中國特色社會主義進(jìn)入了新時代,這是所有人必須牢記的歷史認(rèn)知。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)正在加速迭代,一個全新的科技時代正在向我們走來。廣電不能,也不會獨(dú)善其身。
無論是從傳播創(chuàng)新到業(yè)態(tài)創(chuàng)新,還是從科技創(chuàng)新到體制創(chuàng)新;也無論是迫于外界的壓力,還是起于內(nèi)在的動力,廣播電視必須加快與科技的融合,加快行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,加快形成自己的新動能。
而本屆CCBN以“新智慧、新生態(tài)、新視聽”這三個“新”字構(gòu)成主題,無疑承載著廣電人對新時代的思考,也飽含著廣電人對新征程的期許。
新時代,廣電具體如何走,其實(shí)路已經(jīng)在腳下。
只是,我們真的準(zhǔn)備好了嗎?
1|踐行&構(gòu)建
一、重新認(rèn)識廣電使命與責(zé)任,自信彰顯新姿態(tài)
黨的十九大報告提出“中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”,為新時代廣播電視發(fā)展指明了發(fā)展方向。
滿足人民對美好生活的向往,成為新時代廣播電視業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),亦是新時代交給廣電崇高的歷史使命和時代責(zé)任。
我們要推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展部分,明確提出滿足人民過上美好生活的新期待,必須提供豐富的精神食糧。我們要深化文化體制改革,完善文化管理體制,加快構(gòu)建把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的體制機(jī)制。我們要完善公共文化服務(wù)體系,深入實(shí)施文化惠民工程,豐富群眾性文化活動。
《深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革方案》中關(guān)于廣播影視系統(tǒng)的改革,已經(jīng)正式開啟了廣電新的篇章。無論我們做何種的猜測或者解讀,學(xué)習(xí)踐行新思想,重新認(rèn)識廣電使命與責(zé)任,構(gòu)建起廣電的新智慧,這是全體廣電人應(yīng)彰顯的自信,也是應(yīng)有的新姿態(tài)。
二、理性解讀行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展,努力開創(chuàng)新局面
隨著三網(wǎng)融合、媒體融合進(jìn)程的深化推進(jìn),行業(yè)面臨挑戰(zhàn)確實(shí)比較嚴(yán)峻。最新的家庭收視數(shù)據(jù)顯示,有線電視用戶規(guī)模總量2.45億戶,用戶流失還在繼續(xù)。
電視業(yè)務(wù)作為廣電核心業(yè)務(wù),卻成為了電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的渠道業(yè)務(wù)。而在寬帶業(yè)務(wù)市場方面,廣電還沒有形成自己的核心力,經(jīng)濟(jì)效益也不顯著。至于在移動業(yè)務(wù)(流量)市場層面,廣電傳媒的基因沒有有效建立,技術(shù)支撐、內(nèi)容運(yùn)營層面還有待提高。
但是我們要理性看到這一現(xiàn)狀,承認(rèn)其存在的合理性,同時從自身找原因,不要過度迷茫,不要忽視了2017年的這些動作,對于廣電來說這就是機(jī)會。
(1)全國有線電視網(wǎng)絡(luò)整合加快
2017年中國網(wǎng)絡(luò)加快了網(wǎng)絡(luò)整合的步伐:(1)與黑龍江、重慶、河北、青海、寧夏、內(nèi)蒙等地的廣電網(wǎng)絡(luò)簽署戰(zhàn)略投資合作協(xié)議;(2)與河南有線也簽訂了智能終端合作協(xié)議;(3)以與中信合資成立中廣移動為標(biāo)志,廣電國網(wǎng)為資本運(yùn)作進(jìn)行了一系列的前期準(zhǔn)備,成立了一系列子公司;(4)廣電國網(wǎng)擁有了CBN品牌,及10099全國替客服號,統(tǒng)一的接入APK等。
(2)媒體融合發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵期
隨著媒體融合的推進(jìn),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字信息技術(shù),開始由表及里地融入各行各業(yè)的全流程,線上線下成為一體,實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的智能生成與分發(fā)。媒介融合使得屏幕的邊界在消融。一方面,一云多屏已經(jīng)形成,不管是互聯(lián)網(wǎng)在線視頻網(wǎng)站,還是廣電自身的新媒體平臺,大屏小屏互動已經(jīng)建立;另一方面,內(nèi)容共享的同時,用戶也在共享,使得內(nèi)容、體驗(yàn)成為留住用戶、獲得用戶的關(guān)鍵。此外,臺網(wǎng)融合進(jìn)程也在加快,尤其是以湖南廣電、華數(shù)傳媒、百視通為代表的企業(yè),已經(jīng)取得不錯的成績。
(3)智慧廣電業(yè)務(wù)開展可圈可點(diǎn)
近年來,廣電除了基礎(chǔ)的內(nèi)容業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),在充分利用自身本地化、生活化優(yōu)勢,進(jìn)行了一系列智慧廣電建設(shè)項目,如智慧社區(qū)、智慧家居、智慧醫(yī)療、智慧教育等,并與集客業(yè)務(wù)互為犄角,形成了2017年智慧廣電業(yè)務(wù)欣欣向榮之局。
隨著一系列政策、規(guī)范的下發(fā)和實(shí)施,智慧廣電建設(shè)的進(jìn)程將進(jìn)一步加快,這是廣電新時代的發(fā)展機(jī)會。如何把廣電的內(nèi)容優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、用戶優(yōu)勢、管理優(yōu)勢嫁接在融合業(yè)務(wù)之中,是通向智慧廣電的關(guān)鍵。
2|打造“新生態(tài)”
黨的十九大強(qiáng)調(diào)新時代中國特色社會主義思想的核心內(nèi)涵是以人民為中心。新時代,廣電各項業(yè)務(wù)的開展都必須以用戶為中心,以滿足人民對美好生活的向往為目標(biāo)。
一、通過技術(shù)+模式創(chuàng)新,精耕細(xì)做大眾業(yè)務(wù)
(1)加快4K業(yè)務(wù)布局,卡位新視聽
2017年11月,國家新聞出版廣電總局下發(fā)關(guān)于規(guī)范和促進(jìn)4K超高清電視發(fā)展的通知,緊接著在12月,廣東發(fā)布全國首個推動4K超高清產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策,并率先開通首個4K試驗(yàn)頻道。當(dāng)前,各地廣電都已經(jīng)加快了在4K領(lǐng)域的布局,4K視聽產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段。正如CCBN主題報告會丁文華院士所言,未來五年是中國未來5年是中國4K/UHD發(fā)展的黃金時期,廣電界應(yīng)抓住機(jī)遇,攜手產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)各方共同推動產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。
(2)試水新零售模式,升級增值業(yè)務(wù)
去年8月,《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》下發(fā),其中提到要提高信息消費(fèi)供給水平。
廣電增值業(yè)務(wù)是典型社群運(yùn)營的業(yè)務(wù),包括游戲、教育、醫(yī)療等,均以單一視頻為主,專區(qū)或APP運(yùn)營模式,顯然無法滿足用戶需求,而且對于廣電來說用戶ARPU值也沒有實(shí)現(xiàn)最大化。廣電可以嘗試新的思維模式,即線上與線下聯(lián)動的模式,基于廣電本地化、權(quán)威性、社區(qū)化的平臺特點(diǎn),是比較容易打破邊界,做大這部分的市場的,目前新疆正在試點(diǎn)的親多多業(yè)務(wù)就是新零售的一個案例。
二、智慧連接集客業(yè)務(wù),價值最大化
去年廣電行業(yè)集客業(yè)務(wù)很火,已經(jīng)成為廣電業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
從武漢市智慧交通示范工程、陜西廣電網(wǎng)絡(luò)“廣電扶貧、寬帶鄉(xiāng)村”、四川廣電網(wǎng)絡(luò)“雪亮工程”、安吉廣電網(wǎng)絡(luò)“智慧安吉”等各類項目可以看出,集客業(yè)務(wù)種類豐富,和政府關(guān)系密切,雖然電信企業(yè)直接參與競爭,但是廣電的優(yōu)勢還是很明顯的,曾有人直接總結(jié):集客業(yè)務(wù)致勝的關(guān)鍵就是,舉企業(yè)之力,發(fā)揮視頻帶寬優(yōu)勢,以服務(wù)和價格服人!
不過在做集客業(yè)務(wù)的過程中,雖然各地情況都不一樣,但是有幾點(diǎn)是通用的:(1)把握好廣電網(wǎng)絡(luò)與黨委政府之間的關(guān)系;(2)把握好短期效益與長期效益的關(guān)系;(3)網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),要建設(shè)好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)網(wǎng);(4)集客業(yè)務(wù)是一把手工程,在抓頂層設(shè)計的同時也要做好協(xié)同。
三、主動參與應(yīng)急廣播建設(shè)和廣電扶貧,強(qiáng)化社會效益
2017年7月,《國家突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》發(fā)布,要求到2020年,初步建成中央、省、市、縣四級信息共享、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)快捷、安全可靠的全國應(yīng)急廣播體系。廣電要正確認(rèn)識這個市場,這在國家級戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)基地的布局下,其市場還是很廣闊的,廣電要考略是應(yīng)該是怎么參與的問題,而不是要不要參與,而且這也是廣電踐行歷史責(zé)任的體現(xiàn)。
這幾年,廣電參與精準(zhǔn)扶貧的聲音越來越多,如貴廣網(wǎng)絡(luò)的思路主要利用廣電云平臺與終端優(yōu)勢,做到精準(zhǔn)扶貧信息管理的精確化、可視化、透明化,側(cè)重于精準(zhǔn)扶貧效率的提升。福建廣電網(wǎng)絡(luò)為例,以“互聯(lián)網(wǎng)+TV”的精準(zhǔn)扶貧新模式,正在讓福建不少閉塞農(nóng)村加速擁抱外面的世界,打開了脫貧思路,從“輸血扶貧”變?yōu)?ldquo;造血扶貧”,最終實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)與貧困群眾的三贏局面。
3|緊跟技術(shù)浪潮
(一)更先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ):5G+LoT+FTTH
網(wǎng)絡(luò)作為廣電賴以生存的基礎(chǔ),新時代必須還不猶豫地加快與新技術(shù)連接。在21號主題報告會中國工程院院士劉韻潔《未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢與前景》演講里也明確指出了面向“4K/8K、AR/VR”、“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展需求,面對未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革的浪潮,對于廣電領(lǐng)域?qū)⑹且粋€新的巨大機(jī)遇。
具體而言,包括三個技術(shù):
1、5G,作為4G網(wǎng)絡(luò)的“升級版”,5G網(wǎng)將迎來移動視頻的第二春,包括移動直播、在線3D、全息視頻、360°視頻,VR/AR/MR等將逐漸普遍,目前三大電信運(yùn)營商已經(jīng)開始大規(guī)模進(jìn)行5G試驗(yàn),廣電也要加快步伐。
2、LoT,直接關(guān)系到廣電智慧城市、智慧家居的建設(shè),可以在搭建開放平臺,形成生態(tài)圈,快速響應(yīng)個人或行業(yè)客戶需求;提供網(wǎng)絡(luò)連接,部署適合物聯(lián)網(wǎng)的有線/無線,高、中、低速連接;智慧家居、智慧城市、行業(yè)應(yīng)用等進(jìn)行應(yīng)用示范引導(dǎo)進(jìn)行布局等。
3、FTTH,關(guān)于FTTH對于廣電的重要性,業(yè)界已經(jīng)討論很久了,隨著用戶對于帶寬需求的不斷增長,廣電只有全面完成雙向網(wǎng)改,才有可能去和電信、互聯(lián)網(wǎng)競爭,不管采取FTTH的哪種接入技術(shù),建設(shè)一張能夠承載全業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)迫在眉睫。
(二)更先進(jìn)的生產(chǎn)力:AI(人工智能)
正如以互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)推動新媒體的誕生,以云計算、大數(shù)據(jù)為主的技術(shù)加速融媒體的發(fā)展一樣,人工智能技術(shù)的出現(xiàn)將引發(fā)媒介形態(tài)的又一次變革。AI的應(yīng)用落地,將直接改變廣電的審核和檢測模式,緩解安全播出壓力,成為廣電生產(chǎn)、傳播、分發(fā)的生產(chǎn)力。
我們欣喜的看到,在本屆CCBN上,廣電與人工智能的距離不是更遠(yuǎn)而是更近了,場景不是更概念化而是更具象化了,這是好事。當(dāng)然,廣電成熟應(yīng)用AI這一先進(jìn)生產(chǎn)力,還有很長的路要走。
在新時代這樣的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),整個廣電產(chǎn)業(yè)人士在CCBN相聚,把握政策方向,了解云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)發(fā)展趨勢,探討智慧廣電建設(shè)、信息安全、媒體融合、廣電物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展等,將堅定行業(yè)對未來發(fā)展信心。
新的時代已經(jīng)來臨,大家不要妄自菲薄,也不要自怨自艾,時代給予了廣電新的定位和使命,這是我們奮斗的方向和機(jī)會,我們只要朝著“滿足人民對美好生活的向往”這盞明燈,就一定能有新作為。
新時代屬于每一個人,讓我們“加滿油,把穩(wěn)舵,鼓足勁”,向著廣電新征程奮進(jìn)!