2017年10月24日，中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會正式閉幕。作為大會主要通信服務(wù)保障單位，中國電信北京公司積極承擔(dān)政治責(zé)任，圓滿完成會議期間各項通信保障任務(wù)，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)國外用戶的高度評價。
7*24小時值守，巡檢線路相當于繞五環(huán)32圈
會議期間，中國電信北京公司通信保障實行各專業(yè)條線、各單位7*24小時輪崗值班，對應(yīng)急駐點、用戶端及周邊現(xiàn)場進行全方位點對點值守，公司各級領(lǐng)導(dǎo)全面執(zhí)行帶班值守。專業(yè)巡檢各類光纜、自建管井共計3200多公里，相當于繞著北京市五環(huán)32圈，期間未發(fā)現(xiàn)施工及其他隱患，未發(fā)生保障故障。
值得一提的是，在“十九大”通信保障期間，中國電信北京公司的智能化保障技術(shù)成為亮點。智能化保障技術(shù)可對全網(wǎng)流量進行大數(shù)據(jù)分析，呈現(xiàn)保障客戶線路流量和業(yè)務(wù)使用情況，并在第一時間解決問題，這為通信保障工作提供了強大的技術(shù)支撐。
高規(guī)格、嚴標準、大投入，創(chuàng)下多項傲人記錄
此次通信保障任務(wù)是中國電信北京公司歷次保障中規(guī)格最高、標準最嚴、投入最大的一次。重保期間，國資委肖亞慶主任，中國電信集團公司楊杰董事長、劉愛力總經(jīng)理、孫康敏副總經(jīng)理，實地調(diào)研中國電信北京公司通信保障智慧中心和應(yīng)急通信保障車的運行狀況及備勤情況，檢查指導(dǎo)了“十九大”通信保障工作。
中國電信北京公司成立了以張志勇總經(jīng)理為組長的通信與網(wǎng)絡(luò)信息安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組，以“最高標準、最嚴組織、最實措施、最優(yōu)服務(wù)和最好效果”為準則，全力保障了黨的“十九大”會議場所、住地酒店，以及重點網(wǎng)站、黨政軍客戶、北京地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)和北京市無線政務(wù)網(wǎng)的通訊安全信息安全，網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。
與歷次保障相比，此次“十九大”保障工作創(chuàng)造了多項傲人記錄，其中包括“保障規(guī)模最大”、“響應(yīng)渠道最多”、“保障人員最多”、 “重?？蛻糇疃?rdquo;、“演練次數(shù)最多”等。
在保障規(guī)模上，按照中國電信集團公司“全集團覆蓋、全面保障、全網(wǎng)協(xié)同”的指導(dǎo)思想，此次“十九大”通信保障工作調(diào)動了中國電信集團全國的力量，集全集團之力全面、全網(wǎng)保障網(wǎng)絡(luò)通信；在響應(yīng)渠道上，中國電信北京公司成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)通信、信息系統(tǒng)支撐、安全生產(chǎn)等等9個專業(yè)保障小組，全面響應(yīng)“十九大”通信保障專業(yè)需求，并實行“零延時”響應(yīng)的工作機制，即任何問題經(jīng)任一渠道反饋，均可得到第一時間有效解決。
正式保障期間，中國電信北京公司投入現(xiàn)場通信保障人員近5千人次、局端保障值守人員達到4千余人次，出動人數(shù)比以往重大保障多出了40%；此次保障涉及近60家黨政軍客戶，比以往保障客戶數(shù)量增加了60%；開展應(yīng)急演練共計77次，參演人數(shù)300余人，在歷次保障任務(wù)中演練次數(shù)最多。
