知名流媒體平臺(tái)Netflix已公布了其第三季度的主要業(yè)績(jī)。

在第三季度Netflix共增加了510萬(wàn)的訂閱用戶，比華爾街的預(yù)期高出100多萬(wàn)，但這仍然是這家流媒體公司一年多來訂閱用戶增幅最小的一次，目前其在全球擁有2.827億用戶。

其三季度的營(yíng)收為98.3億美元，利潤(rùn)從去年同期的16億美元上升至23億美元。Netflix報(bào)告稱，其廣告支持的服務(wù)占本季度注冊(cè)用戶的50%以上。

Netflix正不斷提高訂閱價(jià)格，且因其打擊密碼共享而導(dǎo)致增長(zhǎng)開始減弱，但該平臺(tái)仍堅(jiān)持這一決策。另外，Netflix將在今年年底停止定期報(bào)告用戶數(shù)量。

然而，該公司仍不認(rèn)為廣告將成為2025年收入增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。在未來一段時(shí)間內(nèi)，整體流媒體市場(chǎng)訂閱的增長(zhǎng)開始放緩，谷歌這樣的公司需要借助改進(jìn)的廣告技術(shù)來應(yīng)對(duì)這一問題。

評(píng)論認(rèn)為，Netflix的增長(zhǎng)凸顯了以客戶為中心模式的有效性，通過打擊密碼共享和提供量身定制的體驗(yàn)，Netflix為數(shù)字媒體領(lǐng)域的流媒體用戶樹立了高標(biāo)準(zhǔn)。憑借許多熱門節(jié)目，該平臺(tái)有能力引領(lǐng)行業(yè)，甚至可以在不疏遠(yuǎn)忠實(shí)觀眾的情況下提高價(jià)格。

數(shù)據(jù)顯示，訂閱用戶越來越受到個(gè)性化服務(wù)的吸引，這顯示出在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中客戶留存的關(guān)鍵作用。付費(fèi)訂閱模式已經(jīng)牢固建立，而Netflix也準(zhǔn)備利用這一趨勢(shì)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的數(shù)字媒體和娛樂訂閱的流失率繼續(xù)下降，2022年為8.7%，2023年則已降至5.6%。

有評(píng)論指出，Netflix成功的關(guān)鍵在于它轉(zhuǎn)向了評(píng)估績(jī)效指標(biāo)——即將收入置于用戶數(shù)量之上。這種戰(zhàn)略重點(diǎn)可以更準(zhǔn)確地評(píng)估增長(zhǎng)和財(cái)務(wù)狀況，可進(jìn)一步加強(qiáng)Netflix在不斷發(fā)展的流媒體領(lǐng)域的地位。

流媒體領(lǐng)域仍在迅速發(fā)展，其標(biāo)志是來自廣告支持服務(wù)使得競(jìng)爭(zhēng)加劇，這一趨勢(shì)突顯出，消費(fèi)者越來越愿意接受廣告，以換取高質(zhì)量的內(nèi)容。如Disney+最近還報(bào)告稱，其60%的全球用戶現(xiàn)在都是廣告支持的用戶，突顯出這種模式在整個(gè)行業(yè)的巨大潛力。

對(duì)于Netflix來說，擴(kuò)大其廣告支持服務(wù)是一種雙贏，它在幫助留住用戶的同時(shí)，也開辟了新的廣告收入來源。這種平衡的關(guān)鍵是要確保廣告是相關(guān)的，且要正確投放，并且不會(huì)破壞觀看體驗(yàn)。

對(duì)于廣告商來說，Netflix是一個(gè)很有吸引力的選擇，因?yàn)樗鼡碛懈叨葏⑴c、多樣化的觀眾，該平臺(tái)的各種內(nèi)容吸引了不同的用戶群體，使其成為在單一空間內(nèi)能接觸到廣泛觀眾的寶貴渠道。

也有評(píng)論指出，結(jié)果表明，Netflix不僅成功地打擊了密碼共享，而且其內(nèi)容質(zhì)量顯然仍然能讓觀眾滿意，另外，像Prime Video和Disney+等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在密切關(guān)注這些做法。