約翰·肯尼迪曾經(jīng)說過，“人生充滿變數(shù)，而那么些留戀過去或現(xiàn)在的人，必將錯失未來。”而對于企業(yè)來說，發(fā)展形勢也是瞬息萬變。如果依然只是留戀過去的輝煌又執(zhí)著于自己的判斷，甚至?xí)F(xiàn)在和未來都弄得一團(tuán)糟。夏普，就已經(jīng)遭遇到這樣的尷尬處境。
當(dāng)下，國內(nèi)彩電市場正面臨著全新一輪的激烈競爭。而激烈的競爭不只是局限于品牌之間，更反映于整個彩電市場的“不景氣”。
根據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國彩電行業(yè)主要企業(yè)的平均利潤率為1．3％。與其他家電品類相比，彩電正處在低利潤運營態(tài)勢中。同時，奧維云網(wǎng)預(yù)計2018年上半年中國彩電市場零售量規(guī)模將達(dá)2239萬臺，同比增長2．7％，零售額規(guī)模達(dá)748億元，同比增長1．1％。
由此可見，無論是零售量規(guī)模，還是零售額規(guī)模，增長幅度都處于低位區(qū)間。為此，眾多彩電企業(yè)也是在積極謀求轉(zhuǎn)型。比如，康佳就已經(jīng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)架構(gòu)重構(gòu)，通過搭建“投資金融業(yè)務(wù)群”等四大業(yè)務(wù)群殺入到投資、半導(dǎo)體等領(lǐng)域，嘗試進(jìn)行多元化布局。
但在這樣的大環(huán)境下，夏普卻按兵不動，并沒有多少主動的舉措。甚至從夏普發(fā)展態(tài)勢來看，其正在陷入雙重危機(jī)：現(xiàn)狀慘淡、未來迷茫。難以抓住破局之匙的夏普，已經(jīng)完全落后于彩電市場迭進(jìn)的腳步了。
現(xiàn)狀慘淡，夏普銷售額、質(zhì)量皆不盡人意
衡量一家彩電企業(yè)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)有很多方面，但其中最重要的無疑有兩點，一是銷售額的多寡，二是產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)秀。前者關(guān)系到彩電企業(yè)的營收和利潤，后者則與消費者對彩電企業(yè)的品牌印象有著直接關(guān)系，影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。
而現(xiàn)在的夏普，在銷售額、質(zhì)量兩方面都不盡人意，現(xiàn)狀可謂慘淡。中怡康數(shù)據(jù)顯示，4月夏普電視的零售量份額為8．65％，僅僅排名第六，且較上月環(huán)比下滑3．5％，在Top 20品牌中零售量下滑最大。甚至在零售額份額的排名中，夏普電視所占份額僅為8．08％，只位列第七。
此外，一直以來五一都是洞察彩電市場全年走勢的重要風(fēng)向標(biāo)。在這個關(guān)鍵時間節(jié)點表現(xiàn)是否優(yōu)異，直接決定著彩電企業(yè)全年的業(yè)績優(yōu)劣。值得注意的是，被富士康收購的夏普的低價策略在火爆一段時間后，已然喪失了刺激消費的力量，銷售額同比大幅下降。
來自中怡康對五一期間（4月2日－5月6日）線上線下渠道的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：在市場零售量微漲的背景下，零售額則同比大跌11％，整個市場低迷態(tài)勢和局面未改。這其中，夏普雖然一度通過持續(xù)低價策略搶奪市場，但進(jìn)入2018年以后低價競爭的負(fù)面作用迅速顯現(xiàn)，銷售額大幅下跌21％——比彩電市場“大盤”跌得更加慘烈。
我們不難發(fā)現(xiàn)，主打低價策略的夏普，旗下的彩電產(chǎn)品市場價格已經(jīng)跌到“地板上”。雖然短期刺激了市場銷量，但長期的用戶信任和口碑已經(jīng)被完全透支。這也意味著，夏普如果再沒有其他方式來拉動消費者的購買欲，今年銷售額的表現(xiàn)將會更加慘淡。
此外，原本身為彩電市場質(zhì)量標(biāo)桿的夏普，如今的質(zhì)量卻不敢恭維。就在今年5月25日，三湘都市報報道《夏普，你欠我一個道歉》的新聞事件。在這篇報道中，媒體直接曝光了夏普授權(quán)的維修站長沙宇和電器存在虛報維修費用，提供不實單據(jù)等欺騙消費者的行為。甚至消費者還表示，“修好不到半個月，電視機(jī)再次出現(xiàn)了沒圖像的問題。”當(dāng)消費者要求夏普予以道歉后，夏普直接表示：“像這樣的書面回函，夏普從來沒有過，可能不太現(xiàn)實。”
而類似的事件，之前也已經(jīng)發(fā)生不少。甚至在去年11月份，消費者還直接將夏普告上了法庭，因為夏普電視存在“觸電危險”等質(zhì)量問題，屬于不合格產(chǎn)品。低價策略帶來的質(zhì)量問題，讓夏普的品牌形象跌至低谷。
銷售額低迷、質(zhì)量問題層出不窮，現(xiàn)狀慘淡的夏普在彩電市場中已經(jīng)喪失了主動權(quán)和話語權(quán)。筆者認(rèn)為，這樣的夏普，已經(jīng)沒有讓消費者“留戀”的價值和意義。
法國作家、詩人、文學(xué)評論家、社會活動家法朗士曾提到，“所有的改變，即使是最令人期待的，也有令人惆悵的一面。”而對于夏普來說，其原本最令人期待的未來規(guī)劃當(dāng)屬對8K策略的堅持。但就目前彩電市場的態(tài)勢和發(fā)展方向看，夏普的8K策略仍然只是一張畫餅，并不具備真正的可行性和落地可能性。
我們不妨先來回顧一下8K帶來的驚喜：從技術(shù)層面看，8K分辨率為7680＊4320像素，是當(dāng)前4K分辨率的4倍。同時，在8K分辨率下，畫面幀數(shù)將達(dá)到120幀。每一秒中的畫面數(shù)量可達(dá)到120張，這是足以媲美人眼的精度。在8K的解析度下，畫面可達(dá)到與真實無二的效果。據(jù)悉，8K顯示技術(shù)能夠帶來最高的精細(xì)影像畫質(zhì)，也是人的視覺可以識別出來的最高精細(xì)影像規(guī)格。
一旦落地普及后，人們無疑能夠盡享8K的魔力，這也是夏普始終堅持8K策略為未來發(fā)展力的原因。為此，夏普全面押寶在8K領(lǐng)域。比如，2019年鴻海投資總額約1萬億日元的大型液晶面板工廠將在廣州正式投入運行。但理想是美好的，現(xiàn)實卻是殘酷的。
在4K內(nèi)容都尚未普及的當(dāng)下，與8K電視相匹配的8K內(nèi)容自然也乏善可陳。當(dāng)內(nèi)容缺位時，8K電視也就成為了無用之物。為此，其他彩電廠商都對8K電視持審慎態(tài)度，還在觀察8K市場的潛力。但夏普已經(jīng)迫不及待，希望搶在競爭對手之前占領(lǐng)8K電視的制高點。
不過就目前來看，全球上市銷售8K電視的只有夏普一家。在8K相關(guān)內(nèi)容還極為罕見的當(dāng)下，夏普獨自推動8K電視的發(fā)展蘊藏著極大風(fēng)險。主管電視業(yè)務(wù)的TV系統(tǒng)事業(yè)本部長喜多村表示，8K電視在2017年度“超過了全球銷量目標(biāo)”。但事實上在日本國內(nèi)，8K電視的銷量也沒有達(dá)到1000臺的目標(biāo)。
當(dāng)然，夏普也能夠強(qiáng)化一貫的低價策略，大幅拉低8K電視的終端銷售價格。但如果因低價銷售讓夏普本身的品牌號召力受損，即使8K電視也無法扭轉(zhuǎn)消費者對夏普的低端形象。英國調(diào)查公司HIS Markit 的董事鳥居壽一指出，“如果加快推動銷售的擴(kuò)大，有可能形成與8K作為高端產(chǎn)品的地位相抵觸的趨勢”。
我們可以看到，8K電視還遠(yuǎn)未到達(dá)普及的階段。而執(zhí)著于8K的夏普，未來前景不明。這樣的夏普，未來能走多遠(yuǎn)還值得商榷。
萎靡銷售現(xiàn)狀、不明8K未來，夏普已經(jīng)在彩電市場陷入了泥淖中。既抓不住現(xiàn)在，又不能掌控未來的夏普其實已經(jīng)自亂陣腳。如果不能在短期內(nèi)以強(qiáng)有力的手段來扭轉(zhuǎn)自身的頹勢，夏普事實上已經(jīng)走在了懸崖邊上。
