根據(jù)最新的《數(shù)字生活方式狀態(tài)》報告，科技對英國消費者的生活產(chǎn)生了積極的影響，他們對5G抱有很高的期望。但英國消費者仍然對當(dāng)下的數(shù)字流媒體內(nèi)容感到失望，更喜歡線下的內(nèi)容體驗。

《數(shù)字生活方式狀態(tài)》報告是根據(jù)來自法國、德國、印度、意大利、日本、新加坡、韓國、英國和美國的4500名18歲及以上消費者的反饋撰寫而成的。這些消費者在過去一個月里下載安裝了流媒體軟件，或使用流媒體服務(wù)看視頻或聽音樂。

在英國消費者使用的主要應(yīng)用程序中，流媒體應(yīng)用程序已成為訪問數(shù)字媒體最常見的工具。近四分之三（73%）的英國消費者選擇在線觀看電影和電視節(jié)目，不再是下載視頻或購買實體影碟。在全球范圍內(nèi)，越來越多的消費者會為其觀看的數(shù)字內(nèi)容付費，其中57%的人愿意為電影和電視節(jié)目付費。

雖然在線流媒體內(nèi)容市場在不斷發(fā)展，但是影碟零售商店和電影院依然受到消費者的歡迎。超過一半的英國消費者（53%）仍然更喜歡在實體零售店購買影碟，而不是在線付費觀看流媒體；31%的消費者更喜歡在電影院看電影，而不是在網(wǎng)上或電視上觀看。體育迷們希望通過廣播電視或有線電視觀看重大賽事，59%的體育迷更喜歡通過傳統(tǒng)電視觀看比賽，而不是在線觀看或親臨現(xiàn)場觀看。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，亞馬遜Alexa和谷歌Home等數(shù)字助理設(shè)備越來越受歡迎，38%的英國消費者會擁有其中一款，這一比例相比于去年增長了68%。然而，近四分之三（74.5%）擁有Alexa和其他數(shù)字助理設(shè)備的英國消費者表示，他們可以在一周甚至更長時間內(nèi)暫時不使用這些設(shè)備。超過三分之一（36%）的消費者表示，他們可以不再使用這些設(shè)備。只有14%的消費者表示，他們無法停止使用自己的數(shù)字助理設(shè)備。相比之下，38%的英國消費者表示，他們甚至連在一天之內(nèi)停止使用智能手機(jī)都做不到，只有13%的人表示可以不再使用智能手機(jī)。

Limelight Networks高級總監(jiān)邁克爾?米利根在評論該報告時說：“隨著在線內(nèi)容市場和訪問這些內(nèi)容的新設(shè)備的快速增長，數(shù)字媒體在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色?！?/p>

米利根表示：“我們的調(diào)查表明，消費者對高質(zhì)量的數(shù)字媒體內(nèi)容體驗的期望在不斷上升，同時對網(wǎng)絡(luò)安全和未經(jīng)授權(quán)獲取個人信息的擔(dān)憂也在加劇。為了提高客戶忠誠度并實現(xiàn)最大程度的收益，數(shù)字內(nèi)容提供商和設(shè)備制造商必須確保內(nèi)容分發(fā)平臺和設(shè)備利用安全的基礎(chǔ)架構(gòu)來保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，同時始終如一地提供快速可靠的用戶體驗。”