DVBCN訊 10月27日消息（任放）今年上半年，疫情原因讓線上教學需求爆發(fā)式增長，促成大量線下教育機構(gòu)向線上轉(zhuǎn)移。與此同時，視頻技術(shù)服務商的業(yè)務量也有大幅度提升。
百家云成立于2017年，是一家擁有音視頻核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)的國家級高新技術(shù)企業(yè)，主要給以教育機構(gòu)為主的客戶提供一站式視頻SaaS服務。主要產(chǎn)品包括大小班直播課、云點播、雙師課堂、網(wǎng)校、企業(yè)直播、企業(yè)內(nèi)訓、視頻會議等，此外近年以來百家云還在社群營銷、視頻AI識別、智慧課堂、大數(shù)據(jù)處理等方面積極展開布局。
在日前舉辦的“逆向·生長”2020第九屆亞太內(nèi)容分發(fā)大會上，百家云總裁馬義在接受DVBCN專訪時表示，云視頻服務在5G時代面臨巨大的發(fā)展機遇，疫情加速了市場成熟與需求爆發(fā)，此時作為視頻技術(shù)服務商，要更好地承擔起管道的作用。
疫情加速市場成熟與需求爆發(fā)
今年上半年，受疫情影響，為確保停課不停教、不停學，全國多地、多校、多所教育機構(gòu)開展網(wǎng)絡教學，音視頻技術(shù)服務成為企業(yè)線上平臺搭建的剛需。據(jù)馬義透露，在疫情期間和疫情之后，很多客戶都積極嘗試在線教育直播的技術(shù)服務，百家云在疫情期間每天服務的學生規(guī)模達到數(shù)百萬，期間內(nèi)業(yè)務量、訪問量劇增。
馬義表示，對于整個教育市場來說，上半年疫情讓在線教育的滲透率大大提升，并且讓很多教培機構(gòu)開始思考未來教育線上和線下如何融合，以及怎樣提高自身的抗風險能力以及競爭力。
隨著疫情得到緩解，整個教育直播業(yè)務開始回落，但是百家云多元化經(jīng)營的策略，讓公司的整體收入繼續(xù)良性增長，收入有望創(chuàng)新高。
馬義認為，以疫情黑天鵝為分水嶺和催化劑，教育行業(yè)迎來了變化最為劇烈的一年。疫情改變了大家的行為習慣，讓更多人近距離體會到技術(shù)對教育場景的改造，讓大家對優(yōu)質(zhì)線上優(yōu)質(zhì)師資、內(nèi)容與服務需求更為強烈，也因此打開了從線下向線上遷移的閥門。如果說上半年的影響主要集中在教培行業(yè)滲透率的影響，那么在下半年，將會進一步重構(gòu)線上教育服務的能力，
未來產(chǎn)品三大發(fā)展趨勢
馬義分析，目前在線教育面臨著場景多、客戶需求多、網(wǎng)絡環(huán)境復雜、互動多、客戶分散、廠商成長難度大等行業(yè)問題，未來產(chǎn)品有著體驗升級、場景賦能和增長破局三大趨勢。
第一，體驗升級。馬義表示，在線產(chǎn)品要把客戶搬到線上，首先在體驗上要優(yōu)于線下。體驗的升級需要覆蓋全流程，教學場景，教學、管理、學習、考試等等這些環(huán)節(jié)都需要做好。
第二，場景賦能。馬義認為，用技術(shù)做變革，要對不同場景進行精耕細作才能滿足需求。賦能意味著提供更貼合場景的用戶體驗，以教育行業(yè)為例，我們不能只盯著最大的K12市場，在所有場景上都需要精耕細作，對每個場景所需的功能都要做到深度挖掘。
第三，增長破局。馬義指出，增加破局對于教育企業(yè)來說更為迫切，現(xiàn)在很多機構(gòu)從線下搬到線上后發(fā)現(xiàn)，招生情況沒有預期那么好，原來在線下的區(qū)域優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，搬到線上都沒有了。因此實現(xiàn)獲取流量、線上化運營，需要很多新的技術(shù)和工具來支撐。
馬義表示，百家云的服務將從教學直播中延展到直播前、后，將“通道”擴寬，為客戶提供技術(shù)支撐，讓客戶能夠放心將自己的教學服務和運營搬到線上，專注業(yè)務，做大企業(yè)。
5G網(wǎng)絡為在線教育提供了強有力的支撐
隨著5G時代的來臨，5G網(wǎng)絡為在線教育提供了強有力的載體和技術(shù)支持，網(wǎng)絡延遲、下載速度、直播互動以及視頻畫面等方面必然會有很大的改善。馬義表示，5G網(wǎng)絡的發(fā)展為互動創(chuàng)造了有利條件，有效化解了現(xiàn)階段在線教育互動性較差的問題。
馬義認為， 5G網(wǎng)絡對云視頻行業(yè)的影響，可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存，其中最大的挑戰(zhàn)在于對行業(yè)的理解與對場景的把握?！皩π袠I(yè)的理解越透徹，對場景把握的越快越多，成本就會越低，走的彎路也會越少。”
面對機遇與挑戰(zhàn)，馬義表示，百家云以技術(shù)服務為底蘊，將承擔起管道的作用，從各種角度幫助客戶建立好技術(shù)服務平臺。
談到未來規(guī)劃，馬義表示，百家云將堅持其一站式的技術(shù)服務理念，加大擴大銷售網(wǎng)絡，加大研發(fā)投入，尤其是在視頻技術(shù)和人工智能等領(lǐng)域加大人才的招聘，同時繼續(xù)多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略，通過自主創(chuàng)新和兼并收購等方式，擴大產(chǎn)品邊界，保持企業(yè)規(guī)模快速增長。
據(jù)悉，百家云在2020年三季度完成1.78億元B輪融資的基礎(chǔ)上，又于近期完成了9300萬的B+輪融資，領(lǐng)跑“教育+音視頻”賽道。
