最近，聽(tīng)說(shuō)京東也要做工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)IIoT平臺(tái)，雖是情理之中但仍然覺(jué)得意外。好飯不怕晚，就怕原地轉(zhuǎn)，當(dāng)然后半句是我加的。最近幾年，隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)理念的升溫，IIoT平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入全面爆發(fā)期。國(guó)內(nèi)的IIoT平臺(tái)數(shù)量就算沒(méi)有一百也有數(shù)十，腳踏實(shí)地者有之、吹牛起哄者有之、亂打醬油者更多。想要在一片喧囂中站穩(wěn)腳跟，準(zhǔn)備好在退潮時(shí)露出深藏的功與名，找到一條切實(shí)可行的落地路徑是當(dāng)務(wù)之急。本文就為分析這個(gè)問(wèn)題而生。
破題之初，先來(lái)復(fù)習(xí)下工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的定義——IIoT平臺(tái)是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化需求，構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析的服務(wù)體系，支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的工業(yè)云平臺(tái)。
西門(mén)子MindSphere平臺(tái)、GE Predix平臺(tái)、ABB Ability平臺(tái)、施耐德EcoStruxure平臺(tái)、樹(shù)根互聯(lián)根云平臺(tái)、發(fā)那科FIELD system平臺(tái)、和利時(shí)HiaCloud平臺(tái)、海爾COSMO平臺(tái)、航天云網(wǎng)INDICS平臺(tái)、PTC Thingworx平臺(tái)、微軟Azure IoT平臺(tái)、華為OceanConnect平臺(tái)、阿里云Link平臺(tái)…這么多知名企業(yè)都推出了各自的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，那么在落地路徑這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上，各自思路如何一較高下呢？我們歸納整理，看幾種主流的模式：
模式一
根據(jù)我的觀察，大多數(shù)IIoT平臺(tái)的落地路徑高度統(tǒng)一，那就是除了先供自家使用之外，按照“吃蛋糕時(shí)先吃奶油”的原理，從垂直行業(yè)的龍頭企業(yè)開(kāi)始切入。這些制造業(yè)的龍頭企業(yè)雖然數(shù)量有限，但自動(dòng)化程度高、人員素質(zhì)過(guò)硬，而且收集數(shù)據(jù)更加簡(jiǎn)單，IIoT平臺(tái)上手容易。
正向思維很自然籠絡(luò)了一票玩家，它穩(wěn)步又務(wù)實(shí)，著眼于當(dāng)下工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境尚不完備的現(xiàn)狀，IIoT平臺(tái)首先根據(jù)自己的銷售力量開(kāi)拓市場(chǎng)，采用傳統(tǒng)的銷售模式從大型咨詢項(xiàng)目入手，自己直接構(gòu)建垂直行業(yè)的SaaS，推進(jìn)IIoT平臺(tái)落地，寄希望于自上（行業(yè)龍頭）而下（中小企）的示范效應(yīng)。
為了更好的說(shuō)明和理解這種模式，我暫且將工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)比喻成電子商務(wù)平臺(tái)，將這種模式稱為天貓模式。我們都知道，如果把淘寶比作是小商販兜售商品的跳蚤市場(chǎng)，那么天貓商城就是光鮮亮麗的購(gòu)物中心，店面裝飾漂亮，客服人員訓(xùn)練有素。
況且，淘寶的客戶大多各自為戰(zhàn)、精打細(xì)算，不愿意繳納手續(xù)費(fèi)和傭金，沒(méi)有“平臺(tái)”互利意識(shí)。與此相反，天貓商城上的大品牌對(duì)于支付傭金和履約認(rèn)為是正常流程，而且可以接受5%左右的支付比率，提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流。因此，天貓模式的IIoT平臺(tái)在早期容易積累一定的實(shí)際案例，樹(shù)立良好的價(jià)值示范，并創(chuàng)造正向現(xiàn)金流。
那么它就不存在潛在問(wèn)題么？其實(shí)……
龍頭企業(yè)都喜歡在“天貓”定制“店鋪”，單個(gè)IIoT平臺(tái)項(xiàng)目完成之后，其對(duì)橫向的可擴(kuò)展性有較高要求。
水能覆舟：龍頭企業(yè)在依靠平臺(tái)實(shí)現(xiàn)IIoT的同時(shí)也在不斷積蓄經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，等到體量和實(shí)力兼?zhèn)?，單飛自建平臺(tái)的隱患不得不防。
中小企業(yè)能夠認(rèn)可龍頭企業(yè)在IIoT平臺(tái)中“天貓店鋪”的實(shí)際價(jià)值，從而愿意跟進(jìn)和復(fù)制，這個(gè)邏輯存在不少斷點(diǎn)。
模式二
與天貓模式對(duì)應(yīng)的就是淘寶模式，也有一些IIoT平臺(tái)正在按照這個(gè)路徑推進(jìn)業(yè)務(wù)落地。采用淘寶模式的理由非常充分，將龍頭企業(yè)的生產(chǎn)制造率從99%提高到99.5%，難度很大，但是如果把中小企業(yè)的成本從98%降到95%，相對(duì)容易，而且乘以中小企業(yè)絕對(duì)大的長(zhǎng)尾基數(shù)，如此龐大的IIoT平臺(tái)價(jià)值足夠吸引人。
正如淘寶模式的締造者，馬云當(dāng)年說(shuō)：“國(guó)外的電子商務(wù)網(wǎng)站跟隨的是大公司，大公司是鯨魚(yú)，在亞洲商業(yè)被小蝦統(tǒng)治，所以我們追隨小蝦。捉蝦容易，但如果你要捉一只鯨魚(yú)，有可能會(huì)受傷。”
不過(guò)，IIoT的淘寶模式比天貓模式艱辛很多，因?yàn)橥ㄟ^(guò)自己的銷售團(tuán)隊(duì)觸及大量的長(zhǎng)尾中小企業(yè)幾乎是不可能的，淘寶模式也不允許直接去做垂直行業(yè)的SaaS，只有先穩(wěn)扎穩(wěn)打的培育IIoT生態(tài)，匯聚一定數(shù)量的系統(tǒng)集成商或者解決方案提供商，才能真正賦能中小企業(yè)群。
由于中小企業(yè)對(duì)價(jià)格敏感，淘寶模式的IIoT平臺(tái)前期很難盈利，暴利更是“遙遙無(wú)期”。低價(jià)甚至免費(fèi)模式將會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，需要有足夠的錢(qián)燒來(lái)續(xù)命。歷史總是不斷重演，為了推演IIoT平臺(tái)的未來(lái)，我作為一名科技“考古”愛(ài)好者，這里怎么能不插入一件“文物”呢。
你還記得當(dāng)年淘寶和eBay的大戰(zhàn)嗎？馬云在2005年以“挑事兒”的姿態(tài)宣布：淘寶網(wǎng)將繼續(xù)免費(fèi)3年，并呼吁eBay不要對(duì)中國(guó)消費(fèi)者收費(fèi)。“我們呼吁eBay做適合中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展階段的事，不要對(duì)中國(guó)的用戶收費(fèi)，”馬云說(shuō)，“eBay不能僅僅降低費(fèi)率，現(xiàn)在應(yīng)該讓所有的消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者都能夠用得起他們的服務(wù)。”
淘寶模式的套路是先免費(fèi)后盈利。馬云說(shuō)，“我們做淘寶網(wǎng)是做生意，做生意就要有切實(shí)的盈利計(jì)劃。從阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)中，我們得出的經(jīng)驗(yàn)是，只有當(dāng)用戶通過(guò)我們的平臺(tái)賺到錢(qián)以后，我們才可以賺錢(qián)。”
不讀兵書(shū)、不練太極、不識(shí)激將的eBay，把馬云的聲明翻譯成英文，再把自己的回應(yīng)翻譯成中文后，仍然難以平復(fù)情緒化的宣泄：“免費(fèi)不是一種商業(yè)模式，淘寶今天宣布其沒(méi)有能力在未來(lái)三年中對(duì)其服務(wù)收費(fèi)，更說(shuō)明了eBay在中國(guó)的實(shí)力。eBay正在中國(guó)建立一種可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式，因此我們感到非常自豪。”
天貓模式和淘寶模式的IIoT平臺(tái)，未來(lái)是否也會(huì)有如此一場(chǎng)正面交鋒呢？結(jié)局似乎已經(jīng)昭然若揭，此處不想說(shuō)破，希望看過(guò)本文的他們能夠化沖突于無(wú)形。
淘寶模式在初期還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就是某個(gè)垂直行業(yè)的中小企業(yè)集群團(tuán)結(jié)一致，慢慢從淘寶上分離出去，通過(guò)共享服務(wù)轉(zhuǎn)而成立自己的IIoT平臺(tái)，完全繞過(guò)淘寶。
模式三
當(dāng)然還有一種不辭辛勞，但求最累的IIoT平臺(tái)模式：京東模式。在這種模式中，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅提供IIoT云平臺(tái)，還把自己做重，提供各種工業(yè)硬件和集成服務(wù)。
淘寶最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是京東，京東的B2C零售網(wǎng)站于2004年上線，經(jīng)過(guò)10年發(fā)展拿到中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)22%的份額。京東與淘寶的平臺(tái)模式截然不同，淘寶只提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)沒(méi)有存貨，而京東則是一個(gè)以亞馬遜為參考藍(lán)本的半個(gè)大型零售商。
京東擁有存貨，并且通過(guò)自建的強(qiáng)大倉(cāng)儲(chǔ)物流體系進(jìn)行配送。京東也遵循亞馬遜的長(zhǎng)期投資策略，在基礎(chǔ)設(shè)施上大筆投入，不惜賠錢(qián)以換取規(guī)模的增長(zhǎng)。京東通過(guò)控制從下單到送達(dá)之間的全過(guò)程，希望提供比淘寶和天貓更可靠的用戶體驗(yàn)。
由于工業(yè)是一個(gè)高度碎片化的市場(chǎng)，硬件難以通用、協(xié)議五花八門(mén)，目前還沒(méi)有看到沿著京東模式悶頭走到黑的IIoT平臺(tái)。如果想把如此沉重的京東模式貫徹到底，IIoT平臺(tái)的首要任務(wù)是建立標(biāo)準(zhǔn)，盡量將碎片化市場(chǎng)整合為大顆粒度的形態(tài)，從而找到更多抓手。
以上，我說(shuō)明了IIoT平臺(tái)可能的三種落地路徑：天貓模式、淘寶模式和京東模式。IIoT平臺(tái)是一個(gè)具有明顯馬太效應(yīng)的領(lǐng)域，無(wú)論采用哪種模式，各種IIoT平臺(tái)都處于同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中，那么最終會(huì)鹿死誰(shuí)手呢？
思考這個(gè)問(wèn)題得確定根本的著眼點(diǎn)，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)只是制造企業(yè)們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，不是目標(biāo)本身，解決各種產(chǎn)業(yè)省錢(qián)、提質(zhì)、增效的發(fā)展問(wèn)題才是根本。無(wú)論科學(xué)技術(shù)怎樣發(fā)展，制造企業(yè)的基本需求是不會(huì)變的，總歸都是用更少的投入，滿足更多用戶的各種不同需求，以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。只是這種需求在不同階段的表現(xiàn)形式會(huì)有所差異。而當(dāng)前制造企業(yè)面臨的主要問(wèn)題，是高品質(zhì)、多樣性的用戶需求與傳統(tǒng)制造體系之間的巨大矛盾。
縱觀整個(gè)制造業(yè)，從時(shí)間維度和空間維度分析，以下兩個(gè)特色越來(lái)越顯著：
1. 產(chǎn)業(yè)周期與波動(dòng)越來(lái)越快
正如全球著名管理大師大前研一所說(shuō)，我們應(yīng)該使用“Dog Year”（狗年）這個(gè)詞來(lái)衡量產(chǎn)業(yè)的迭代速度。狗年指的是狗的1年相當(dāng)于人的7年，換言之，不到兩個(gè)月就相當(dāng)于一年?？傊?，每過(guò)兩三個(gè)月，社會(huì)就會(huì)改頭換面。無(wú)論你是否愿意，我們已經(jīng)置身于這個(gè)經(jīng)濟(jì)空間之中，無(wú)法后退。
從2017年的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中可以看出，有很多領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，產(chǎn)量增長(zhǎng)超過(guò)50%甚至翻番，這里僅以幾個(gè)行業(yè)舉例：
2017年Q3，中國(guó)智能手機(jī)廠商出貨量表現(xiàn)相當(dāng)搶眼，華為出貨2230萬(wàn)臺(tái)，同比大漲23%，位列第一。第二、三名分別是OPPO、vivo，出貨分別達(dá)到2160萬(wàn)臺(tái)和1890萬(wàn)臺(tái)。小米因?yàn)楫?dāng)季發(fā)布了多款手機(jī)，不乏旗艦產(chǎn)品小米MIX2、Note3等，出貨同比實(shí)現(xiàn)了56.5%的暴漲。
根據(jù)中汽協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)新能源汽車產(chǎn)銷為79.4萬(wàn)輛和77.7萬(wàn)輛，同比分別增長(zhǎng)53.8%和53.3%。新能源汽車的走俏持續(xù)拉動(dòng)著動(dòng)力鋰電池的需求迅猛爆發(fā)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去3年，從2014-2016年我國(guó)動(dòng)力鋰電池出貨量已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了293%、188%、79%的同比增長(zhǎng)。
就連傳統(tǒng)的紡織行業(yè)，在2017也迎來(lái)了豐收年。2017年1-9月，紡織機(jī)械全行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，紡機(jī)產(chǎn)品進(jìn)出口總額同比增長(zhǎng)，紡機(jī)行業(yè)業(yè)績(jī)改善明顯。2017年1-9月紡機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額為67.80億元，同比增長(zhǎng)26.21%。
隨著智能手機(jī)、3C電子、鋰電池、紡織等行業(yè)的出貨量提升，必然帶動(dòng)大量的生產(chǎn)設(shè)備采購(gòu)需求。據(jù)聞在2017年日系、歐系、美系等傳動(dòng)設(shè)備制造企業(yè)由于思維慣性，對(duì)市場(chǎng)的快速變化預(yù)估不足，響應(yīng)速度慢審批流程長(zhǎng)，難以及時(shí)補(bǔ)貨供貨，導(dǎo)致大量訂單流向國(guó)內(nèi)中小企業(yè)。
為了應(yīng)對(duì)如此大量的采購(gòu)需求，許多國(guó)內(nèi)傳動(dòng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的JIT和6sigma管理方式已經(jīng)不足解決生產(chǎn)能力持續(xù)優(yōu)化的痛點(diǎn)，產(chǎn)生了進(jìn)一步利用IIoT平臺(tái)等手段繼續(xù)提升精益管理效率的渴望。
除了消費(fèi)端用戶對(duì)產(chǎn)品“量”的需求之外，對(duì)于品類和品質(zhì)的“質(zhì)”的追求越來(lái)越顯著，這個(gè)變化非常快，但制造端卻受到周期限制，無(wú)法進(jìn)行快速響應(yīng)。加之制造端必須考慮經(jīng)濟(jì)性，不能階躍，只能進(jìn)化，否則無(wú)法進(jìn)行有效的成本控制。因此對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)IIoT平臺(tái)增加生產(chǎn)靈活度，實(shí)現(xiàn)基于現(xiàn)有體系的持續(xù)演進(jìn)是備選方案之一。
能否根據(jù)工業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確定位此起彼伏的痛點(diǎn)需求，非?？简?yàn)IIoT云平臺(tái)的靈活性和應(yīng)變能力。
2. 來(lái)自二線企業(yè)的需求愈發(fā)明確
不知道你是否觀察到了一種知識(shí)“倒掛”現(xiàn)象？由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，相比于一線城市和龍頭企業(yè)，來(lái)自二線城市和二線企業(yè)的工程師們，不僅掌握了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等最新知識(shí)，有時(shí)候他們比IIoT企業(yè)自己還門(mén)清什么是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。
在二線企業(yè)中存在大量的、隨機(jī)的、細(xì)分的、碎片化的精益化的提升需求，而且非常迫切。明確的需求來(lái)自工段長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理這些位于最前線的工程師們。舉個(gè)例子，一家工廠中由于電機(jī)的磁鐵心很重，搬運(yùn)工人都是90后不堪重負(fù)，盡管提高工資也是留不住人，買(mǎi)KUKA機(jī)器人又買(mǎi)不起，結(jié)果當(dāng)班主任自己設(shè)計(jì)了一個(gè)助力搬運(yùn)機(jī)械手，雖然沒(méi)有多么高大上，自動(dòng)化程度也不高，但卻在減輕人力的同時(shí)提升了搬運(yùn)效率。
在這些二線企業(yè)的工程師們眼中，無(wú)論是使用人工智能還是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)都無(wú)所謂，解決實(shí)際問(wèn)題就行。因此，他們的動(dòng)手能力強(qiáng)、對(duì)新知識(shí)的接受快、更加明確自己的需求和痛點(diǎn)，只要IIoT平臺(tái)提供的能力在他們的眼中具備實(shí)際價(jià)值而又兼顧經(jīng)濟(jì)性，他們會(huì)是身先士卒的一批人。
過(guò)去幾十年制造業(yè)的“簡(jiǎn)單粗暴式”發(fā)展，很多技術(shù)照搬國(guó)外，使得在基礎(chǔ)技術(shù)層面有很多空白，有待彌補(bǔ)。而且在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題暴露出來(lái)的同時(shí)，我們還面臨著國(guó)外不曾遇到的問(wèn)題。調(diào)動(dòng)來(lái)自二線企業(yè)工程師們的積極性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)車組式多重驅(qū)動(dòng)的制造業(yè)進(jìn)化，會(huì)是一種良性的演進(jìn)模式。
能否及時(shí)得把“工具”送到眾多的二線企業(yè)工程師們手中，非?？简?yàn)IIoT平臺(tái)的生態(tài)構(gòu)建能力和空間布局能力。
那么回到剛才的問(wèn)題，三種IIoT平臺(tái)的落地路徑：天貓模式、淘寶模式和京東模式，應(yīng)該怎么選？其實(shí)，選擇的過(guò)程與結(jié)果相依存，這并非一道單選題。
如果你發(fā)現(xiàn)在天貓、淘寶和京東之外，還有消失的第四種模式，歡迎給我留言。
