創(chuàng)新求變 WIFI品牌探索雙業(yè)務(wù)模式
與其被動應(yīng)對,WIFI品牌商選擇主動求變,打造租售一體的漫游生態(tài)模式。
眾視媒體MVNO頻道記者對攜程和飛豬兩個主要OTA網(wǎng)站的熱門城市WIFI銷量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),目前,我國出境WIFI市場漫游超人一家獨(dú)大,環(huán)球漫游、游伴伴、小漫WIFI緊隨其后,他們的業(yè)務(wù)選擇基本上可以代表這個行業(yè)的走向。
漫游超人是優(yōu)客聯(lián)旗下的品牌之一,在經(jīng)過多年深耕占領(lǐng)WIFI租賃市場后,他們的售賣品牌GlocalMe也愈發(fā)成熟。目前推出的產(chǎn)品主要有自帶全球流量的elitek S1手機(jī)和創(chuàng)新多SIM卡管理解決方案GlocalMe SIMBOX,配合他們WIFI設(shè)備U2、G2、G3,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)生態(tài)。
環(huán)球漫游所屬的環(huán)球友鄰品牌從2016年投入大量研發(fā)資金獨(dú)立研發(fā)的新一代設(shè)備Macaroon,該設(shè)備已經(jīng)從2017年陸續(xù)投入使用,預(yù)計(jì)到2018年年底環(huán)球漫游所有的WiFi套餐都將使用該設(shè)備。隨著Macaroon的全面啟用,環(huán)球漫游WiFi也即將進(jìn)入租售雙業(yè)務(wù)模式。
漫游超人、環(huán)球漫游作為出境WIFI品牌的代表,他們的業(yè)務(wù)模式選擇可以代表一種行業(yè)趨勢,這種雙業(yè)務(wù)路線是否適合在更大范圍內(nèi)普及,還有待市場給予的更多反饋來下結(jié)論。
雙業(yè)務(wù)模式的隱憂
從租到售,雙業(yè)務(wù)模式下拓展市場的愿景并不那么容易實(shí)現(xiàn)。
業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展一定程度上也意味著競爭對象的增加,而且給漫游品牌的出售設(shè)備下一個明確的定義。以優(yōu)客聯(lián)旗下的elitek S1手機(jī)為例,該款手機(jī)主打漫游,以流量為主推點(diǎn),為與手機(jī)品牌商產(chǎn)生差異化,甚至削去了通話功能,這讓這臺終端的定義變得有些模糊。說它是手機(jī),它不具備基本的通話功能,說它是境外WIFI終端,它又擁有更多的功能,似乎更像是一款拼接了多種設(shè)備能力的小型漫游平板。模糊的設(shè)定、多樣的功能在賦予它一定差異化優(yōu)勢的同時,也讓人很難找到他真正解決用戶痛點(diǎn)的特點(diǎn)。這樣的尷尬境地在其他產(chǎn)品上也有不同程度的體現(xiàn)。
從租賃到售賣是一個全新不同的服務(wù)體系,水土不服的問題或許出現(xiàn),從產(chǎn)品研發(fā)、渠道到銷售、售后,原有的租賃模式有很多經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但也不能照搬照套,真正的將出售品牌做得像租賃品牌一樣優(yōu)秀,各大WIFI品牌商還有很長的一段路要走。