè)融公司智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯了消費(fèi)者選擇權(quán)和公平交易權(quán)，應(yīng)予整改。
根據(jù)江蘇省消保公示的判決書(shū)部分內(nèi)容，法院認(rèn)為，樂(lè)融致新生產(chǎn)和銷(xiāo)售的“樂(lè)視TV”“Letv”“Letv超級(jí)電視”等品牌智能電視加載了開(kāi)機(jī)廣告，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不斷更新廣告內(nèi)容，消費(fèi)者開(kāi)機(jī)后會(huì)自動(dòng)播放15秒左右的開(kāi)機(jī)廣告，且直到最后5秒時(shí)才彈出一鍵關(guān)閉窗口，消費(fèi)者才能選擇關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告，侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)，降低了消費(fèi)者觀看電視的體驗(yàn)，侵害了眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益。
此外，從技術(shù)上來(lái)看，智能電視在開(kāi)機(jī)期間播放廣告，完全可以做到播放廣告同時(shí)提供一鍵關(guān)閉功能。被告抗辯認(rèn)為的電視開(kāi)機(jī)時(shí)需要熱機(jī)等待，如不播放廣告會(huì)出現(xiàn)黑屏，與事實(shí)不符，因此法院不予采信。
最終，南京市中級(jí)法院選擇支持江蘇消保委提出的“為銷(xiāo)售的帶有開(kāi)機(jī)廣告的智能電視在播放開(kāi)機(jī)廣告同時(shí)提供一鍵關(guān)閉廣告功能”，但考慮到樂(lè)視以往銷(xiāo)售的老舊機(jī)型，受軟硬件技術(shù)限制以及功能修改量大等因素，因此不對(duì)已出售的智能電視機(jī)下整改時(shí)間限制。但需要在判決之日起對(duì)其銷(xiāo)售的帶有開(kāi)機(jī)廣告功能的智能電視機(jī)在播放廣告中提供一鍵關(guān)閉功能。
事件梳理：
2019年7月起，江蘇省消保委開(kāi)展了針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告的系列調(diào)查、整改、訴訟維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)存在問(wèn)題的海信、小米、創(chuàng)維、夏普、海爾、長(zhǎng)虹、樂(lè)視七家智能電視品牌企業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年的約談、跟蹤和監(jiān)督，要求企業(yè)提供開(kāi)機(jī)廣告“一鍵關(guān)閉”功能，切實(shí)保障消費(fèi)者的選擇權(quán)。
2019年8月29日，調(diào)查情況及侵權(quán)問(wèn)題及時(shí)向社會(huì)通報(bào)，表示將通過(guò)約談方式，針對(duì)多家終端企業(yè)的突出問(wèn)題進(jìn)行整頓，要求廠商設(shè)置一鍵關(guān)閉廣告的功能。
2019年10月10日，結(jié)合智能電視開(kāi)機(jī)廣告專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi)調(diào)查情況，對(duì)七家智能電視經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展集體性約談。要求各企業(yè)在十個(gè)工作日內(nèi)提交書(shū)面整改方案，對(duì)于不予配合、不予整改的企業(yè)，不排除運(yùn)用公益訴訟等法律手段，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2019年10月24日，江蘇省消保委與中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合推動(dòng)智能電視開(kāi)機(jī)廣告團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。
2019年12月12日，江蘇省消保委對(duì)拒不整改的樂(lè)視電視所屬企業(yè)樂(lè)融致新電子科技（天津）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)融公司”）依法提起消費(fèi)民事公益訴訟。
2020年1月6日，南京市中級(jí)人民法院正式立案受理上述案件。
2020年3月9日，《智能電視開(kāi)機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
2020年7月15日，市中院開(kāi)庭審理樂(lè)視公益訴訟案。
2020年7月16日，6家企業(yè)整改效果顯著，按進(jìn)度升級(jí)智能電視開(kāi)機(jī)廣告“一鍵關(guān)閉”功能。
2020年9月23日，省消保委與中國(guó)電子商會(huì)共同發(fā)起的《智能電視開(kāi)機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式生效。
2020年11月10日，南京市中級(jí)人民法院一審宣判樂(lè)融公司智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯了消費(fèi)者選擇權(quán)和公平交易權(quán)，應(yīng)予整改。樂(lè)融公司一審敗訴。至此，江蘇省消保委主張的“一鍵關(guān)閉”功能得到判決支持。
2020年11月10日，樂(lè)視電視開(kāi)機(jī)廣告侵權(quán)民事公益訴訟一審宣判，江蘇省消保委勝訴。
