又到一年的年終歲末,總結(jié)回顧是必不可少的。對(duì)于云計(jì)算市場(chǎng),過(guò)去的2018年,似乎不再那么喧囂。畢竟云計(jì)算市場(chǎng)經(jīng)過(guò)這么多,不管是市場(chǎng)還是用戶,他們對(duì)于云計(jì)算的認(rèn)知業(yè)已日趨成熟、更加理性。

公有云是目前云計(jì)算市場(chǎng)中最為成熟的部分。那么我們的盤點(diǎn)也就從公有云市場(chǎng)的回顧開(kāi)始,特別是中國(guó)地區(qū)的公有云市場(chǎng)有著不同于國(guó)際市場(chǎng)的獨(dú)特性。

“變化”的市場(chǎng)下如何“獨(dú)善其身”

從整體上看,中國(guó)公有云市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),這得益于兩個(gè)方面。一方面,中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的新技術(shù)不斷涌現(xiàn),直接推動(dòng)了云計(jì)算的變革;另一方面,云計(jì)算的應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展,金融、制造、政府等行業(yè)用戶對(duì)公有云接受程度進(jìn)一步提升,整體市場(chǎng)規(guī)模和增速再創(chuàng)新高。

市場(chǎng)的高速發(fā)展直接帶動(dòng)了資本上的活躍,在2018年云計(jì)算市場(chǎng)的資本動(dòng)作還是挺多的。比如UCloud獲得中國(guó)移動(dòng)投資公司E輪投資、金山云也獲得多輪融資、紫光集團(tuán)宣布投資120億元進(jìn)軍軍公有云市場(chǎng)等等。

資本層面的行為更多是為了積蓄力量,或者說(shuō)是站好隊(duì)。畢竟在財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)上引入戰(zhàn)略投資者對(duì)于很多年在云計(jì)算市場(chǎng)打拼的玩家來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,因?yàn)锽AT等為代表的陣營(yíng)對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響力是眾人皆知的。

談到陣營(yíng),我們就不得不說(shuō)中國(guó)公有云市場(chǎng)是一個(gè)巨頭們的“游戲”。不管是阿里云、騰訊云,還是京東云、華為云等,他們背后都有著巨大的“靠山”,畢竟“大樹(shù)底下好乘涼”。于是,市場(chǎng)上的很多創(chuàng)新公司紛紛選擇對(duì)應(yīng)的陣營(yíng)。

這個(gè)時(shí)候,中立性成為關(guān)鍵問(wèn)題。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槠髽I(yè)上云不光是應(yīng)用的上云,還包括數(shù)據(jù)的上云。在如今這個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)。作為公有云提供商一定要恪守邊界,保持中立,這樣才能贏得客戶信任。

另一方面,中立對(duì)于公有云提供商而言,首先是堅(jiān)持獨(dú)立自主發(fā)展的,比如青云QingCloud,從成立之初到現(xiàn)在都堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展,已經(jīng)成為一家中立的平臺(tái)級(jí)云服務(wù)商。中立代表著不隸屬于哪個(gè)陣營(yíng),保持對(duì)用戶負(fù)責(zé),以用戶為中心,提供安全、穩(wěn)定、合規(guī)的云服務(wù)。其次就是技術(shù)的獨(dú)立性,也就是自主研發(fā)。

說(shuō)到自主研發(fā),我們就不得不說(shuō)到開(kāi)源云計(jì)算。當(dāng)初隨著AWS的崛起,以O(shè)penStack為典型代表的開(kāi)源云計(jì)算也開(kāi)始了自己的成長(zhǎng)之路。如今開(kāi)源云計(jì)算在市場(chǎng)中的力量依然不容忽視,但是開(kāi)源云計(jì)算技術(shù)更多的是在私有云市場(chǎng),在公有云市場(chǎng)乏善可陳。畢竟直接的“拿來(lái)主義”在如今的市場(chǎng)環(huán)境下已經(jīng)難以為繼,如何在技術(shù)層面進(jìn)行更多創(chuàng)新成為公有云市場(chǎng)玩家需要考慮的。

在國(guó)內(nèi),公有云廠商的自主研發(fā)能力一直是業(yè)界討論的焦點(diǎn)。當(dāng)初阿里云的“兩種云”觀點(diǎn)剛剛拋出,業(yè)界就一片嘩然。青云QingCloud就寫了一篇《討“兩種云”檄》,認(rèn)為阿里云的說(shuō)法很有問(wèn)題。實(shí)際上,青云QingCloud的核心技術(shù)基本都來(lái)自于自主研發(fā),實(shí)現(xiàn)了虛擬化、軟件定義存儲(chǔ)和軟件定義網(wǎng)絡(luò),一步步構(gòu)建起完整的IaaS層組件、PaaS層服務(wù)和應(yīng)用管理及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)架構(gòu),并經(jīng)過(guò)大規(guī)模用戶的長(zhǎng)期驗(yàn)證。

整個(gè)公有云市場(chǎng)的成熟發(fā)展,離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)上下游的協(xié)同努力,需要市場(chǎng)更加多樣化,為用戶提供更多選擇。

以產(chǎn)品為抓手 滿足“多變”用戶需求

誠(chéng)如前面所言,中國(guó)公有云市場(chǎng)在不斷變化中,用戶的需求也在不斷變化,作為公有云市場(chǎng)的玩家需要如何在市場(chǎng)立于不敗之地呢?那就是以產(chǎn)品為抓手,提供最佳的用戶體驗(yàn),滿足客戶的需求。

對(duì)于一家公有云服務(wù)商而言,產(chǎn)品和服務(wù)的品類和覆蓋面是至關(guān)重要的。當(dāng)前新技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景層出不窮,公有云服務(wù)商應(yīng)該持續(xù)打造豐富多樣的產(chǎn)品。比如針對(duì)AI和IoT等新技術(shù),不管是阿里云還是騰訊云、百度云等都推出了對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。而針對(duì)新的應(yīng)用場(chǎng)景,比如直播、跨境電商等,金山云、UCloud等瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng),打造自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

其實(shí)除了這些單一的需求點(diǎn),用戶更需要的是一個(gè)端到端的解決方案,來(lái)應(yīng)對(duì)自身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型問(wèn)題,特別是針對(duì)行業(yè)客戶。當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為熱點(diǎn),國(guó)家在政策層面不斷推動(dòng)企業(yè)上云。這對(duì)于整個(gè)云計(jì)算市場(chǎng)是重大利好,對(duì)于公有云服務(wù)商而言,如何提升產(chǎn)品和解決方案的一站式服務(wù)能力也是關(guān)鍵。

行業(yè)客戶對(duì)于云計(jì)算的需求不再局限于IaaS,還包括PaaS、SaaS等。所以現(xiàn)在公有云提供商都在主打提供一站式云服務(wù),比如依托華為在芯片、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等的技術(shù)積累,華為云在軟硬件協(xié)同一體化等方面具備優(yōu)勢(shì),可以為企業(yè)客戶提供全堆棧的云服務(wù)。

阿里云則提供了豐富的計(jì)算和人工智能服務(wù),包括彈性計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、大數(shù)據(jù)、安全等,為客戶提供一站式的云服務(wù)。

青云QingCloud則將自身的戰(zhàn)略定位提升為企業(yè)級(jí)全棧云ICT服務(wù)商,打造企業(yè)級(jí)全棧云ICT服務(wù)矩陣,以一體化ICT架構(gòu)實(shí)現(xiàn)公有云、私有云、混合云和托管云的一致化交付與統(tǒng)一管理,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

以上只是眾多公有云提供商的典型代表。云計(jì)算改變了資源的交付形式,本質(zhì)上是為用戶提供一個(gè)無(wú)縫的服務(wù)體驗(yàn)?，F(xiàn)在的公有云服務(wù)商應(yīng)該思索的不光是產(chǎn)品的種類,更為重要的是思考如何打通各個(gè)產(chǎn)品,為用戶提供統(tǒng)一的使用體驗(yàn)。

在用戶體驗(yàn)上,價(jià)格是一個(gè)不可逾越的指標(biāo)。雖說(shuō)現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)不再像前些年那樣作為主要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段,但是為用戶提供最高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該是公有云服務(wù)商孜孜以求的目標(biāo)。

回顧2018年,我們看到公有云提供商在產(chǎn)品降價(jià)方面也是“你方唱罷我登場(chǎng)”。5月,騰訊云宣布新一輪核心產(chǎn)品價(jià)格下調(diào),涉及產(chǎn)品包括CVM、CDN、數(shù)據(jù)庫(kù)、COS存儲(chǔ)等,最高降幅達(dá)50%。6月,阿里云在2018云棲大會(huì)海峰會(huì)上,對(duì)相關(guān)云產(chǎn)品和云服務(wù)進(jìn)行降價(jià),其中對(duì)象存儲(chǔ)OSS降價(jià)18.9%,表格存儲(chǔ)最高降價(jià)50%,EOS云服務(wù)器全地域降價(jià)24%等。

8月,亞馬遜AWS宣布將Linux產(chǎn)品價(jià)格降低一半,Windows虛擬服務(wù)器的產(chǎn)品價(jià)格降低三成左右。據(jù)統(tǒng)計(jì),亞馬遜十年來(lái)降價(jià)已超過(guò)50次。9月,百度在云智峰會(huì)上宣布過(guò)去一年相關(guān)主要產(chǎn)品持續(xù)降價(jià),CDN流量?jī)r(jià)格近期降低42%,BCC云服務(wù)器降價(jià)達(dá)到50%。

就在近日,青云QingCloud也宣布了新一輪的資費(fèi)下調(diào),云主機(jī)價(jià)格低至 0.94 折。此次是青云QingCloud歷史上的第11次降價(jià),這次優(yōu)惠活動(dòng)主打是“國(guó)民好云”。何為“國(guó)民好云”,說(shuō)白了就是能讓人人用得起的“好用不貴”的有品質(zhì)的云,讓更多企業(yè)能夠借助云計(jì)算實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的提升,并且實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的普及與普惠。

正是用戶需求的不斷演進(jìn)推動(dòng)了整個(gè)公有云市場(chǎng)的發(fā)展,作為云服務(wù)提供商也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求,為用戶提供最佳的使用體驗(yàn),助力客戶業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)新。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前,公有云市場(chǎng)已經(jīng)不再喧囂,相關(guān)玩家在高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中“沉浮”。要想在市場(chǎng)中取得一席之地,公有云服務(wù)商需要進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品組合差異化價(jià)值,提升專業(yè)服務(wù)能力,加強(qiáng)自身產(chǎn)品技術(shù)與生態(tài)力量協(xié)同升級(jí),提升用戶體驗(yàn)。