11月30日，網(wǎng)絡(luò)視音頻界最高規(guī)格、最強(qiáng)陣容的全產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)大會(huì)——第六屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)在成都舉行，圖像處理界權(quán)威、金山云金睛AI首席算法架構(gòu)師蘇馳博士在大會(huì)專場(chǎng)的主題演講吸引了行業(yè)關(guān)注。

金山云金睛AI首席算法架構(gòu)師蘇馳博士發(fā)表主題演講

“低俗色情、暴恐、涉政、違規(guī)、違法等場(chǎng)景是內(nèi)容平臺(tái)安全運(yùn)營(yíng)的毒瘤。”蘇馳博士說。內(nèi)容安全是企業(yè)的生死線，也是國(guó)家監(jiān)管紅線。面對(duì)海量的視音頻數(shù)據(jù)，嚴(yán)峻的監(jiān)管態(tài)勢(shì)，AI技術(shù)在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用將迎來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

攻破學(xué)界難題 讓算法向內(nèi)容平臺(tái)方靠近

AI技術(shù)在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用已成為主流，面對(duì)數(shù)據(jù)億級(jí)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，如何突破數(shù)據(jù)非均衡、標(biāo)簽規(guī)則不統(tǒng)一、多模態(tài)分析、開放數(shù)據(jù)這四大難題是學(xué)術(shù)界仍然在不斷攻克的難題。“工業(yè)應(yīng)用需要綜合突破這四大學(xué)界難題，服務(wù)好內(nèi)容生產(chǎn)方，需做到近乎于0的漏判、誤判，這個(gè)難度是指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。“蘇博士介紹道。

蘇馳博士帶領(lǐng)的科學(xué)團(tuán)隊(duì)為金睛設(shè)計(jì)了一套細(xì)粒度級(jí)聯(lián)分類器(Fine-grained Cascade Model)解決方案。這一解決方案就同時(shí)攻克了數(shù)據(jù)非均衡、標(biāo)簽規(guī)則不統(tǒng)一兩大難題。針對(duì)數(shù)據(jù)非均衡問題，采用級(jí)聯(lián)模型進(jìn)行逐層過濾，可以顯著提升響應(yīng)速度和并發(fā)量，同時(shí)又兼顧精準(zhǔn)度。例如，對(duì)于短視頻允許出現(xiàn)未成年，而直播不允許等標(biāo)簽、規(guī)則不統(tǒng)一問題，通過底層細(xì)粒度標(biāo)簽進(jìn)行預(yù)測(cè)，上層動(dòng)態(tài)可調(diào)整標(biāo)簽映射規(guī)則這兩步驟就可進(jìn)行有效的解決。

金山云金睛目前為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方提供圖片審核、語義審核、智能OCR、智能語音、視頻理解、智能標(biāo)簽六大類全方位的審核服務(wù)，對(duì)于多模態(tài)分析問題有著天然的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可對(duì)視頻類數(shù)據(jù)同時(shí)進(jìn)行圖像、語音、文字三個(gè)維度的審核，讓違規(guī)內(nèi)容無處“隱身”。

“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還在不斷井噴，僅金山云金睛日均調(diào)用數(shù)據(jù)量就超過18億次(僅圖片)，我們和學(xué)界共同突破算法難題的同時(shí)，作為AI內(nèi)容服務(wù)商，我們把科研方向緊密的和內(nèi)容平臺(tái)、監(jiān)管方的需求進(jìn)行有效連接，針對(duì)不同類別、不同風(fēng)格的視頻內(nèi)容要提供定制化的解決方案。”蘇博士說道。

一流的AI技術(shù)不等于AI內(nèi)容服務(wù)行業(yè)第一

AI技術(shù)是金睛內(nèi)容服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵，但將其推向行業(yè)第一的是其近乎無可挑剔的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。金睛內(nèi)容安全服務(wù)能力，體現(xiàn)在售前、售中、及售后全運(yùn)營(yíng)鏈。

在售前，金山云金睛向內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方提供“直播實(shí)時(shí)AI安全監(jiān)管服務(wù)”、“短視頻AI安全審核解決方案”、“資訊平臺(tái)AI安全解決方案”、“廣電AI視聽解決方案”等多類型AI內(nèi)容服務(wù)，并根據(jù)不同平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需求針對(duì)性的優(yōu)化和定制模型;在售中，支持超6萬QPS高并發(fā)，做到300ms的響應(yīng)及客戶返送，并同時(shí)保證99.5%以上的精準(zhǔn)度，200人工審核團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)對(duì)低于99.5%的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審，嚴(yán)控響應(yīng)速度和精準(zhǔn)度。在售后，7X24小時(shí)專家團(tuán)隊(duì)1對(duì)1接入咨詢，重大事件提重點(diǎn)保障制度。完善的周報(bào)、月報(bào)制度，實(shí)時(shí)跟進(jìn)使用狀態(tài)，對(duì)每個(gè)客戶的線上 業(yè)務(wù)進(jìn)行正反饋，根據(jù)客戶當(dāng)前產(chǎn)品使用狀態(tài)進(jìn)行方案的實(shí)時(shí)優(yōu)化，針對(duì)客戶線上出現(xiàn)的難點(diǎn)和新需求可通過模型的快速迭代進(jìn)行敏捷響應(yīng)。

一項(xiàng)革新技術(shù)深度應(yīng)用于垂直領(lǐng)域的同時(shí)，也意味著改變的開始。金山云金睛正在將內(nèi)容服務(wù)從“安全審核”到“內(nèi)容理解”過度，把產(chǎn)品植進(jìn)流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容中的每一個(gè)因子里，成為其發(fā)展的最強(qiáng)動(dòng)力。