2018年12月5日,記者從工信部網(wǎng)站獲悉:華翔聯(lián)信已經(jīng)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商正式商用牌照,由試點(diǎn)完成轉(zhuǎn)正。
2013年12月,華翔聯(lián)信獲得工信部頒發(fā)的“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)牌照”。業(yè)務(wù)開(kāi)展至今,華翔聯(lián)信已經(jīng)跟隨中國(guó)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售行業(yè)共同成長(zhǎng)了5年。5年來(lái),華翔聯(lián)信見(jiàn)證了行業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段,從起初的意氣風(fēng)發(fā)到遍地開(kāi)花地探索發(fā)展,從野蠻發(fā)展到歷經(jīng)信任危機(jī),但最終在各級(jí)單位的支持下,虛商人士憑借著執(zhí)著不懈的努力和望眼崇高的使命感,最終使行業(yè)獲得了社會(huì)的認(rèn)可。
期間,華翔聯(lián)信也逐漸從最初的探索式發(fā)展,逐漸明確發(fā)展方向,走出了一條有特色的道路。“創(chuàng)新、科技、服務(wù)”成為了華翔聯(lián)信謀求企業(yè)發(fā)展、打造優(yōu)良用戶體驗(yàn)的有力武器。
2016年,華翔聯(lián)信開(kāi)始探索通信與大健康行業(yè)跨界融合發(fā)展,推出了具備通話、計(jì)步、心率等功能的智能手表,以及面向社區(qū)養(yǎng)老的“華健康”智慧健康平臺(tái),獲得了相關(guān)行業(yè)關(guān)注。時(shí)至今日,華翔聯(lián)信在逐步完善健康平臺(tái)落地政策、技術(shù)及應(yīng)用場(chǎng)景基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,并積極推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老理念的推廣。
2017年,華翔聯(lián)信一方面推出全新的代理商管理系統(tǒng)(AMS),既加強(qiáng)了與代理商的溝通,也提高了代理商售卡開(kāi)卡的效率水平;另一方面華翔聯(lián)信認(rèn)識(shí)到用戶對(duì)社會(huì)化媒體的依賴,持續(xù)改版社會(huì)化CRM,推出新的微信服務(wù)系統(tǒng),開(kāi)拓了用戶獲取服務(wù)的途徑,提高了服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。
2018年,華翔聯(lián)信推出“自助激活”功能,新購(gòu)號(hào)碼可以通過(guò)掌廳APP完成面部識(shí)別、自助激活。這是公司嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制政策的一大技術(shù)手段,獲得了代理商及新增用戶的普遍好評(píng)。另外,通過(guò)社會(huì)化媒體為用戶提供服務(wù)的同時(shí),華翔聯(lián)信推出了靚號(hào)銷售綠色通道,使消費(fèi)者可通過(guò)微商城選購(gòu)優(yōu)質(zhì)免費(fèi)靚號(hào)。
今年9月14日,華翔聯(lián)信與中國(guó)聯(lián)通簽訂移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售正式商用協(xié)議;11月29日,華翔聯(lián)信又與中國(guó)移動(dòng)完成移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售正式商用協(xié)議的簽訂。這意味著,華翔聯(lián)信距離獲得正式商用牌照僅一步之遙。而伴隨著本次工信部正式頒發(fā)牌照,華翔聯(lián)信邁入了歷史發(fā)展新階段。
當(dāng)然,華翔聯(lián)信也深知能夠獲發(fā)正式牌照也離不開(kāi)社會(huì)各界各單位的支持。2016年華翔聯(lián)信斬獲了由權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“虛擬運(yùn)營(yíng)商最具影響力業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”;2017年,華翔聯(lián)信則斬獲了“虛擬運(yùn)營(yíng)商最快進(jìn)步獎(jiǎng)。”通信世界網(wǎng)主編、虛擬運(yùn)營(yíng)商第一記者郄勇志認(rèn)為:“華翔聯(lián)信的領(lǐng)導(dǎo)層擁有豐富的通信行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備有創(chuàng)新不冒進(jìn)的企業(yè)家精神,其業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式在移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,擁有廣闊的發(fā)展前景。”
面對(duì)社會(huì)各界認(rèn)可,華翔聯(lián)信副總經(jīng)理周勇表示:“創(chuàng)新不是冒進(jìn),而是在客觀條件的基礎(chǔ)上,一系列能做到有利于用戶、有利于供應(yīng)鏈、有利于企業(yè)的小進(jìn)步。好鋼用到刀刃上,將企業(yè)資源優(yōu)先投入到創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、用戶價(jià)值的創(chuàng)造、用戶體驗(yàn)的提升上。不要做PPT公司,用實(shí)干來(lái)提升企業(yè)價(jià)值,做到內(nèi)秀于心。”
華翔聯(lián)信獲得正式商用牌照,是廣大用戶、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、各級(jí)部門等對(duì)華翔聯(lián)信多重認(rèn)可的結(jié)果,伴隨著的是移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展迎來(lái)新時(shí)代,同時(shí)也是民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造電信行業(yè)紅利的新時(shí)代。周勇表示:“在新的發(fā)展階段,公司全體要不忘初心,擼起袖子加油干,全心全力鑄造企業(yè)輝煌。”由此可以看到,隨著移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)正式商用,行業(yè)規(guī)則日益完善,經(jīng)驗(yàn)積累愈發(fā)豐富,政策支持不斷擴(kuò)大,華翔聯(lián)信將會(huì)走向更廣闊的舞臺(tái),移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)也將走向更廣闊的舞臺(tái),民營(yíng)企業(yè)也將走向更廣闊的舞臺(tái)。