2月3日晚，中國聯(lián)通沃家云盤官方微博發(fā)布澄清聲明稱，沃家云盤是中國聯(lián)通面向家庭和個人用戶提供的云盤產(chǎn)品，目前產(chǎn)品運營情況良好，官方從未對外發(fā)布停止服務聲明。沃家云盤的各類活動和重要舉措都會通過沃家云盤App、沃家云盤微信公眾號和沃家云盤官方網(wǎng)站進行發(fā)布。
中國聯(lián)通官方微博對此也發(fā)布了一條微博稱，沃家云盤擁有全端覆蓋、傳輸速度快、穩(wěn)定性強、安全性高等優(yōu)勢，同時還為用戶提供了定向流量、云端沖印、群空間分享等優(yōu)質(zhì)服務。并且表示注冊沃家云盤即可享受500GB的大容量存儲空間，智慧沃家、冰激凌等用戶更可享受最大2TB容量+極速傳輸?shù)囊荒昶诎捉饡T服務，這也表明該服務在正常運營中。
此前有消息稱，因為業(yè)務調(diào)整，中國聯(lián)通沃家云盤業(yè)務將于2018年2月28日下線，聯(lián)通也并未解釋處理會員費等問題。
