2021年收官之際,虹魔方公司旗下虹領(lǐng)金平臺走過了六年時光,從1名用戶到5500萬用戶,從最初簡單的電視桌面系統(tǒng)到如今不斷迭代優(yōu)化的虹領(lǐng)金5.0,從有限的影視推送到如今包含用戶所需的海量的諸多內(nèi)容呈現(xiàn),虹領(lǐng)金這一路不斷茁壯成長。
以O(shè)TT大屏行業(yè)為坐標,從平臺技術(shù)、用戶運營、跨界合作等維度切入,回望虹領(lǐng)金6年歷程,或許為今后的發(fā)展找到新的啟發(fā)點。
虹領(lǐng)金已成為國內(nèi)領(lǐng)先的大屏運營平臺
智能大屏不斷發(fā)展,虹領(lǐng)金系統(tǒng)也始終沒有停止前進的步伐。虹領(lǐng)金自上線以來,優(yōu)化、迭代、成長是常態(tài)。經(jīng)過虹魔方公司技術(shù)、產(chǎn)品人員的努力,虹領(lǐng)金不斷進行升級進化,形成了發(fā)展的三個階段。第一階段,基于Launcher的整套基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通路的信息通投能力;第二階段,基于精準運營系統(tǒng)通路,將用戶分組定向分發(fā),實現(xiàn)千人千面的實時內(nèi)容更新,實現(xiàn)更高效地轉(zhuǎn)化;第三階段,基于AIoT物聯(lián)生態(tài)系統(tǒng),將更多用戶觸點拓展為全生活場景,并且推薦的內(nèi)容從單一的信息變成針對即時場景的生活解決方案。
目前,虹領(lǐng)金5.0系統(tǒng)通過組件化、場景化、個性化、自動化帶給用戶全新的體驗升級,可以實現(xiàn)信息分發(fā)和推薦效率大幅提升,通過公共服務(wù)層建設(shè),加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度,從而讓虹魔方更好地搭建起OTT產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)橋梁,為用戶和合作伙伴做好服務(wù)。
2020年11月,虹魔方“智能電視運營云平臺關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”(1.0系統(tǒng))項目達到了國內(nèi)領(lǐng)先水平;2021年,升級為“虹魔方運營云平臺2.0系統(tǒng)”在前后端微服務(wù)、UI組件化、容器化、安全性等相關(guān)技術(shù)指標均有質(zhì)的提升,批量搭載長虹5G+8K系列電視。目前,“虹領(lǐng)金智能電視運營平臺關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”項目獲得四川省、綿陽市等多個科學技術(shù)進步獎,成為國內(nèi)領(lǐng)先的智能電視大屏運營平臺。
精細化助力用戶運營效率提升
不同于傳統(tǒng)電視生產(chǎn)-銷售-售后的模式,智能大屏時代,用戶的需求多樣,且要求大屏系統(tǒng)能及時滿足用戶多樣化、個性化的需求,為用戶提供盡可能多的便捷服務(wù),讓用戶能有更多時間“看起來、用起來、玩起來”。這就要求大屏運營者的工作要以用戶為中心,緊緊跟著用戶,及時與用戶互動。
自上線以來,虹領(lǐng)金通過制定系統(tǒng)的運營策略,策劃、開展各種用戶活動,讓用戶隨時能夠“記得”和“愛上”虹領(lǐng)金,打開虹領(lǐng)金,就可方便觀影追劇、看賽事、玩游戲、抽獎等。
據(jù)統(tǒng)計,2017年開展“為愛開屏”活動,用戶通過虹領(lǐng)金大屏與親人互動;2018年底,虹領(lǐng)金上線“助力壯繡”活動,攜手用戶支持非遺壯繡文化;2019年,虹領(lǐng)金與中國國家地理跨界合作“一起抱抱海洋”,讓用戶通過大屏參與環(huán)保;2020年舉行《大美中國虹》活動,展示大美中國;2020年6月,虹領(lǐng)金與言幾又合作,通過大屏為用戶推薦圖書精品;2021年,聯(lián)手24伎樂,推出大屏精品文化傳播活動;2022年初,與Sir電影合作,聯(lián)手推出影劇榜。
也正因為在OTT大屏用戶運營方面的跨界創(chuàng)新與突出表現(xiàn),這些年來,虹領(lǐng)金獲得了金屏獎、飛馬獎、天工獎等多個獎項,成為用戶運營能力的證明。
合作共贏是大屏產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證
眾人拾柴火焰高,攜手共贏方致遠。虹魔方、虹領(lǐng)金的發(fā)展離不開OTT大屏行業(yè)的合作伙伴們。這六年來,虹魔方、虹領(lǐng)金與諸多合作伙伴保持著緊密的合作關(guān)系,不管是最新的影視、綜藝欄目上新、還是重大體育賽事、或者是云游戲聯(lián)合推廣、還是大屏音樂分享等。
進入新的階段,面對行業(yè)發(fā)展新形勢,虹領(lǐng)金也在探索新的合作模式。2020年10月,虹領(lǐng)金找到了一個新的合作模式——軟硬聯(lián)合定制,并推出了ADDFUN自由屏,其可觸摸、可旋轉(zhuǎn)、可移動的全新產(chǎn)品定義,大大拓展了用戶的大屏使用場景。本款產(chǎn)品背后就是虹魔方、虹領(lǐng)金的一眾“好朋友”,如新國脈炫彩互動、天翼云游戲、騰訊視頻、未來電視、酷狗音樂、LG Display、大拇哥樂園、每日瑜伽、一起練琴、小伴龍、運動加加、健康有益等合作伙伴。面對家庭大屏的新需求,大家攜手一起“自由自在玩大屏”!
進入2022年,虹領(lǐng)金將與合作伙伴一道開始新的征程。