盡管很多用戶并不知道AR技術以及其可用的其他用例，但PokémonGo和Snapchat一直是大眾對增強現(xiàn)實（AR）的縮影。 Strategy Analytics的用戶體驗戰(zhàn)略（UXS）服務近期發(fā)布的研究報告《增強的現(xiàn)實體驗：等待用例成為現(xiàn)實》發(fā)現(xiàn)，星球大戰(zhàn)和谷歌等用戶熟知的來源，正在推動這些增強現(xiàn)實的體驗。Strategy Analytics的研究結果表明，為了提高對AR的認識，不僅需要開發(fā)可靠的用例來通知和娛樂用戶，但最重要的是從現(xiàn)有app內開發(fā)，以幫助用戶提高意識和使用。
報告的關鍵發(fā)現(xiàn)包括：
· 用戶尋求更好的體驗，并不見得一定是AR，因此需要關注實際輸出，而不僅僅是AR技術。
· 廣泛認可的內容品牌提供了一系列可發(fā)現(xiàn)性選項，同時增強了大量用例的體驗，使AR體驗更具吸引力。
· 利用不同的HMI來涵蓋聽覺感應和可穿戴設備將有助于補充用戶體驗并使其更加身臨其境。
Strategy Analytics副總監(jiān)兼報告作者Christopher Dodge評論說：“熟悉性正在推動AR與Pokémon Go，星球大戰(zhàn)，谷歌和Snapchat等品牌的采用和使用。 但是需要注意的是，正是這些品牌將用戶吸引到用例而不是AR的使用； AR是使這些用例更有用，更實用，更引人入勝的技術。”
Dodge繼續(xù)說道，“但消費者并沒有真正考慮他們使用的app所包含的背景技術 – 他們只是想要最好的體驗。 使用AR開發(fā)更快，更有效的信息或娛樂接入將增強可用性，并消除電池消耗等問題。 首先利用熟悉性無疑將推動人們接受和理解。”
Strategy Analytics 用戶體驗創(chuàng)新研究總監(jiān)Chris Schrenier補充說：“然而，為AR開發(fā)更多用例具有挑戰(zhàn)性，如果管理不當，許多公司都會將其AR app單獨的開發(fā)給他們的旗艦app。 這只會降低對AR的認識，并阻礙其作為一個整體的采用和使用。 AR必須在現(xiàn)有應用中應用，才能在第一時間被發(fā)現(xiàn)。”
