9月8日，由國家廣播電視總局、北京市人民政府指導(dǎo)，中共北京市委宣傳部、北京市廣播電視局主辦的中國廣電媒體融合發(fā)展大會正式拉開帷幕。上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團有限公司黨委書記、董事長王建軍在大會上分享了SMG在加快推動媒體融合向縱深發(fā)展方面的一些實踐和探索經(jīng)驗及成果。
2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，進而定調(diào)了“媒體融合元年”，迄今已有6年的時間。面對風(fēng)起云涌的移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，中國廣電行業(yè)在媒體融合的道路上仍處于不斷地探索階段，如今正漸漸地進入了一個快速發(fā)展的新車道。
今年以來，媒體融合指導(dǎo)主流廣電媒體始終面對的時代命題被賦于了更為具像的內(nèi)涵，在6月30日中央進一步審議通過了《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，國家廣播電視總局也做了具體的部署。這就意味著，廣電的改革創(chuàng)新也要在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得實質(zhì)性的突破，這是時代賦予廣電人的新機會，也是廣電媒體實現(xiàn)自我破局新契機。
SMG從去年以來一直在積極地謀劃對媒體融合戰(zhàn)略的全面升級，經(jīng)過臺、集團的上下深思熟慮和反復(fù)地研討論證，通過小輪驅(qū)動的探索方式，達成了普遍的共識，就是要將“BesTV+”這樣的流媒體戰(zhàn)略上升為SMG媒體融合向縱深發(fā)展的整體戰(zhàn)略，未來要實現(xiàn)把“內(nèi)容+服務(wù)”驅(qū)動的“BesTV+”爭取鍛造為SMG在5G時代整體轉(zhuǎn)型的應(yīng)用平臺。為進一步統(tǒng)一思想，明確使命，也明晰我們未來發(fā)展的路徑，凝心聚力，進而確保新的媒體戰(zhàn)略能夠落地，上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團黨委正式發(fā)布了《SMG加快推動媒體融合和縱深發(fā)展的三年行動方案》。
從傳統(tǒng)廣電到新型流媒體浪潮
遠觀世界范圍，2019年，隨著“迪士尼+”、“Apple TV”、MBC、TikTok等殺入戰(zhàn)局，流媒體這個概念在國際傳媒界再度走熱，競爭趨于白熱化。但是SMG要做的不是重復(fù)別人的模式，而是基于其自身的優(yōu)勢，對流媒體概念的重新定義。王建軍表示SMG正在打造的“BesTV+”流媒體平臺，就是要想牢牢地把握主流媒體的輿論引導(dǎo)力，會集臺、集團旗下的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)，延展服務(wù)等各方面的能力，以打通多屏用戶體系，形成全新的商業(yè)模式。
流媒體的戰(zhàn)略抉擇也是源于SMG自身獨特的資源優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)底蘊。一方面，多年來，SMG作為省級廣電改革發(fā)展的排頭兵，在媒體融合方面加快實現(xiàn)“1+3”的布局，即“一個平臺”與“三個新媒體產(chǎn)品”這樣的媒體融合體系，也取得了一定的成效，積累了一定的優(yōu)勢。其中“BesTV+”的融媒體平臺是包括了旗下的有線、IPTV、OTT及移動端類廣電端口，目前已經(jīng)累計收獲了超過2億的用戶數(shù)?！翱纯葱侣凨News”已成為國內(nèi)重要新聞資訊平臺的權(quán)威視頻內(nèi)容來源；旗下的“第一財經(jīng)”App平均月活在中國財經(jīng)資訊類App中名列前茅；“阿基米德廣播”也已經(jīng)成為全國廣播新媒體的應(yīng)用平臺。
此外，SMG以及旗下的東方明珠股份有限公司作為廣電上市公司也在很多垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)深耕，培育出了一批行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，更具備了較強的市場運營能力。
但是傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)型的痛苦與挑戰(zhàn)始終沒有遠離。近年來，SMG作為全國廣電行業(yè)產(chǎn)業(yè)門類最多、產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大的省級文化傳媒集團，在收獲成績和口碑的同時，也承受著來自行業(yè)深層次問題所帶來的壓力。今年上半年，SMG電視黃金時段的收視率增長了6%，東方衛(wèi)視的黃金時段增長了120%，拿下了省級衛(wèi)視的增速第一。
然而，在媒體的收視率和傳播力創(chuàng)新高的背景下，上海文廣各頻道頻率的高收視、高收聽的份額并沒有轉(zhuǎn)化為營收的增量。這揭示出傳統(tǒng)的媒體以廣告為主的商業(yè)模式被嚴(yán)重侵蝕的深層原因。反觀互聯(lián)網(wǎng)用更短、更高效的變現(xiàn)路線，卻徹底攻陷了傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)占據(jù)的市場。東方明珠擁有涵蓋傳媒、影視、購物、文旅、地產(chǎn)等線上線下多個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源和運營能力，但也面臨著業(yè)務(wù)繁多，資源整合困難，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力等切實存在的挑戰(zhàn)。
SMG打算怎么做？王建軍表示，主要是通過搭建“BesTV+”的流媒體平臺來解決SMG作為傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)行業(yè)積累的痛點。以“四個打通”策略入手，即打通渠道和內(nèi)容生產(chǎn)，打通大屏和小屏，打通專網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，打通線上和線下全渠道文娛生活服務(wù)，構(gòu)建一套內(nèi)部的聯(lián)動機制和一個新希望消費的閉環(huán)。這樣的打通將充分挖掘SMG多年來積累的精品內(nèi)容、制作經(jīng)驗和多元產(chǎn)業(yè)布局能力，充分利用掌握的東方有線、IPTV、OTT等家庭大屏入口，還將通過旗下的東方明珠塔、梅賽德斯奔馳文化中心等一批優(yōu)質(zhì)的線下渠道優(yōu)勢來補上移動互聯(lián)網(wǎng)的短板，以實現(xiàn)大小屏的無縫銜接，把原有的觀眾變成新業(yè)務(wù)用戶，使其牢牢地吸引、黏住并不斷地擴充。
全新的“BesTV+”流媒體戰(zhàn)略
SMG正在進行六維一體的推進流媒體戰(zhàn)略落地。在平臺體系上，“BesTV+”的流媒體戰(zhàn)略是要打造SMG在5G時代整體轉(zhuǎn)型的應(yīng)用平臺，在低時延、強互動、去中心化的5G環(huán)境下，打造新一代的流媒體視頻平臺。通過構(gòu)建“BesTV+”平臺，以統(tǒng)一用戶賬號體系為核心，實現(xiàn)用戶權(quán)益在大小屏之間的互動，以開放合作的方式探索5G+AI+大數(shù)據(jù)+客戶端環(huán)境下的家庭消費、娛樂整體解決方案，努力提升全渠道、終端產(chǎn)品的用戶體驗。
在內(nèi)容創(chuàng)制上，SMG將堅持“內(nèi)容即入口”，打通包含SMG與東方明珠的內(nèi)容版權(quán)資源，通過外部合作獲得的多元優(yōu)質(zhì)內(nèi)容品類，充分激活內(nèi)容創(chuàng)制能力，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引目標(biāo)用戶。同時還將加大深耕專業(yè)化、垂直化、場景化的內(nèi)容與服務(wù)，有效滿足“BesTV+”流媒體產(chǎn)品在多渠道、多終端傳播中對內(nèi)容形式表達方式的不同需求。
在服務(wù)提供上，SMG致力于用技術(shù)連接一切，用品牌提供選擇，將通過開設(shè)一個賬號，多平臺分發(fā)，打通會員權(quán)益，建設(shè)B+商城，研發(fā)5G家庭智慧網(wǎng)關(guān)等方案，為用戶提供便捷、智慧和更好體驗的服務(wù)。
在技術(shù)支撐上，SMG將打開智慧連接的突破口，將進一步整合臺內(nèi)技術(shù)資源和力量，重點依托東方明珠目前在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等方面的技術(shù)儲備，抓住國網(wǎng)整合和廣電5G的發(fā)展契機，順應(yīng)新基建背景下供給側(cè)改革趨勢，全面促進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新業(yè)務(wù)的生態(tài)有效轉(zhuǎn)化。
在商業(yè)模式上，SMG探索內(nèi)容+電商雙輪驅(qū)動的商業(yè)模式，致力于打通對接價值創(chuàng)造和用戶需求的最后一公里。
多年時間證明，SMG的一些王牌IP在互聯(lián)網(wǎng)上是富有生命力的。舉例而言，旗下的《東方風(fēng)云榜》是廣播多年積累下來的大IP，今年7月19日舉行的《東方風(fēng)云榜音樂盛典》也是疫情以后在全球范圍內(nèi)舉辦的第一場具有一定規(guī)模的室內(nèi)流行音樂演出，因為疫情的關(guān)系，現(xiàn)場只能設(shè)置4300個座位，但通過網(wǎng)絡(luò)視頻直播，卻收獲了6500萬名觀眾。同時在十大金曲投票期間，SMG的“阿基米德”應(yīng)用日活過億，《東方風(fēng)云榜》節(jié)目社區(qū)增粉了近百萬。但如何把這么多的粉絲和流量轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值，就需要依托“BesTV+”流媒體走完對接價值創(chuàng)造和價值變現(xiàn)的最后一公里。
在管理創(chuàng)新上，SMG進一步加強了臺、集團層面的頂層設(shè)計，戰(zhàn)略一旦確定就不猶豫、不動搖，堅持到底。SMG在內(nèi)部建立了目標(biāo)一致的考核機制，權(quán)責(zé)一體的用人機制，并不斷加大力度把需要的資源引進來，讓做事的人跳出來。如不久前，SMG出于增本降效，減輕人力成本壓力的需要，制訂了“蓄水池”，內(nèi)部提前退養(yǎng)、休養(yǎng)等以守為主的人力管控政策。更進一步提出了進取型的配套政策，并建立了容錯、糾錯機制，為真正敢于擔(dān)當(dāng)作為的干部撐腰、鼓勁。
SMG未來還將加快推進混合所有制改革，深化各類工作室，獨立制作人機制，積極建立公平合理的收入分配體系，最大限度地調(diào)動員工的積極性和內(nèi)容活力；同時，也將繼續(xù)秉持開放包容的理念，不斷吸引更多的有互聯(lián)網(wǎng)思維能力，有市場運營能力和優(yōu)秀制作能力的優(yōu)秀人才來加盟。
最后，王建軍表示，在SMG過往的成長和發(fā)展過程中，始終離不開的便是社會各方以及合作伙伴們的大力支持與呵護，在對流媒體戰(zhàn)略這個路徑探索過程中，SMG也非常愿意與各方攜手共進，在“育新機、開新局”中走出一條新路，開辟出一個新的天地。
