9月24日,GFIC 2021 5G全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在上海圓滿落幕,大會(huì)圍繞5G時(shí)代下家庭互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景落地、構(gòu)建家庭萬物互聯(lián)等方向,探索未來5G對(duì)于家庭的影響及變化。大會(huì)期間,眾視Tech對(duì)易視騰科技股份有限公司CEO侯立民進(jìn)行了專訪!
眾視Tech“5G全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”是5G背景下國(guó)內(nèi)唯一覆蓋“內(nèi)容、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、終端、服務(wù)”專注于5G家庭應(yīng)用場(chǎng)景的TOP盛會(huì)。
在大會(huì)期間,易視騰科技股份有限公司CEO侯立民接受了眾視Tech的獨(dú)家專訪。
大屏行業(yè)是共建、共贏、共生的生態(tài)環(huán)境
眾視Tech:“在易視騰看來,理想的家庭全場(chǎng)景的大屏生態(tài)應(yīng)該是什么樣的?實(shí)現(xiàn)這種生態(tài)的關(guān)鍵要素有哪些?”
侯立民表示,大屏行業(yè)是共建共贏共生的環(huán)境,到目前為止,大屏行業(yè)的參與者很多,但割據(jù)性比較強(qiáng),所以在建設(shè)生態(tài)時(shí),這些生態(tài)通常不大開放,是不能共享的。通常,電視機(jī)廠家要自己去構(gòu)建生態(tài),從樂視當(dāng)年去炒作生態(tài)概念,完全是封閉形態(tài)和心態(tài)在做這件事,其產(chǎn)生的不是生態(tài),而是個(gè)小圈子。IPTV平臺(tái)或者OTT牌照都存在這個(gè)問題。因?yàn)?,用戶及播出平臺(tái)是局限性的物理平臺(tái),想要建生態(tài),就必須用幾百萬個(gè)用戶去將互聯(lián)網(wǎng)部分全勢(shì)頭拉進(jìn)來,如此才能形成生態(tài)。各企業(yè)之間是上下游的博弈關(guān)系,要形成共贏合作是比較困難。每個(gè)平臺(tái)要吸收很多新技術(shù),其規(guī)模是不夠的,拿到的支持和資源也不是最好的,同樣的資源要“挑肥揀瘦”,用戶多,規(guī)模就大,這就是生態(tài)環(huán)境不夠開放的后果。
在手機(jī)等小屏行業(yè),基礎(chǔ)平臺(tái)是非常開放的,蘋果封閉,但是蘋果擁有“半壁江山”,剩下的安卓生態(tài)是純開放的,其所有用戶都可開放共享,安卓的生態(tài)很簡(jiǎn)單化,扁平化。據(jù)此,在大屏行業(yè)中,理想的大屏生態(tài)一定要跨越這些問題,業(yè)界的參與者的要建立平臺(tái),以開放的形態(tài)連接起來,能夠?qū)⑸鷳B(tài)資源一起共建,在共建的過程中,形成合理的分配。尤其在專網(wǎng)大屏里面的IPTV行業(yè),OTT行業(yè),環(huán)境里有運(yùn)營(yíng)商,有廣電,有內(nèi)容,又有技術(shù)平臺(tái),如果真正要做好,一定是需要多家都有開放的心態(tài),能夠一起經(jīng)營(yíng),共建共享共同經(jīng)營(yíng)的局面。
由長(zhǎng)視頻直播、點(diǎn)播,轉(zhuǎn)向家庭應(yīng)用場(chǎng)景
眾視Tech:“易視騰在打造大屏的家庭全場(chǎng)景生態(tài)方面有哪些舉措呢?”
侯立民表示,易視騰每年都會(huì)有新一代的產(chǎn)品上市,在最新一代的產(chǎn)品方面,我們由傳統(tǒng)的長(zhǎng)視頻直播,點(diǎn)播,轉(zhuǎn)向電視機(jī)里面各種各樣,用戶在家庭場(chǎng)景中可能用到的應(yīng)用場(chǎng)景。我們?cè)谛庐a(chǎn)品演進(jìn)中,更多強(qiáng)調(diào)電視機(jī)要隨時(shí)適應(yīng)家庭生活的不同場(chǎng)景,電視機(jī)要一直開著,要一直根據(jù)用戶家庭生活的場(chǎng)景、用戶個(gè)性化的需求提供服務(wù)。
比如特定時(shí)間段播放個(gè)性化節(jié)目,根據(jù)不同年齡段人群播放不同的視頻或者音樂,給到家庭更好的環(huán)境氣氛。這些是目前生活中沒有的應(yīng)用,大多數(shù)的電視機(jī)在家庭中,掛在一面墻上,并沒有播放節(jié)目等,一直黑漆漆的,我覺得這是電視機(jī)沒有起到該有的作用的原因。
根據(jù)每位用戶不同的需要投放個(gè)性化內(nèi)容
眾視Tech:“在內(nèi)容精準(zhǔn)推送方面,易視騰是如何踐行讓電視回歸“陪伴”的用戶心智和商業(yè)價(jià)值挖掘的?”
侯立民回答到,內(nèi)容的精準(zhǔn)投送是內(nèi)容的個(gè)性化服務(wù),即“千人千面”,在大屏方面,內(nèi)容的精準(zhǔn)投送達(dá)到的有效使用還沒有在小屏方面那么普遍。在小屏方面,像頭條、抖音、快手等,因?yàn)槎桃曨l的原因,內(nèi)容短,數(shù)量多,精準(zhǔn)推送投放的效果非常明顯。在大屏方面,長(zhǎng)視頻的環(huán)境下,用戶選擇和切換內(nèi)容的頻次沒有那么高,相對(duì)來講,精準(zhǔn)投放的邏輯和小屏為代表的信息流投送性質(zhì)是不太一樣的。從早年的“千人千面”到現(xiàn)在的“分時(shí)分群”,“分時(shí)”即需更加關(guān)注家庭的早中晚的生活場(chǎng)景和需求,包括同一個(gè)家庭的老中青三代,哪一代在看電視,想看什么內(nèi)容。就是從個(gè)性化方面做精準(zhǔn)投資。
內(nèi)容投放,不只是內(nèi)容更寬泛,服務(wù)和應(yīng)用都是根據(jù)每位用戶需要的不同的個(gè)性化內(nèi)容來投資。我們要將用戶的主動(dòng)選擇和歷史行為結(jié)合在一起,才能讓用戶掌握電視,讓電視能夠隨用戶的心意變成家庭生活里面非常舒服的一部分。近年來,電視同用戶的生活較疏遠(yuǎn),其原因可能是用戶對(duì)于電視節(jié)目的選擇方面變得”麻木“,不知道想看什么內(nèi)容,所以用戶多數(shù)不愿意打開電視機(jī)。如果盲目播放一個(gè)節(jié)目或者視頻,可能又會(huì)嫌吵。在這個(gè)角度中,精準(zhǔn)投送就就起到了關(guān)鍵作用,要真正做到用戶愿意去調(diào)整設(shè)置,愿意將電視機(jī)作為家庭場(chǎng)景下,非常符合自身生活需求的一部分。這也是易視騰在新產(chǎn)品和新服務(wù)中力求達(dá)到的效果。
中長(zhǎng)視頻在聚合內(nèi)容方面的挑戰(zhàn)對(duì)比
眾視Tech:“限制內(nèi)容全聚合的要素有哪些?易視騰將如何解決這些制約要素?”
侯立民回答到,內(nèi)容聚合在商務(wù)和技術(shù)方面有兩個(gè)不同的挑戰(zhàn)。
首先在技術(shù)方面:易視騰是一家技術(shù)型的企業(yè),我們?cè)谶@方面有長(zhǎng)期的積累和投入。全網(wǎng)聚合技術(shù)已經(jīng)達(dá)到一定程度。下一步,技術(shù)支持將不只是面臨長(zhǎng)視頻和直播內(nèi)容的結(jié)合,還要走向較開放的視頻聚合。
中視頻內(nèi)容是比較封閉的,在主要的UGC平臺(tái)上,像西瓜、B站,這些在大屏上,都是以apk形式出現(xiàn)的,這既不符合政策,也不符合用戶對(duì)于聚合平臺(tái)的期望。用戶為了看某個(gè)內(nèi)容,還要先要找到某個(gè)APP。尤其是中視頻內(nèi)容中,品牌、來源、作者、都比較分散,用戶是不容易找的。所以,能夠統(tǒng)一融合全網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容,并且組合在一起,這對(duì)于大屏用戶的體驗(yàn)是至關(guān)重要的。所以,中視頻的內(nèi)容聚合面臨的挑戰(zhàn)比長(zhǎng)視頻還要大。
其次在商務(wù)方面:如何能夠聚合內(nèi)容原有的平臺(tái)組織者,并合理的融合在大屏上呈現(xiàn),這是我們面臨的真正挑戰(zhàn)。
大屏領(lǐng)域,正通過skk形式快速推進(jìn)聚合長(zhǎng)視頻內(nèi)容。所以長(zhǎng)視頻的聚合沒有什么大的挑戰(zhàn)。長(zhǎng)視頻聚合唯一的問題是怎么讓用戶從購(gòu)買中更易接受它?中視頻聚合的挑戰(zhàn)較大,因?yàn)橹幸曨l的盈利方式跟平臺(tái)是重度依賴的。所以要重新聚合時(shí),新的商業(yè)模式怎么組合就成了問題。中視頻的內(nèi)容并不屬于某個(gè)平臺(tái),西瓜上的內(nèi)容并不屬于西瓜,是創(chuàng)作者創(chuàng)造的,但是創(chuàng)造的分成是平臺(tái)給的,所以這部分還沒有形成開放組合,這些內(nèi)容想要上電視,尤其在大屏中,就更需要開放組合。大屏如何能夠形成平臺(tái)聚合體,讓創(chuàng)作者到達(dá)所有用戶端,這是整個(gè)行業(yè)需要推進(jìn)的方向。
專網(wǎng)視頻服務(wù)的重要差異化優(yōu)勢(shì)
眾視Tech:“大屏作為超高清視頻輸出的主要載體,您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)?”
侯立民提出,大屏的優(yōu)勢(shì)在于專網(wǎng)視頻服務(wù)的重要差異化優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)閷>W(wǎng)視頻服務(wù)有廣電內(nèi)容方及運(yùn)營(yíng)商的直接參與,他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的保障性較強(qiáng),并且其成本結(jié)構(gòu)利益營(yíng)收分配都會(huì)考慮進(jìn)去。所以,運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)高清化,建立在更寬的寬帶,CDN基礎(chǔ)設(shè)施上,提供有保障性的4K/8K超高清是專網(wǎng)大屏服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
在公網(wǎng)的大屏服務(wù)方面,若電視機(jī)廠家不通過運(yùn)營(yíng)商合作,直接以寬帶接入來提供視頻服務(wù),那么,視頻服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)并沒有絕對(duì)的保障,因?yàn)樯虡I(yè)模式不完整,碼率越高,CDN成本越高,所以公網(wǎng)視頻服務(wù)不愿意提供這時(shí)候自然沒辦法做超高清,這是業(yè)態(tài)組合的結(jié)果,所以對(duì)于超高清的視頻服務(wù),應(yīng)該是IPTV,專網(wǎng)OTT,這些專網(wǎng)視頻服務(wù)形態(tài)應(yīng)該去強(qiáng)化的優(yōu)勢(shì)。
物聯(lián)網(wǎng)和大屏結(jié)合創(chuàng)造更完美的家庭場(chǎng)景
眾視Tech:“易視騰未來將如何布局,去應(yīng)對(duì)5G和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?”
侯立民表示,個(gè)人認(rèn)為,5G和電視大屏關(guān)系較為疏遠(yuǎn),電視放在非家庭場(chǎng)景時(shí),比如,放在公共場(chǎng)合甚至戶外時(shí)與5G會(huì)有一定的關(guān)聯(lián),其他場(chǎng)景關(guān)系不大,并且5G的概念已經(jīng)很泛化,暫不做重點(diǎn)論述。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以理解為,各種物件都可以智能化聯(lián)網(wǎng),每一個(gè)物件的功能和生活場(chǎng)景不同,有很多生活場(chǎng)景是直接遠(yuǎn)程用手機(jī)操作,但也有一些生活場(chǎng)景,設(shè)備,環(huán)境,同家庭等固定場(chǎng)所相關(guān)的是適合同大屏連接的。
比如,小屏手機(jī)就像是數(shù)字人類的器官,那么,大屏場(chǎng)所就是數(shù)字化的場(chǎng)所(數(shù)字化的家庭會(huì)議室、旅游點(diǎn)、辦公室),大屏應(yīng)該解決的就是場(chǎng)所的場(chǎng)景應(yīng)用,然后將場(chǎng)所里有關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)連接來提供服務(wù)。
舉個(gè)例子來說,居家的電視就應(yīng)該跟小區(qū)的門禁,自家的門禁,單元門的門禁連接起來,當(dāng)快遞來時(shí),可直接通過語音指示讓門開鎖,讓快遞員將快遞放在某個(gè)門口。而不是類似現(xiàn)在所面臨的生活場(chǎng)景,快遞員按門鈴,用戶從樓上跑到樓下想要開門,這過程快遞員等了好久,覺得家里沒人就走掉了。所以,我認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)用戶的場(chǎng)景和需要,將物聯(lián)網(wǎng)和大屏結(jié)合起來,創(chuàng)造更完美的家庭場(chǎng)景,甚至生活場(chǎng)景。