2017年的MVNO/VAS國際虛擬運營大會上,遠特通信總裁王磊為大家分享了:遠特通信“互聯(lián)網(wǎng)+合創(chuàng)”體系的演進—卡盟及創(chuàng)新產(chǎn)品??v觀遠特通信三年多業(yè)務(wù)發(fā)展的軌跡,他承認遠特在發(fā)展中經(jīng)歷了許多的挫折與困難,但是遠特也在努力克服這種困難。
圖:遠特通信總裁王磊演講現(xiàn)場
2017年5月卡盟發(fā)布的時候,遠特通信已經(jīng)累積發(fā)展了800萬虛擬運營商用戶。截止到2017年6月底,遠特通信累積發(fā)展了800多萬用戶,現(xiàn)在在網(wǎng)用戶有500多萬。3年多來,遠特的出賬營收達到了4.5億人民幣,為基礎(chǔ)運營商中國聯(lián)通貢獻了接近3.2億人民幣結(jié)算收入,同時也得到了所有用戶的認可。
2018年,經(jīng)過一年多的運營和演進,遠特的“卡盟”已經(jīng)走進了3.0時代???.0的特點為:一點接入,全域共享。遠特通信將始終專注于:交付、集成、賦能、結(jié)算這八個字,專注于虛擬運營的業(yè)務(wù),未來也會加大包括市場投入和平臺建設(shè)在內(nèi)的各方面投入。
接下來要跟大家介紹,遠特通信如何走出自己的虛商差異化經(jīng)營之路?
一、 卡盟:開放共享的服務(wù)平臺
未來電信市場場景將從“三國殺”轉(zhuǎn)入群雄混戰(zhàn)。
消費者將趨向三大運營商中個別省份的價格洼地,同時,互聯(lián)網(wǎng)卡不斷出現(xiàn),不僅讓套餐資費不斷下滑,也讓用戶更容易流向互聯(lián)網(wǎng)卡,如聯(lián)通大王卡用戶一年就發(fā)展了超過5000萬,目前用戶已突破一億。本就價格不占優(yōu)勢的虛商,面臨著更大的經(jīng)營發(fā)展壓力。
虛商發(fā)展已經(jīng)不能夠再純拼價格了,未來應(yīng)該通過自身業(yè)務(wù)與通信相結(jié)合,打造通信+能力實現(xiàn),業(yè)務(wù)發(fā)展。今年眾視媒體記者在專訪時也與王磊探討了這一問題,遠特通信很早就意識到了這一點,試點期間大力投入,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點,提出“合創(chuàng)虛商”的理念,打造卡盟平臺,擺脫了單純的語音流量轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),通過開放SDK,接入中小企業(yè)創(chuàng)新,在垂直行業(yè)信息化,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面逐漸摸索出屬于自己的一條發(fā)展之路。
卡盟是遠特通信的主打產(chǎn)品,是遠特通信依托強大IT BOSS平臺與運營服務(wù)體系,面向合作商家打造的全新互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營管理體系。
遠特自主打造的經(jīng)營管理服務(wù)系統(tǒng)——卡盟,有四個重要的產(chǎn)品目標(biāo):
1.做到所有的碼號資源共享,這是虛擬運營商發(fā)展很重要的資源。在卡盟的任何一個網(wǎng)點,任何一個用戶,可以選擇遠特通信任何一個虛商號碼。
2.透明、共享、實時結(jié)算,我們各級的合作伙伴通過卡盟和卡盟相關(guān)的體系運營平臺,可以實時的下載和分析到自己的所有經(jīng)營數(shù)據(jù),同時在末梢網(wǎng)店可以做到實時提現(xiàn)到微信或者支付寶。
3.從商業(yè)模式、流轉(zhuǎn)模式到技術(shù)保障上與實名制的徹底融合。
4.堅持互聯(lián)網(wǎng)方式,遠特通信全體同仁也建立了很強大的卡盟對合作伙伴的支撐團隊。
便捷和快速是打造卡盟非常重要的方向,它不僅僅是虛商開卡的工具,也是合作商戶所有碼號資源和所有業(yè)務(wù)承載的聚合地。打擊詐騙騷擾一直是虛商的痛點,卡盟通過扁平化的模式和生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變來保障實名制。
卡盟如何打擊詐騙騷擾?
遠特通信全網(wǎng)號碼資源及產(chǎn)品都可通過卡盟做到遠程共享。購買用戶的人、證必須在客服審核通過的情況下,才可以進行遠程寫卡。
其實卡盟不僅是個開卡工具,就是卡盟還具有號碼資源共享、傭金實時分成體現(xiàn)等功能,并且為用戶提供了不同種類的產(chǎn)品及專業(yè)的客服服務(wù)。
卡盟是創(chuàng)新與實名制完美融合后的產(chǎn)物,遠特通信使用安全的工具設(shè)備并運用顛覆性生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)化扁平的運營和管理模式,在保證用戶規(guī)模良性發(fā)展的同時,垃圾短信和騷擾電話的治理工作得到了有效顯著的改善。
二、 遠特通信互聯(lián)網(wǎng)+虛商發(fā)展成果
虛商發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,遠特通信結(jié)合自身的虛商優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新開發(fā)出了【遠特合創(chuàng)IT支撐平臺】。
王磊介紹了IT信息化系統(tǒng)的試點成果,他表示遠特通信整體IT經(jīng)營支撐系統(tǒng)是異地容災(zāi)的,也能做到對末梢商戶的實時支撐,和對所有合作伙伴的支撐。遠特通信三年來,比較大的成果是堅持一直做比較好的IT信息化支撐。
該平臺的建設(shè)從2014年至2017年,整整走過了三代。從最初的1.0時代,實現(xiàn)與合作伙伴之間經(jīng)營利潤的實時化分成,即收益的透明分享,再到2.0時代,對MVNE進行了實踐,使合作伙伴可以在遠特的平臺上獨立自主的發(fā)展業(yè)務(wù)和獲取收益。
而到了2018年的3.0時代,遠特更加注重通信業(yè)務(wù)的交付,以更加便利的方式并結(jié)合實名制、卡盟體系等技術(shù),為合作伙伴提供便利的互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)交付。
三、 遠特通信聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新新方向
虛商想要發(fā)展除了要有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持之外,企業(yè)自身也要尋求創(chuàng)新和突破,一味地墨守陳規(guī),其結(jié)果只會被市場所淘汰,而遠特通信則是預(yù)見到了這一點,所以結(jié)合自由、合作伙伴的優(yōu)勢,打造出遠特創(chuàng)新體系。
據(jù)王磊介紹,遠特創(chuàng)新體系主要聚焦4個方面:一是通信+方案與運營平臺建設(shè);二是基于合創(chuàng)2.0的行業(yè)解決方案;三是創(chuàng)新智能終端方案;四是物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
王磊表示,遠特通信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在交付和集成上,做到了API的開放,使智能設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)廠商能非常便捷的獲取通信能力。其次,發(fā)展適合虛商的互聯(lián)網(wǎng)模組去解決一些應(yīng)用場景,同時建設(shè)符合客戶要求、獨具特色的平臺。最后就是堅持與互聯(lián)網(wǎng)客戶及合作伙伴之間的數(shù)據(jù)透明和分享。
隨著科技水平的不斷發(fā)展,人工智能已經(jīng)成為當(dāng)下最炙手可熱的新興技術(shù)。以前售價昂貴的智能產(chǎn)品已經(jīng)變得越來越普及,越來越大眾化,小到智能手環(huán)、智能手表,大到智能電視、智能汽車,就在不經(jīng)意間,我們已經(jīng)走進了人工智能時代。
結(jié)合熱點,遠特通信的解決方案是?
遠特通信將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與sim卡通信融合創(chuàng)新了第一家運營商前端經(jīng)營體系的SDK開發(fā)。
王磊認為:可智能穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展,將為中國移動轉(zhuǎn)售企業(yè)創(chuàng)新帶來新一片藍海。
四、展望未來 美好構(gòu)想
王磊展望了遠特未來的發(fā)展道路,并提出了以下構(gòu)想:
1.以支持中小企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),是互相的支持,可以說是和中小企業(yè)一起打造一個虛商運營平臺。只有大家的創(chuàng)新,在一起結(jié)合電信運營創(chuàng)新,虛商的探索才會更加有意義。
2.以精細化運營為手段,一定要做到所有數(shù)據(jù)的有效、實時、透明、分享,這也需要保障整個平臺和整個企業(yè)的良性發(fā)展,以精細化運營為手段。
3.以強大的IP平臺為支撐,同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷的豐富服務(wù)于各個合作伙伴和用戶的工具。
4.虛擬運營業(yè)務(wù)MVNO,通過虛商經(jīng)營打造合創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+平臺,再納入更多的產(chǎn)品。
預(yù)告:
遠特通信總裁王磊受邀,將出席2018MVNO國際虛擬運營大會并在主題報告會上演講!