5月9-10日，CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強(qiáng)表示，當(dāng)視頻成為人們生活中的主流時(shí)，零售業(yè)也將必然進(jìn)入到以視頻為核心載體的時(shí)代。目前互聯(lián)網(wǎng)電視智能終端領(lǐng)域的視頻購(gòu)物發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可當(dāng)。
▲CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強(qiáng)發(fā)表演講
不過(guò)，整個(gè)視頻購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)容量與互聯(lián)網(wǎng)電商及傳統(tǒng)電視購(gòu)物相比，依然較小。據(jù)劉強(qiáng)分析，商品同質(zhì)化、節(jié)目同質(zhì)化、服務(wù)落后這三個(gè)原因制約了智能電視視頻購(gòu)物的發(fā)展。
基于這些問(wèn)題，劉強(qiáng)認(rèn)為，破局之道是構(gòu)造一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。他以CIBN 全球購(gòu)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展為例提出五大策略——
一是商品開發(fā)策略，即開發(fā)自己的爆款商品。“視頻購(gòu)物，大屏端流量遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)的京東、天貓，這種情況下是要靠爆款創(chuàng)造單一商品的海量銷售，而不能靠大量商品儲(chǔ)備來(lái)銷售，這是很多電商經(jīng)營(yíng)的差異。”目前CIBN全球購(gòu)著力開發(fā)電商爆品，對(duì)其進(jìn)行視頻化后在智能電視終端推廣，取得了很好的業(yè)績(jī)。
同時(shí)，CIBN全球購(gòu)于今年初推出了全新品牌“CIBN原產(chǎn)地”，為消費(fèi)者提供直接從地標(biāo)原產(chǎn)地開發(fā)的各種特色農(nóng)產(chǎn)品和生鮮食品。
二是構(gòu)建強(qiáng)大的銷售渠道。據(jù)介紹，CIBN全球購(gòu)已經(jīng)覆蓋大部分國(guó)內(nèi)智能電視終端，同時(shí)在京東、淘寶均開設(shè)專營(yíng)店，在今日頭條、微博、微信商城開啟自己的整合營(yíng)銷銷售平臺(tái)。“實(shí)際上我們做的是一個(gè)全媒體的銷售平臺(tái)，通過(guò)這些終端覆蓋，我們每天的流量能夠達(dá)到上億。”
三是推出有價(jià)值的內(nèi)容。即通過(guò)對(duì)內(nèi)容的規(guī)劃，生產(chǎn)區(qū)別于傳統(tǒng)電視購(gòu)物的有趣、有用、好玩的視頻購(gòu)物內(nèi)容。
四是提高和改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。“物流方面我們現(xiàn)在用了京東和宅急送，付款方面，我們支持全國(guó)貨到付款服務(wù)，并專門成立自己的售后服務(wù)中心。”
五是精細(xì)化的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。即通過(guò)智能電視終端用戶的日常收視習(xí)慣等數(shù)據(jù)推出用戶畫像，再根據(jù)畫像推不同商品。“根據(jù)我們的嘗試，轉(zhuǎn)化率要比粗放式的推放高出30%到50%的轉(zhuǎn)化。”
劉強(qiáng)最后表示，希望和行業(yè)伙伴共同努力拓展市場(chǎng)，合作共贏。
▲CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視展位
本次活動(dòng)期間，CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視還設(shè)有特展展位，向參會(huì)行業(yè)人士展示其自有技術(shù)“CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)”以及自有視頻客戶端“CIBN高清影視”。CIBN全球購(gòu)及其品牌CIBN原產(chǎn)地也在展臺(tái)亮相。
