目前,老人和兒童已經(jīng)成為有線電視大屏的頭部用戶。隨著暑假的到來(lái),一方面親子增值業(yè)務(wù)的用戶日活和付費(fèi)率持續(xù)走高,而另一方面家長(zhǎng)朋友雖買(mǎi)賬卻不滿意。主要原因是:
1、親子內(nèi)容良莠不齊,各個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容有重疊,卻要單獨(dú)付費(fèi)。
2、孩子看電視沒(méi)有節(jié)制,影響視力。
3、娛樂(lè)是滿足了,但是能力和素質(zhì)卻沒(méi)有提升。
而對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),因?yàn)閮?nèi)容多,入口多,計(jì)費(fèi)點(diǎn)多,導(dǎo)致流量分散,無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的品牌運(yùn)營(yíng),建立與用戶的聯(lián)系,因此影響了整體用戶ARPU值和忠誠(chéng)度提高。
近日,山東濟(jì)南有線上線兒童內(nèi)容新零售平臺(tái)——親多多,通過(guò)親子內(nèi)容供給側(cè)改革及運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新,全面升級(jí)親子增值業(yè)務(wù),為0-8歲的親子家庭開(kāi)啟“開(kāi)心、放心、省心”的暑假模式,也為運(yùn)營(yíng)商“保用戶、促增長(zhǎng)”提供了新思路。
“親多多”由北京未來(lái)媒體科技股份有限公司推出,基于新零售理念,搭載人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿技術(shù),線上線下連接了教育專家、親子視頻、兒童圖書(shū)、親子活動(dòng)等優(yōu)質(zhì)稀缺教育資源。針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題,親多多可提供超2000小時(shí)高質(zhì)量?jī)和曨l內(nèi)容服務(wù),其中包括真4K、VR新視聽(tīng)內(nèi)容,覆蓋最新兒童IP,品類全,只需一次訂購(gòu)。對(duì)于兒童觀看時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題,親多多自帶兒童鎖功能,可鎖時(shí)間段和時(shí)間點(diǎn),以有趣的角色和答題引導(dǎo)孩子養(yǎng)成健康觀影習(xí)慣。除視頻內(nèi)容外,親多多還擁有超20000冊(cè)的兒童圖書(shū)和豐富的數(shù)字語(yǔ)音繪本,可提供本地圖書(shū)共享服務(wù),培養(yǎng)兒童閱讀習(xí)慣,進(jìn)一步提升親子產(chǎn)品的價(jià)值。
在今年2月,親多多產(chǎn)品已經(jīng)率先在山東濱州有線進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),根據(jù)親多多在山東濱州有線4個(gè)月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋,親多多平臺(tái)內(nèi)容的點(diǎn)播總量占到了平臺(tái)親子業(yè)務(wù)播放總量的40%,并且前四名點(diǎn)播內(nèi)容都是來(lái)自親多多,親多多產(chǎn)品的點(diǎn)播次數(shù)和支付金額逐月增長(zhǎng),為親多多在山東濟(jì)南有線的上線提供了豐富的數(shù)據(jù)支撐和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
本次山東濟(jì)南有線首先為用戶開(kāi)通的是親多多產(chǎn)品在大屏電視端的親子視頻服務(wù),內(nèi)容涵蓋動(dòng)漫、兒歌舞蹈、繪本故事、素質(zhì)教育、英語(yǔ)樂(lè)園等。后續(xù)將結(jié)合濟(jì)南本地運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)線上線下連接提供親子圖書(shū)共享服務(wù),同時(shí)推進(jìn)steam教育館的落地,挖掘孩子創(chuàng)新潛力,倡導(dǎo)學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與孩子成長(zhǎng),呵護(hù)孩子童真與快樂(lè)。
運(yùn)營(yíng)商可通過(guò)親多多品牌的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和親子社群的建立,大大提升用戶的黏性和ARPU值,并且讓用戶建立“親子教育上有線電視”的品牌認(rèn)知,有效緩解用戶流失,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。親多多也將以此為基礎(chǔ),逐步推向全國(guó)其他區(qū)域,共同推進(jìn)親子產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革。