2021年9月24日，2021 5G全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會勝利召開，大會的【5G 智慧家庭論壇】上，華為公司中國運營商Marketing部的高級營銷總監(jiān) 邱真做了主題為《鴻蒙加持，創(chuàng)造智慧家庭新體驗》的精彩演講！

在未來的智慧家庭中，會有更多開放式的場景給家庭提供服務(wù)，在家庭當中的服務(wù)不僅是單一化的單個設(shè)備，而是整個場景化解決方案?！裾?/p>

未來將有超3000億的智慧家庭規(guī)模

邱真表示：鴻蒙內(nèi)部認為未來智慧家庭里市場空間是一塊非常大的藍海，并且展示了一份來自第三方咨詢公司的報告（如下圖所示），2021-2025年期間會有超過3000多億的智慧家庭規(guī)模，這樣的規(guī)模會吸引眾多生態(tài)鏈廠家參與智慧家庭解決方案提供和生態(tài)打造。

邱真在演講中說道：每個人對智慧家庭有不同的理解，從我們的視角看分為幾個層次，最底層首先保證有家庭的網(wǎng)絡(luò)連接，這是基礎(chǔ)。提供網(wǎng)絡(luò)連接的基礎(chǔ)千變?nèi)f化，也有各種各樣的技術(shù)，但是有一個必須是它的掌控點，必須要有寬帶進入家庭。有了寬帶能夠保證家庭不僅僅在內(nèi)部的小圈子里，而且能跟外部產(chǎn)生數(shù)據(jù)的交互。

因此，鴻蒙推出更為擴展性的網(wǎng)絡(luò)延伸，推出新的服務(wù)FTTR，千兆可以到達房間，在房間每個角落里都能享受到千兆的體驗，這個是相比之前的網(wǎng)絡(luò)來說有比較大的改變。千兆網(wǎng)絡(luò)的體驗在國內(nèi)處于起步的階段，這是底層連接的技術(shù)。在這個技術(shù)上，有一些家庭里相對成熟的業(yè)務(wù)，比如看家業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)跟視頻監(jiān)控相關(guān)的，目前還有家庭云盤、家庭相冊等。

在未來的智慧家庭中，預(yù)判會有更多開放式的場景給家庭提供服務(wù)，比如，智能廚房、家庭教育、養(yǎng)老、健康，在家庭當中的服務(wù)不僅僅是單一化、單個設(shè)備之間的問題，提供的是整個場景化解決方案，特別強調(diào)場景。

智慧家庭并沒有統(tǒng)一、完備的數(shù)據(jù)和平臺管理

目前智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)–并沒有形成特別統(tǒng)一、特別完備的數(shù)據(jù)和平臺管理，這里面分為幾個挑戰(zhàn)：

1、業(yè)務(wù)拓展和營銷比較分散，比較困難。

家庭用戶的畫像不是很容易得到，對于智慧家庭的運營商來說，很難看清楚千人千面，看到家里到底有哪些業(yè)務(wù)在跑，是三口之家，還是老人，這種家庭的用戶畫像很難得到非常準確的把握。

2、現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品來自眾多廠家，導致他們之間的數(shù)據(jù)非常分散，很難在統(tǒng)一的底座上打造數(shù)據(jù)的運營。

3、終端的品類不夠豐富，廠家之間沒有達到進一步統(tǒng)一。

為什么造成煙囪式的結(jié)構(gòu)？

在家庭過程中，從操作系統(tǒng)層面到中間件到SDK，到生態(tài)應(yīng)用都是煙囪式的結(jié)構(gòu)。

家庭里的廠商眾多，廠商的操作系統(tǒng)不同，中間件的技術(shù)也不同，并且放置了各種解決家庭的應(yīng)用支撐各自的應(yīng)用。也就是說家里擺了十個智能家居，需要下載十個APP，需要在十個APP里打開不同的應(yīng)用，家庭里的連接有WIFI、藍牙、Zigbee，各種各樣連接技術(shù)都需要在不同的連接技術(shù)體系下進行數(shù)據(jù)交互。它是半封閉的軟件和硬件形態(tài)，在各自的領(lǐng)域垂直地在發(fā)展，縱向通過各自廠家的APP控制各自的體驗，控制各自智能終端的設(shè)備，跨廠商之間不溝通，產(chǎn)品間聯(lián)動比較困難。

智能家居的體驗在于聯(lián)動性，除控制外，要保證智能家居連起來，讓體驗在不同的家居之間進行快速、順暢地流轉(zhuǎn)。鴻蒙為此推出了一套操作系統(tǒng)，首先它是一個面向萬物互聯(lián)時代打造的智能終端操作系統(tǒng)，這套操作系統(tǒng)具有三個典型的特點：

（1）新硬件。

（2）新交互。

（3）新服務(wù)。

它最為核心的技術(shù)是采用了分布式技術(shù)，原來的硬件都是單個智能硬件，通過各自APP進行控制。未來的鴻蒙操作系統(tǒng)是跨終端的操作系統(tǒng)。

打破單一硬件邊界，超級硬件形成超級的終端

比如現(xiàn)在用微信通話，我只能調(diào)用手機的耳麥、攝像頭進行通話，如果形成了超級硬件，可以調(diào)用其他的攝像頭跟微信、跟對方進行通話。音箱音質(zhì)用的是音箱傳出來的話音，大屏看到的是把游戲畫面投放到大屏里，調(diào)用大屏作為顯示屏提升游戲的觀感，而音箱實現(xiàn)環(huán)繞立體聲的效果，實現(xiàn)強的音效?，F(xiàn)在打破了原來單個硬件進行單個體驗的界限，也就是打破了單一界線的邊界，這是鴻蒙最為核心的內(nèi)容。

HarmonyOS 讓家居智能化觸手可及

鴻蒙做過統(tǒng)計，現(xiàn)在各種各樣的智能家居大概只有15%左右真正聯(lián)上網(wǎng)，雖然大家購買了智能家居，但是很多人由于受各種原因并沒有把智能化特性發(fā)揮出來，只有15%的設(shè)備安裝了智能家居。

首先，安裝智能設(shè)備要聯(lián)網(wǎng)，操作相對復雜。如果是老人下載APP，再通過APP操作智能家居，對于他的技術(shù)水準要求有一定門檻，而鴻蒙采用非常便捷的交互方式，也就是“碰一碰”的方式，不太需關(guān)注到底有沒有安裝APP，到底它是什么設(shè)備，只需要拿手機碰一下智能家居的設(shè)備，就可以調(diào)出來最常見的服務(wù)。再比如微波爐的廠家，把最希望傳遞給客戶的功能，通過手機、卡片的方式觸達最終的用戶。在一些配件進行更換的時候，可以快速打通后臺的服務(wù)。

目前在跟鴻蒙采用幾個智能家居的品牌，最早是美的，使用鴻蒙體驗后，整個聯(lián)網(wǎng)率比之前提高了4-5倍。手機跟所有的智能設(shè)備交互的時候變得非常便捷，一碰可以彈出各種各樣的服務(wù)卡片，服務(wù)卡片可以把最常見的功能調(diào)取出來，不需要安裝APP，而且服務(wù)卡片也給眾多的智能終端廠家提供業(yè)務(wù)二次推廣的可能性。

如今，鴻蒙在進行場景的設(shè)計，家里的網(wǎng)關(guān)可以通過一碰，快速知道網(wǎng)關(guān)里現(xiàn)有的問題，如果需要后臺人進行網(wǎng)絡(luò)維修，可以跟后臺運維人員實現(xiàn)快速上門。這種新的交互方式不是靠APP實現(xiàn)的，而是靠操作底層的邏輯來實現(xiàn)。為什么能夠快速發(fā)現(xiàn)周圍的硬件，并且調(diào)取出來硬件的服務(wù)？因為他們本身都是跑在同一個操作系統(tǒng)、同一硬件的不同模塊，他們之間的交互也比之前變得更加快捷。

鴻蒙輕量化應(yīng)用程序框架，可分可合可流轉(zhuǎn)

在進行同一操作任務(wù)經(jīng)常固定在一個硬件的終端設(shè)備上，很難跨越不同硬件完成同任務(wù)。分布式的存儲和分布式任務(wù)，智能任務(wù)打破了單個硬件能調(diào)取到周圍里、手機里存儲的硬件，任務(wù)進行A步驟，到下一個步驟可以在另外的終端進行編輯和使用，這就是可分、可合、可流轉(zhuǎn)。

可分：比如支付寶當中最常用支付功能，并不是支付寶中這么多的功能，可以只調(diào)用支付的功能。

可合：就是多個硬件之間可以合起來發(fā)揮同一件任務(wù)?？闪鬓D(zhuǎn)是同一個任務(wù)可以在不同的設(shè)備之間進行流轉(zhuǎn)，這都是未來基于智慧家庭打造新的體驗。

可流轉(zhuǎn)：家庭場景當中有非常大的使用。比如說手機上的電視，現(xiàn)在通過投屏投到大屏，未來不需要通過投屏，直接把任務(wù)流轉(zhuǎn)到大屏?，F(xiàn)在通過大屏到房間里的臥室，選擇流轉(zhuǎn)到房間里的臥室，希望調(diào)用旁邊的音箱播放音質(zhì)，可以選擇輸出聲音，選用音箱。當然在不同的屏幕之間可以進行流轉(zhuǎn)。

對于無屏的設(shè)備，通過“碰一碰”的方式使無屏的設(shè)備變?yōu)橛衅恋脑O(shè)備，同樣可以進行操控。比如音箱、微波爐，沒有屏沒辦法操縱，手機可以快速對于智能家居設(shè)備進行操控，可視化到任務(wù)之間的流轉(zhuǎn)、到任務(wù)之間的協(xié)同，都比以往的運用體驗有比較大的提升。

智能家居操作協(xié)同，打破單一硬件限制

智慧家庭里面向的是各種各樣的場景，因為有了智能家居操作系統(tǒng)的協(xié)同，體驗打破了單一硬件的限制。比方說影音娛樂，可以把這個場景當中調(diào)取出來電視、手機、音箱，實現(xiàn)大屏進行播放。

教育的場景下，比如孩子上網(wǎng)課時，可以把老師講解的視頻流轉(zhuǎn)到大屏上進行播放，不是投屏，大小屏之間產(chǎn)生非常大的內(nèi)容協(xié)同。

還有一些交互的場景，比如，可以把手機的攝像頭調(diào)用音箱、調(diào)用其他地方的攝像頭，讓不同的硬件能力組合成最強的能力和體驗。比如購物，我們可以在大屏上看購物的信息，在小屏上進行快捷的支付。

因為現(xiàn)在調(diào)用不同的硬件共同完成一件任務(wù)，所以衍生出非常大的想象空間，而這些想象空間是鴻蒙生態(tài)里下一步要做的動作。還要通過北向的應(yīng)用開發(fā)更多的場景來應(yīng)用。總結(jié)下來，通過新的硬件、新的交互、新服務(wù)，使得未來智能家居的操作從原來只是單個APP控制變成多個智能家居之間的協(xié)同。

打造智慧家庭新體驗，開拓智家新藍海市場

在家庭的業(yè)務(wù)架構(gòu)中，以往所有的控制都是系統(tǒng)孤立的，可以說是南北向的控制，通過手機APP控制各種各樣智能家居以及場景，未來通過東西向的控制，所有智能家居硬件之間都可以做設(shè)備的協(xié)同，發(fā)揮各種設(shè)備協(xié)同作用。中間要實現(xiàn)家庭的組網(wǎng)，包括FTTR的家庭組網(wǎng)技術(shù)，再以鴻蒙打造操作系統(tǒng)的體驗。南向要打造單終端到多終端的協(xié)同，北向上從賣連接到賣場景。從北向的應(yīng)用，多個場景為你提供服務(wù)，在家庭底座提供最基本觸達每個房間千兆的網(wǎng)絡(luò)，以及多個智能終端之間的操作系統(tǒng)，到多個硬件之間通過生態(tài)的對接，把鴻蒙的、非鴻蒙的、所有的智能生態(tài)硬件通過生態(tài)對接的方式統(tǒng)一管理起來。整個生態(tài)內(nèi)容算是剛起步階段，我們相信未來隨著生態(tài)的突破，會有質(zhì)的改變。

鴻蒙的愿景是把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界，智能家庭是非常重要的戰(zhàn)略，希望大家和我們共同做大鴻蒙生態(tài)！