圖為UROS亞太區(qū)總經(jīng)理 段孝江
7月19日，2017MVNO/VAS國際虛擬運(yùn)營大會(huì)暨中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇在北京正式開幕，本屆大會(huì)主題是移動(dòng)通信創(chuàng)新引領(lǐng)移動(dòng)娛樂未來，活動(dòng)含5大論壇——主題報(bào)告會(huì) 、移動(dòng)轉(zhuǎn)售論壇、國際漫游論壇、中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇、融合通信M2M論壇。UROS亞太區(qū)總經(jīng)理段孝江在會(huì)上做了題為“通過eSim 技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球平價(jià)漫游”的演講，主要從三個(gè)方面分享如何利用eSim技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球平價(jià)漫游。
段孝江從調(diào)研案例、解決方案以及解決方案為用戶帶來的好處三個(gè)方面進(jìn)行了演講。他首先提到了天價(jià)賬單的情況，并表示這種情況在運(yùn)營商身上也十分普遍。運(yùn)營商之間的漫游協(xié)議簽得越來越多，出國漫游的時(shí)候，用4G網(wǎng)絡(luò)的情況也會(huì)越來越多，隨著網(wǎng)速的增加，天價(jià)帳單出現(xiàn)的幾率會(huì)非常大，導(dǎo)致60%的用戶出國的時(shí)候會(huì)把漫游關(guān)掉。段孝江指出，很多用戶并不了解自己的手機(jī)，體現(xiàn)在出現(xiàn)天價(jià)漫游的情況時(shí)，很多用戶并不能意識(shí)到自己處于漫游狀態(tài)中，也不知該如何進(jìn)行手機(jī)操作。
將2015年與2016年相對(duì)比，段孝江表示參與調(diào)研的獨(dú)立運(yùn)營商減少，但是大集團(tuán)的運(yùn)營商更加多了，說明業(yè)界漸漸開始了相互兼并、相互合并的發(fā)展趨勢(shì)。國內(nèi)虛擬運(yùn)營商的比例始終比較穩(wěn)定，這也說明其他區(qū)域已經(jīng)有很多年的運(yùn)營商經(jīng)驗(yàn)的國家，他們可能會(huì)有一些合并或者是退出這個(gè)市場(chǎng)。
隨著LTE的應(yīng)用每個(gè)國家都在不斷的鋪LTE網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商之間也在不斷隨著測(cè)試手段的提高，運(yùn)營商之間LTE之間的協(xié)議也慢慢增加，15年4%到16年11%，運(yùn)營商之間LTE漫游數(shù)量增加比較明顯。在這種情況下人們所擔(dān)心的高額的漫游費(fèi)用的問題更加容易顯現(xiàn)。很多人會(huì)對(duì)自己的電子設(shè)備設(shè)置WIFI網(wǎng)絡(luò)下自動(dòng)更新，這也就在處于漫游情況下，往往剛開機(jī)流量花費(fèi)就十分可觀。LTE網(wǎng)絡(luò)也存在這樣的問題，而且這種情況以后可能會(huì)碰到更多。
段孝江表示，普通的用戶出國的時(shí)候，出國的業(yè)務(wù)使用者、智能手機(jī)、運(yùn)營商本身，每一個(gè)人在里面都充當(dāng)了非常重要的角色。普通用戶對(duì)于智能手機(jī)在移動(dòng)的環(huán)境下是怎么運(yùn)作的這個(gè)情況不是特別了解，實(shí)際上，本身很多用戶不知道出國的時(shí)候把漫游關(guān)掉。運(yùn)營商往往會(huì)在用戶開通國際語音時(shí)，默認(rèn)自動(dòng)開通數(shù)據(jù)流量漫游，所以用戶到了其他的國家，很可能沒有把數(shù)據(jù)關(guān)掉，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量用得很大，而運(yùn)營商本身也忽略了設(shè)置操作會(huì)導(dǎo)致這樣的事情發(fā)生。而涉及到漫游政策的問題，中國的用戶到其他的國家，每個(gè)國家之間的協(xié)議和漫游政策都不一樣，而往往運(yùn)營商不會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行告知。段孝江認(rèn)為運(yùn)營商有責(zé)任和義務(wù)教育客戶意識(shí)到漫游政策差異問題，讓用戶知道出國的話應(yīng)該如何正確的使用數(shù)據(jù)流量。由于用戶對(duì)于漫游業(yè)務(wù)的不了解而造成的天價(jià)賬單的問題屢見不鮮，導(dǎo)致人們對(duì)天價(jià)漫游的關(guān)注度高了很多，這也造成了運(yùn)營商對(duì)自身漫游業(yè)務(wù)的擔(dān)憂。
最后段孝江提到，存在這樣一種eSim卡，這個(gè)卡的作用是到了其他國家，控制這張卡的APP會(huì)自動(dòng)詢問客戶是否需要當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)，用戶甚至可以自由選擇服務(wù)的形式，類似于是包月還是包天。這種卡的優(yōu)勢(shì)在于簡單易用、方便透明，使得用戶不必再擔(dān)心天價(jià)的漫游費(fèi)，段孝江表示這對(duì)于用戶和運(yùn)營商來說都是一件好事。
