“（1+N）X”模式，即將1個(gè)核心優(yōu)勢(shì)，融合N個(gè)產(chǎn)業(yè)布局，通過(guò)X個(gè)創(chuàng)新拓展構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈，撬動(dòng)幾何級(jí)營(yíng)銷增量。“1”指付費(fèi)時(shí)代，一切起點(diǎn)皆為內(nèi)容；“N”指立體布局，流量入口即營(yíng)銷入口；“X”指創(chuàng)新拓展，新場(chǎng)景定義新營(yíng)銷。
管理學(xué)大師彼得?德魯克曾提出：“一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能：創(chuàng)新和營(yíng)銷。”出身于傳統(tǒng)媒體湖南廣播電視臺(tái)的芒果TV從成立之日起，就一直在思考如何生存、盈利，嘗試如何把自身發(fā)展融入社會(huì)發(fā)展和國(guó)家戰(zhàn)略的大局中，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展。在將主流媒體責(zé)任貫穿平臺(tái)整體發(fā)展的過(guò)程中，芒果TV不斷探索和實(shí)踐，率先提出并踐行“（1+N）X”模式，即將1個(gè)核心優(yōu)勢(shì)，融合N個(gè)產(chǎn)業(yè)布局，通過(guò)X個(gè)創(chuàng)新拓展完構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈，撬動(dòng)幾何級(jí)營(yíng)銷增量。
湖南廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)呂煥斌曾在第五屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)上提出：“經(jīng)營(yíng)融合是在新時(shí)代媒體融合業(yè)態(tài)下，媒體新的組織架構(gòu)、產(chǎn)品推廣、用人機(jī)制，特別是商業(yè)模式進(jìn)行新的構(gòu)建。”在“（1+N）X”模式的應(yīng)用中，芒果TV依靠湖南廣播電視臺(tái)的全力支持，大膽創(chuàng)新，始終貫穿“融合發(fā)展”這根主線，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視聽新媒體的資源整合與格局重構(gòu)，取得了前所未有的品牌認(rèn)同、效能回報(bào)與深度影響，走出了一條獨(dú)特的發(fā)展路徑。
“（1+N）X”之“1”：付費(fèi)時(shí)代，一切起點(diǎn)皆為內(nèi)容
在網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)內(nèi)，主要有兩種盈利模式。一種是直接盈利，即通過(guò)用戶對(duì)內(nèi)容的直接購(gòu)買或者廣告商對(duì)內(nèi)容的贊助而獲利；另一種是間接內(nèi)容盈利，將內(nèi)容作為企業(yè)吸引用戶注意的核心元素，首先借助內(nèi)容鎖定用戶，從而銷售特定產(chǎn)品或服務(wù)。無(wú)論是哪種模式，內(nèi)容是一切營(yíng)銷的起點(diǎn)。對(duì)于出身于湖南廣播電視臺(tái)，秉承“融合發(fā)展”戰(zhàn)略的芒果TV而言，最具優(yōu)勢(shì)的資源、最核心的東西就是內(nèi)容。
內(nèi)容為王，行業(yè)破局
與“資本堆砌、技術(shù)競(jìng)賽、跑馬圈地”的發(fā)展模式不同，芒果TV繼承了湖南廣電對(duì)內(nèi)容的苛求和對(duì)自制的堅(jiān)持，以內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗資本競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，“攪局”行業(yè)發(fā)展。
視頻內(nèi)容的生產(chǎn)是一種藝術(shù)創(chuàng)作，不可能用“流水線”的形式生產(chǎn)。而反觀市場(chǎng)，很多電視劇的拍攝時(shí)間倉(cāng)促，劇本粗糙，卻極力迎合流量,頭部資源稀缺,制作心態(tài)浮躁，成本居高不下。芒果TV一直在探索如何利用自身優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷前移芒果TV的產(chǎn)業(yè)鏈站位。前不久，由芒果TV主控、馮小剛導(dǎo)演參與監(jiān)制投資的電視劇《火王》殺青，演員成本不超過(guò)36%，大部分預(yù)算花在了劇本與制作方面，這種“好萊塢”式的制作成本比例對(duì)于打造頭部精品至關(guān)重要。市場(chǎng)也證明了這一點(diǎn)，《火王》預(yù)計(jì)將給芒果TV帶來(lái)近3億元的收入，特別是對(duì)芒果TV會(huì)員付費(fèi)也將產(chǎn)生強(qiáng)大拉動(dòng)。
自制為主，定制為輔
打造獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是吸引和培養(yǎng)用戶付費(fèi)的重要砝碼。綜藝節(jié)目作為芒果TV的王牌，具有海量粉絲群體和強(qiáng)大的用戶付費(fèi)吸引力。2017年，《爸爸去哪兒》第五季僅上線兩天，會(huì)員付費(fèi)營(yíng)收就突破800萬(wàn)元，創(chuàng)造了單日節(jié)目營(yíng)收之最。2018年，芒果TV推出“芒果系綜藝帶”“親子節(jié)目帶”“酷文化節(jié)目帶”“懸疑智力節(jié)目帶”“新型情感節(jié)目帶”等五大節(jié)目帶，超過(guò)20檔綜藝節(jié)目，為垂直用戶提供充足的精品內(nèi)容。
在自制的同時(shí)，芒果TV也通過(guò)投拍、定制等方式出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。由我們主投主控的《我們都要好好的》已獲得多家衛(wèi)視的明確意向，投資收益得到保證。按照這種“主投可控”模式，今年還有多部大劇，包括外界關(guān)注度極高的《甜蜜暴擊》、正在緊張制作的《你好，對(duì)方辯友》等。在定制劇方面,芒果TV正籌備的項(xiàng)目有《掮客》《我的波塞冬》《鱷魚與牙簽鳥》《蜜汁燉鮑魚》《六爻》等。
獨(dú)特發(fā)展，獨(dú)特聚合
“獨(dú)特”是芒果TV踐行融合發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞匯和深度追求。芒果TV的內(nèi)容來(lái)源有三個(gè)方面——湖南廣播電視臺(tái)的獨(dú)家授權(quán)內(nèi)容、社會(huì)視聽引進(jìn)內(nèi)容、芒果TV自制內(nèi)容。其中，湖南廣播電視臺(tái)優(yōu)質(zhì)IP的獨(dú)家授權(quán)和芒果TV自制都能直接成就獨(dú)特性，但社會(huì)內(nèi)容的引進(jìn)，確定其獨(dú)特性頗有難度。就此，芒果TV彰明了“全球薈萃、優(yōu)質(zhì)精選、獨(dú)特聚合”的指向，積極與全球優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制造平臺(tái)展開合作，已經(jīng)與華納、派拉蒙、迪斯尼、環(huán)球、?？怂沟攘蠛萌R塢電影公司及韓國(guó)KBS、MBC、香港TVB、米拉麥克斯、獅門等影視制作機(jī)構(gòu)達(dá)成合作；以《歐洲歌唱大賽》《奧斯卡金像獎(jiǎng)》為代表的全球行業(yè)盛典一場(chǎng)不落，充分吸粉擴(kuò)效。
創(chuàng)新機(jī)制，團(tuán)隊(duì)制勝
如何將內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)發(fā)揮到極致？在2018年廣告招商會(huì)上，芒果TV宣布，將大力推行工作室制度，工作室的資源配置、節(jié)目創(chuàng)意、流程把控、人事財(cái)務(wù)完全獨(dú)立，而創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)由平臺(tái)兜底。這是真正的工作室，不同于BAT單向購(gòu)買內(nèi)容的合作公司關(guān)系，工作室機(jī)制釋放了創(chuàng)新源泉與團(tuán)隊(duì)活力。目前，公司已經(jīng)成立了多個(gè)工作室，為芒果TV孵化新IP提供持續(xù)的動(dòng)力。
芒果TV則給工作室提供適應(yīng)創(chuàng)作土壤的生產(chǎn)環(huán)境以及市場(chǎng)化的考核激勵(lì)機(jī)制。芒果TV始終堅(jiān)持事是人做的，專業(yè)的人做專業(yè)的事，留住人才才可能成事。
“（1+N）X”之“N”：立體布局，流量入口即是營(yíng)銷入口
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，爭(zhēng)奪的是用戶的流量與時(shí)間。在新技術(shù)的推動(dòng)下，當(dāng)前文化消費(fèi)的時(shí)間變得“可零可整”、越來(lái)越靈活，網(wǎng)絡(luò)視聽已經(jīng)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。作為網(wǎng)絡(luò)視聽新興媒體，制播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容只是最近端業(yè)務(wù)，如果僅僅如此，芒果TV的價(jià)值開發(fā)遠(yuǎn)未窮盡。因此芒果TV提出了“1+N”，只要是能將芒果TV品牌擴(kuò)張，吸引用戶，有回報(bào)的路徑，都是我們“+”的對(duì)象。在產(chǎn)業(yè)布局上，芒果TV的做法是：
用戰(zhàn)略思維培育影響全球的芒果TV
相對(duì)于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)紅海，海外市場(chǎng)目前仍然是一片藍(lán)海。很多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者因?yàn)槿狈υ瓌?chuàng)自制內(nèi)容及專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在海外版權(quán)發(fā)行中沒(méi)有議價(jià)能力，而這正是芒果TV的機(jī)會(huì)。
2017年，芒果TV重點(diǎn)針對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家和區(qū)域進(jìn)行海外業(yè)務(wù)布局，一是整合YouTube、Daily Motion等海外主流視頻網(wǎng)站渠道，率先實(shí)現(xiàn)內(nèi)容海外傳播；二是打通全球優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商、OTT服務(wù)商、通訊運(yùn)營(yíng)商和硬件廠商渠道；三是開發(fā)上線芒果TV海外APP，打造有全球影響力的“中華文化走出去”平臺(tái)，以海外觀眾喜聞樂(lè)見的方式更好地傳播中國(guó)聲音，講述中國(guó)故事。
在走出去過(guò)程中，芒果TV十分注重整體的品牌效應(yīng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類，構(gòu)成頂級(jí)綜藝包、經(jīng)典綜藝包、文化產(chǎn)品包、熱播劇、庫(kù)存劇等多個(gè)產(chǎn)品集群，針對(duì)不同客戶不同訴求精準(zhǔn)推薦，確保商業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí)，使內(nèi)容本身的影響力有效落地，給渠道形成一種“芒果推薦必屬精品”“芒果推薦最懂你”的靠譜形象，同時(shí)也通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方式建立芒果頻道、芒果專區(qū)，在全球范圍內(nèi)促成電視直播+新媒體點(diǎn)播、PC+移動(dòng)端、付費(fèi)+免費(fèi)、基礎(chǔ)包+增值包等多種模式，以豐富內(nèi)容強(qiáng)化品牌，在當(dāng)?shù)厣钊肴诵摹o(wú)處不在，構(gòu)建To B+To C的良性循環(huán)生態(tài)。截至2017年底，芒果TV海外用戶規(guī)模已超1206萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了超過(guò)4000萬(wàn)的利潤(rùn)，芒果TV 在YouTube官方頻道總點(diǎn)擊量已超過(guò)47億次。
用全屏優(yōu)勢(shì)打造無(wú)處不在的芒果TV
芒果TV是首批獲得互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方之一，也是全國(guó)七家“內(nèi)容+播控”雙牌照持有者之一。芒果TV憑借牌照優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自有品牌，重建了包括軟硬件、內(nèi)容、營(yíng)銷、用戶在內(nèi)的一整套產(chǎn)品體系，構(gòu)建“一云多屏”總平臺(tái),全面開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)視頻、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視、IPTV、移動(dòng)客戶端（含直播APP）等新興網(wǎng)絡(luò)視聽業(yè)態(tài)，覆蓋手機(jī)、PAD、PC、TV等全終端體系，以“電視臺(tái)+互聯(lián)網(wǎng)+電視硬件”形成無(wú)可比擬的全屏優(yōu)勢(shì)。
目前，芒果TV移動(dòng)端用戶超過(guò)5億，IPTV運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)覆蓋用戶已超過(guò)5500萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)電視終端激活用戶數(shù)達(dá)到6500萬(wàn),經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收從2014年的6億元增長(zhǎng)到2017年的35億元，傳播力、影響力大幅度提高。目前，已穩(wěn)居行業(yè)第四的位置，也成為互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)前5名中唯一的國(guó)有媒體。
用臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)打造融合發(fā)展的芒果TV
2014年4月，湖南廣播電視臺(tái)推出“芒果獨(dú)播”戰(zhàn)略，由此，芒果TV與湖南衛(wèi)視形成了廣電行業(yè)融合發(fā)展的“雙子星座”，傳統(tǒng)的芒果品牌快速地在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占有一席之地。借助臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，芒果TV不僅擁有湖南衛(wèi)視的海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容，而且在廣告議價(jià)、版權(quán)采購(gòu)、節(jié)目發(fā)行、海外戰(zhàn)略拓展上雙向聯(lián)動(dòng)，同步出擊，具有更多的品牌和渠道優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是，2017年12月16日，芒果TV原創(chuàng)自制綜藝《萌仔萌萌宅》登陸湖南衛(wèi)視，首播就在電視臺(tái)拿下了同時(shí)段收視第一，這是視頻網(wǎng)站自制綜藝反向輸送電視臺(tái)的首例。2018年，我們還將有《我是大偵探》在湖南衛(wèi)視播出。除了內(nèi)容，臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)將帶動(dòng)芒果TV的內(nèi)容、技術(shù)、品牌、平臺(tái)、產(chǎn)品、服務(wù)、用戶、產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)文化、職業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)程度、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈等全面建設(shè)。
用開放心態(tài)孵化新興業(yè)態(tài)的芒果TV
2015年，芒果基金投資了四川本土一家創(chuàng)業(yè)維艱的智能硬件企業(yè)——成都極米。時(shí)至今日，極米已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5000萬(wàn)以上的凈利潤(rùn)，市值已經(jīng)翻了6倍，位居智能投影電視垂直行業(yè)第一。芒果TV“軟”的內(nèi)容也通過(guò)極米“硬”的渠道，進(jìn)入新興的智能投影傳播領(lǐng)域。
2017年2月，芒果TV聯(lián)手創(chuàng)維、國(guó)美、光大瑞華發(fā)布了“愛芒果”品牌互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)，正式進(jìn)軍硬件市場(chǎng)。集合“硬件+內(nèi)容+系統(tǒng)平臺(tái)+服務(wù)+伙伴/渠道”優(yōu)勢(shì)的愛芒果電視，致力于打造“快樂(lè)的產(chǎn)品+快樂(lè)的體驗(yàn)”，為用戶帶來(lái)一臺(tái)全時(shí)空、全流程快樂(lè)體驗(yàn)的快樂(lè)電視。目前，該品牌已推出青芒、金芒、星芒三大系列共11款電視新品。
目前，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)表現(xiàn)更加豐富、開放。根據(jù)手游數(shù)據(jù)公司2017年全球IOS收入排行榜數(shù)據(jù)顯示，《王者榮耀》以近300億元收入全球奪冠。隨著消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越碎片化，網(wǎng)民越來(lái)越愿意為網(wǎng)絡(luò)游戲、在線直播和短視頻等娛樂(lè)內(nèi)容買單。2018年，芒果TV將抓住市場(chǎng)機(jī)遇，在湖南廣電整體生態(tài)下，推動(dòng)深層次臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，利用品牌、資源、用戶優(yōu)勢(shì)在游戲業(yè)務(wù)、短視頻等方面有進(jìn)一步動(dòng)作?，F(xiàn)階段，芒果TV的短視頻產(chǎn)品已經(jīng)上線，游戲也正在平臺(tái)內(nèi)孵化過(guò)程中，芒果TV生態(tài)體系將更加多元。
“（1+N）X”之“X”：創(chuàng)新拓展，新場(chǎng)景定義新營(yíng)銷
后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，芒果TV打開了傳統(tǒng)營(yíng)銷的視野，在故事性上有進(jìn)一步延展，變“1+ N”為“（1+N）X”，凡是有利于跳躍式增長(zhǎng)的商業(yè)邏輯和營(yíng)銷模式及產(chǎn)品、技術(shù)都是我們X的對(duì)象，如“靈犀”廣告產(chǎn)品、“智云UI”、IPTV CP/SP大包模式等等。通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展，2017年芒果TV整體營(yíng)收較去年同期增長(zhǎng)超過(guò)80%。
創(chuàng)新廣告形式，“廣告即內(nèi)容”引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷
2017年播放量前十的綜藝節(jié)目中，芒果TV占據(jù)四席。根據(jù)網(wǎng)娛觀察的數(shù)據(jù)顯示，52%的觀眾是觀看芒果TV的綜藝節(jié)目，這與其他視頻網(wǎng)站的徘徊在10%左右的數(shù)據(jù)形成強(qiáng)烈對(duì)比。
強(qiáng)勢(shì)節(jié)目?jī)?nèi)容帶動(dòng)廣告營(yíng)銷，芒果TV提出“廣告即內(nèi)容”模式，打破冠名契合弱、轉(zhuǎn)化效率低等痛點(diǎn)，通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)新、宣傳推廣、廣告增值三個(gè)層面完善品牌投放的鏈條。舒膚佳冠名《爸爸去哪兒5》，洗腦式口播：“洗手洗澡護(hù)全家，全效保護(hù)舒膚佳”，節(jié)目場(chǎng)景自然融合產(chǎn)品使用，產(chǎn)品銷量上漲40%；OPPO蟬聯(lián)冠名《明星大偵探》兩季，打造節(jié)目中的“探案神器”，贏得了年輕用戶的青睞。強(qiáng)勢(shì)的“廣告即內(nèi)容”的營(yíng)銷模式幫助企業(yè)客戶聚攏有購(gòu)買欲望的粉絲資源，準(zhǔn)確定位潛在消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)從“廣而告之”到“準(zhǔn)而告知”的轉(zhuǎn)變。
“廣告即內(nèi)容”的最直接體現(xiàn)，就是廣告定制節(jié)目。2017年芒果TV成功上線《寶貝的新朋友》，為圣元奶粉定制親子節(jié)目共吸引6家客戶投放，成為芒果生態(tài)內(nèi)容自制能力對(duì)市場(chǎng)釋放的窗口。有了成熟運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)后，定制項(xiàng)目2018年將取得更大的營(yíng)收突破，美贊臣《童話星球》，網(wǎng)易《荒野行動(dòng)》等定制節(jié)目，將帶來(lái)一億以上的營(yíng)收，并且將在A級(jí)項(xiàng)目之外，第一次為客戶定制超S級(jí)項(xiàng)目，廣告定制節(jié)目將為芒果TV累積更多廣告營(yíng)收和IP資源。
重視用戶體驗(yàn)，以“線上獨(dú)特內(nèi)容權(quán)益+產(chǎn)品交互權(quán)益+線下實(shí)體福利”模式擴(kuò)張粉絲經(jīng)濟(jì)
從2010年國(guó)內(nèi)開啟視頻付費(fèi)之路，市場(chǎng)一直保持高速增長(zhǎng)。截至2017年6月，中國(guó)視頻網(wǎng)站付費(fèi)會(huì)員總數(shù)已超過(guò)1.7億人。視頻付費(fèi)的用戶規(guī)模加速擴(kuò)張，各大視頻網(wǎng)站則從內(nèi)容特權(quán)、周邊福利兩方面發(fā)力，燒錢、拼資源、爭(zhēng)搶搖擺不定的會(huì)員用戶，付費(fèi)市場(chǎng)開啟規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)。
2015年至今，芒果TV依托湖南衛(wèi)視的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容資源，奠定了會(huì)員付費(fèi)的內(nèi)容基礎(chǔ)；2016年，芒果TV從獨(dú)播走向獨(dú)特，打造了《明星大偵探》《媽媽是超人》等一系列內(nèi)容IP，極大地提升了會(huì)員付費(fèi)的轉(zhuǎn)化效應(yīng)。2017年以來(lái)，芒果TV創(chuàng)新會(huì)員運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容、活動(dòng)、產(chǎn)品、渠道拓展、運(yùn)營(yíng)商會(huì)員、異業(yè)合作等六大業(yè)務(wù)線聯(lián)動(dòng)融合，憑借專享湖南衛(wèi)視、芒果TV以及大量國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)獨(dú)家綜藝、暢享千部付費(fèi)影片、全站視頻免廣告、會(huì)員專享權(quán)益（會(huì)員4K、杜比音效、下載加速、彈幕特權(quán)）以及線下粉絲福利大放送（明星周邊、粉絲見面會(huì)）等一系列的精準(zhǔn)內(nèi)容布局和差異化實(shí)體福利尋求突圍，打造區(qū)別于其他平臺(tái)的“線上獨(dú)特內(nèi)容權(quán)益+產(chǎn)品交互權(quán)益+線下實(shí)體福利”式會(huì)員權(quán)益服務(wù)體系。2017年實(shí)現(xiàn)會(huì)員收入同比增長(zhǎng)126%，日均有效會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)165%。
自2015年起，芒果TV 依托于湖南IPTV業(yè)務(wù)打造大型全民T2O互動(dòng)文體賽事——湖南IPTV“舞比快樂(lè)”廣場(chǎng)舞大賽風(fēng)靡全國(guó)。2017年，在中國(guó)科學(xué)院科學(xué)傳播局特別支持下，芒果TV全新打造一檔定位更加精準(zhǔn)的互動(dòng)電視活動(dòng)——“我是未來(lái)”青少年創(chuàng)客大賽，吸引了一大批青年粉絲。2017年末，芒果TV組織了“跨年活動(dòng)周”大型整合營(yíng)銷活動(dòng)，以包機(jī)票、包門票邀請(qǐng)眾多會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)觀看湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)，和用戶一起親密互動(dòng)。2018年陸續(xù)推出《歌手》《放學(xué)別走》《湖南衛(wèi)視華人春晚》《湖南衛(wèi)視小年夜春晚》等諸多節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)門票福利，并結(jié)合熱播臺(tái)網(wǎng)劇項(xiàng)目《鳳囚凰》，舉辦宋威龍線下粉絲見面會(huì)，讓會(huì)員與偶像近距離接觸。芒果TV成為業(yè)內(nèi)唯一能夠持續(xù)、穩(wěn)定地為用戶提供實(shí)體化福利，將用戶從熒屏外請(qǐng)入節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的平臺(tái)，為用戶提供切實(shí)可感知的獨(dú)享福利，持續(xù)強(qiáng)化用戶黏度，不斷促進(jìn)從非會(huì)員到會(huì)員的轉(zhuǎn)化，從會(huì)員到粉絲的跨越。
發(fā)揮牌照優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用新思維、新技術(shù)、新手段擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)藍(lán)圖
隨著廣電和通信運(yùn)營(yíng)商在IPTV方面的合作日漸穩(wěn)定，電信運(yùn)營(yíng)商在南北相互滲透，IPTV將成為交互電視的主流產(chǎn)品。根據(jù)工信部最新統(tǒng)計(jì)，2017年末我國(guó)IPTV用戶數(shù)達(dá)1.22億戶。其中，芒果TV憑借牌照優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商IPTV業(yè)務(wù)覆蓋用戶超過(guò)5500萬(wàn)，年增長(zhǎng)191%。規(guī)模之上，用戶價(jià)值與創(chuàng)新營(yíng)銷有著密不可分的聯(lián)系。
芒果TV在運(yùn)營(yíng)商經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新點(diǎn)主要分為四個(gè)方面：
一是以產(chǎn)品創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)。2017年9月，首推IPTV一體機(jī)業(yè)務(wù)，開啟了IPTV行業(yè)新業(yè)務(wù)形態(tài)，一體機(jī)搭載行業(yè)領(lǐng)先硬件，畫面的清晰度與流暢度遠(yuǎn)超行業(yè)水平。
二是在湖南IPTV業(yè)務(wù)上首創(chuàng)多CP/SP大包模式的電視大屏價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系。打造統(tǒng)一智能引擎讓IPTV平臺(tái)成為超級(jí)聚合平臺(tái)，形成統(tǒng)一視頻入口、統(tǒng)一搜索、統(tǒng)一支付的統(tǒng)一播放體驗(yàn)，此舉極大提升了用戶體驗(yàn)及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)價(jià)值。
三是以渠道拓展帶動(dòng)用戶發(fā)展。芒果TV運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)目前通過(guò)芒果專區(qū)形式已經(jīng)落地全國(guó)30個(gè)省級(jí)行政區(qū)。在地域拓展的基礎(chǔ)上，渠道運(yùn)作也是運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)延伸的重點(diǎn)。2017年，芒果TV前后與西藏移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通合作推出芒果卡與芒卡，使用后，用戶可隨時(shí)隨地免流量看芒果TV。
四是拓展獨(dú)特大屏內(nèi)容。2017年7月25日，芒果TV與芒果互娛達(dá)成戰(zhàn)略合作，建立芒果TV IPTV專區(qū)金鷹電競(jìng)頻道，共同打造大屏最專業(yè)的電競(jìng)頻道，一經(jīng)推出，吸引海量電競(jìng)粉絲關(guān)注。
驅(qū)動(dòng)IP增值，以全產(chǎn)業(yè)鏈布局深挖內(nèi)容價(jià)值
在版權(quán)經(jīng)營(yíng)上，芒果TV勇于放棄傳統(tǒng)“燒錢”模式，利用自身的優(yōu)勢(shì)，在自制、自營(yíng)、自控的同時(shí)，用市場(chǎng)化的思路對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行延展和經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)垂直化領(lǐng)域、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并逐漸形成芒果TV的廠牌效應(yīng)。
一是以版權(quán)投資擴(kuò)充收益。通過(guò)《擇天記》《豬豬俠》《親愛的王子大人》等優(yōu)質(zhì)IP投資， 2017年首次實(shí)現(xiàn)了版權(quán)投資收益從零到億的突破。
二是以版權(quán)運(yùn)營(yíng)擴(kuò)充多元化營(yíng)收渠道。國(guó)際版權(quán)業(yè)務(wù)已逐步將簡(jiǎn)單的版權(quán)分銷模式轉(zhuǎn)化為分銷收入+廣告收入+運(yùn)營(yíng)分成收入模式，極大拓展?fàn)I收渠道。
三是深度開發(fā)IP全產(chǎn)業(yè)鏈，充分挖掘內(nèi)容價(jià)值。以自有IP《火王》為例，除了影視劇開發(fā)外，還授權(quán)合作伙伴進(jìn)行游戲版權(quán)開發(fā)，運(yùn)作模式以互聯(lián)網(wǎng)用戶為導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)渠道先行，之后反哺電視臺(tái)、院線等渠道，將IP的開發(fā)從影視劇開始逐漸擴(kuò)展到對(duì)游戲等全產(chǎn)品線進(jìn)行開發(fā)和一攬子運(yùn)營(yíng)。2018年，芒果TV旗下子公司成立了藝人經(jīng)紀(jì)分公司，將全面發(fā)力打造藝人經(jīng)紀(jì)版權(quán)，打通影視文化全產(chǎn)業(yè)鏈。
媒體行業(yè)風(fēng)云千變?nèi)f化，一切才剛剛開始。隨著用戶需求的日益嬗變，新的營(yíng)銷要素不斷涌現(xiàn)，新的營(yíng)銷模式不斷產(chǎn)生，無(wú)論4p還是4c，都無(wú)法概括今天日益豐富的營(yíng)銷要素，也很難在今天更加復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中營(yíng)銷制勝?？梢灶A(yù)見，“中規(guī)中矩”的發(fā)展模式將會(huì)被沒(méi)有邊緣的多元化模式所取代。芒果TV想要繼續(xù)保持青春常態(tài)，就必須以內(nèi)容核心優(yōu)勢(shì)，緊隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以跨界方式融合各個(gè)元素，在更多的地方講故事，在一個(gè)地方講好更多的故事，建立起商業(yè)新生態(tài)。
